“Na een wat hobbelige start rondom mijn nieuwe Renault Scenic E-Tech kan ik inmiddels zeggen dat ik ontzettend blij ben met mijn auto! In januari/februari had ik een Scenic E-Tech met 60 kWh besteld. In mei zou deze geleverd worden. Helaas liep de levering anders en kreeg ik tijdelijk een auto van Stokman. Daarmee kon ik gelukkig gewoon blijven rijden en zelfs zonder problemen op vakantie naar Zuid-Frankrijk en Italië. Eind augustus kreeg ik het bericht dat de door mij bestelde 60 kWh-versie uiteindelijk niet meer geleverd zou worden. Dat was natuurlijk een flinke tegenvaller. Stokman heeft vervolgens goed meegedacht en naar een oplossing gezocht. Die kwam er in de vorm van een Scenic E-Tech met 80 kWh. Wel betekende dit helaas een hoger leasebedrag. Inmiddels rijd ik een week in mijn eigen Scenic en ben ik zeer tevreden! De 80 kWh-versie heeft meer vermogen en een groter bereik en uiteindelijk blijkt dat toch wel erg prettig te zijn. Een compliment voor Stokman is hier zeker op zijn plaats. Ondanks de problemen bij Renault hebben zij steeds meegedacht, een tijdelijke auto geregeld en uiteindelijk een passende oplossing gevonden. Wat mij betreft treft Stokman dan ook absoluut geen blaam. Mijn kritiek richt zich vooral op Renault. De manier waarop dit hele traject rondom de 60 kWh-versie is verlopen, vind ik eerlijk gezegd niet netjes richting klanten die al een bestelling hadden geplaatst en maanden hebben gewacht. Maar uiteindelijk overheerst het positieve: ik rijd met veel plezier in mijn Scenic E-Tech 80 kWh en ben blij met de oplossing die Stokman voor mij heeft gevonden. Dank aan het team van Stokman voor het meedenken en de goede service!”
Sven G.
