Audi De Waal Geldermalsen
GeverifieerdAudi De Waal Geldermalsen is een geverifieerd autobedrijf in Geldermalsen, Gelderland. Gespecialiseerd in Audi. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.4 op 5, op basis van 261 Google reviews. Op autokopen.nl staan 90 occasions van Audi De Waal Geldermalsen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (90 occasions)
Pagina 1 van 4 · 90 occasions beschikbaar
Google reviews over Audi De Waal Geldermalsen
- Laurens Tinholt
Na de eerste keer 22 minuten in de wacht te hebben gestaan maar opgehangen en opnieuw contact gezocht, toen werd ik binnen 5 seconden doorverboden zonder verdere vragen en uiteraard weer geen contact. Jammer, ik wilde voor het eerst hier een afspraak maken.
- Anna de Bruijne
De service is verschrikkelijk, de medewerker is onbeleefd en maakt opmerkingen achter de rug van een kalnt. Het is onmogelijk om een vervangende auto te krijgen omdat ze er geen hebben. Gezien hoe groot en internationaal het merk Audi is, vind ik dit absurd!
- Ronald Wiegerink
Met tevredenheid Audi Q2 gekocht. Tevens De Waal garant plan (€995) gekocht waarin onder andere op de kosten van de eerstvolgende servicebeurt 25% korting wordt verleend. De praktijk is anders als de Q2 van 5 jaar oud standaard 15% korting krijgt door Lifetime service. De 25% blijkt dan nog maar aanvullend 10% te zijn in plaats van 25%. De Waal stelt nu dat stapelen is uitgesloten echter dit staat nergens in de voorwaarden bij aanschaf van het plan. En zo koop je met vertrouwen een auto en plan bij een gerenoveerde Audi dealer. Ik ervaar de werkwijze als soort van misleiding. Tja jammer, ik ga elders in onderhoud en een vervolg Audi koop ik elders.
- Kachalu Jan
Ik ben inmiddels ruim vijf jaar cliënt bij deze garage. Vorige week heb ik mijn Audi A3 langsgebracht vanwege een storingslamp met betrekking tot de rechterkoplamp. Na een onderzoek van naar eigen zeggen ongeveer 50 minuten werd geconcludeerd dat de afdichting van de koplamp niet goed zou zijn. Opmerkelijk genoeg zag ik zelf na enkele minuten al dat er vocht in de koplamp zat, wat de meest waarschijnlijke oorzaak van de storing was. Voor dit “onderzoek” heb ik vervolgens een rekening van €108 ontvangen. Daarnaast heb ik een jaar geleden al aangegeven dat er vocht in de koplampen zat. Destijds zijn de koplampen voor de APK enkel droog gemaakt zodat de auto gekeurd kon worden. Daarbij werd mij verteld dat dit normaal zou zijn doordat de koplampen van binnen warm worden. Nu, een jaar later, blijkt ineens dat de afdichting niet goed is en dat de complete koplamp vervangen moet worden, met kosten van circa €1.500 voor één koplamp. Ik vind deze gang van zaken buitengewoon teleurstellend en onacceptabel. Als het probleem destijds serieus was onderzocht, had mogelijk voorkomen kunnen worden dat het nu tot zulke hoge kosten leidt.
- Dennis Prins
Heel erg tevreden met de afhandeling van een aantal problemen die zijn ontstaan na het longlife onderhoud van onze Audi. De Waal had hier een paar zaken laten liggen, daardoor zijn we twee keer met hetzelfde issue bij ze teruggekomen en hebben ze twee maal echt uitstekende service verleend om ons met zo min mogelijk hinder te helpen om het probleem op te lossen. We kregen uitgebreide uitleg en excuses van de werkplaatschef alsmede de service agents die je altijd vriendelijk te woord staan en waarbij je ook echt het gevoel hebt dat ze begrijpen wat het probleem is en hoe ze je kunnen helpen. Wat dat betreft verdient het bedrijf echt een pluim voor klantenservice, want die is werkelijk top. Een speciaal dankwoord aan Youri Helder en Ton de Haas die ons gedurende de problemen altijd goed op de hoogte hebben gehouden van de situatie. Ook erg blij met het stukje coulance dat ons naderhand tegemoet is gekomen. Wij zijn trouwe koper en trouwe bezoeker en zullen dat ook blijven.