Auto Mudde & Kok B.V.

In november moesten we helaas op zoek naar een nieuwe auto. We reden hiervoor in een Land Rover, maar die bleek een defecte motor te hebben. Deze auto was overigens niet bij Mudde Kok gekocht. Mijn oog was gevallen op een Volvo. Omdat het aanbod in diesel tegenwoordig beperkt is, was ik op zoek naar een hybride auto, specifiek een Volvo V60 T6. Op advies van mijn vader, die al drie Volvo’s bij Mudde Kok heeft gekocht, ben ik eens op de website gaan kijken. Daar vond ik meerdere mooie auto’s, waaronder één die jong was en weinig kilometers had gereden. De volgende dag ben ik zonder afspraak naar Mudde Kok gereden om eerst rustig te kijken. Bij aankomst viel meteen het prachtige pand op, met duidelijke parkeerplekken waar je eenvoudig kunt parkeren. Binnen keek ik mijn ogen uit: alles is ruim opgezet en ziet er zeer verzorgd uit. We werden direct vriendelijk geholpen door Wouter. Ik vertelde waar ik naar op zoek was en hij wist meteen over welk type het ging. We spraken af om buiten te kijken en hij haalde de sleutels van de auto. Een proefrit was direct mogelijk. Ik had al eerder in een Volvo V60 gereden en was opnieuw meteen verkocht. Omdat de auto jong was, weinig kilometers had en precies de juiste uitvoering had, besloot ik tot aankoop over te gaan. Er moesten nog wat zaken geregeld worden, maar dit is allemaal vakkundig en netjes door Wouter opgepakt. Complimenten daarvoor. Er was wel een foutje gemaakt in de advertentie: er stond vermeld dat de auto een trekhaak had, wat helaas niet het geval was. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar het is keurig opgelost. De auto is uiteindelijk afgeleverd met een originele Volvo-trekhaak, zoals Volvo deze zelf ook monteert. Daarnaast hadden we winterbanden nodig en kregen we goed en eerlijk advies over de velgen, die bovendien erg mooi onder de auto staan. De auto heeft bovendien nog officiële Volvo-garantie van twee jaar. Hiervoor hoef je niet per se bij een Volvo-dealer te zijn, wat erg prettig is. Ik heb Mudde Kok als zeer positief ervaren en vind het een prachtig bedrijf. Wouter is een fijne autoverkoper die alles netjes regelt en alle vragen duidelijk beantwoordt. Absoluut niets opdringerigs ervaren. Als er in de toekomst weer een nieuwe auto nodig is, ga ik zeker opnieuw naar Mudde Kok.

In oktober vorig jaar een nieuwe Lync en Co 01 gekocht bij dit bedrijf. Ik werd prima geholpen door Wouter. De oude auto ingeruild voor een nette, eerlijke prijs. Na aflevering waren er een paar dingetjes die moesten worden verholpen. Dat was in no time opgelost. Alleen bleek de auto iets te blijven trillen boven de 100 km/h. De auto werd thuis opgehaald en naar Nunspeet gebracht. Ik kreeg een ruilauto te leen. Zonder problemen werden er 4 nieuwe banden onder gezet. Waarna mijn auto weer keurig voor de deur werd gezet. Alles 100 % opgelost; top-service!. De communicatie met Paul was prima. Dit is een heel mooi en betrouwbaar bedrijf.

Vandaag hebben wij voor de eerste keer een bezoek gebracht bij Mudde Kok. Wat een beleving.Als je soms denk dat gastvrijheid niet bestaat in de autobranche, dan heb je dat totaal verkeerd gedacht. Wat een ontvangst en een service leveren ze hier. In plaats dat je zelf door een showroom loopt, wordt je door de gastheer ( verkoopmedewerker) meegenomen in een klantgerichte story en je bepaalt samen je keuze. Zodra je je keuzes hebt gemaakt worden de auto voorgereden voor een bezichtiging en proefrit. We voelde ons als een zeer gewaardeerde klant. Van ons krijgt Mudde Kok dan ook een goede pluim. Tevens hebben wij na een rit van 2,5 uur ons bezoek bezegeld met de koop van een V90 mede dankzij onze gastheer Sander. Met vriendelijke groet familie Maas

Afgelopen zaterdag uitstekend te woord gestaan door Wouter Schreuder. Testrit in nieuwe XC60 gedaan, samen mijn huidige XC60 bekeken en tot goede overeenstemming gekomen. Over de verzorging tussendoor niks dan lof. Koffie, erwtensoep, gebakje. Heerlijk! Ook het gesprek met de inkoper over techniek, hybride rijden en zijn eigen auto droeg bij aan mijn positieve indruk van de organisatie. Over 3 weken ontvang ik mijn 5e Volvo. De eerste van Mudde Kok. Ik kan ze aanbevelen.

Van de week een Volvo XC60 aangeschaft. Vanaf het verkoopgesprek tot aan de aflevering was alles uitstekend geregeld. De auto rijdt voortreffelijk en we hopen er vele veilige kilometers mee te maken. Tot onze verrassing kregen we ook nog een heerlijke gerookte zalm als presentje mee. Al met al zijn wij zeer tevreden!