Autobedrijf Heijne

In december heb ik bij autobedrijf Heijne mijn nieuwe auto gekocht. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben met de services van Bram & co! Ik kwam in eerste instantie voor iets anders dan waar ik mee wegreed. Juist doordat er actief met mij is meegedacht, kon ik zelf beter invulling geven aan wat ik zocht in combinatie met wat er binnen mijn budget viel. Ik kreeg een zeer aantrekkelijke inruilprijs voor mijn oude auto en dat maakte dat mijn besteedbare budget (en daarmee mijn mogelijkheden) groter was dan ik dacht. Autobedrijf Heijne is een familiebedrijf en dat merk je mijns inziens aan de aandacht, de belangstelling, de expertise, de service en de sfeer. Ze zijn open, transparant en eerlijk. Ook in de na-service, bij vragen en dergelijke, goed bereikbaar en heel prettig in het contact. Mijn auto rijdt als een zonnetje en ik had het proces niet anders willen lopen. Dikke pluim voor dit bedrijf!! Kan en zal het iedereen aanraden!

auto gekocht, 2x proefrit mogen maken voor beslissen, auto perfect afgeleverd, bij aflevering nam men zeer uitgebreid de tijd om alle knoppen en android uit te leggen (1e auto met dit systeem) en telefoon te koppelen. je wordt hier niet gehaast met iets van gekocht en wegwezen maar men neemt alle tijd na de verkoop. met andere woorden zeer tevreden.

Wij hebben in oktober een Volkswagen Tiguan gekocht bij autobedrijf Heijne en we hebben daar een hele goede ervaring mee. We zijn zeer vriendelijk geholpen door Bram en Sem. Zowel telefonisch vooraf, om informatie in te winnen over de auto en ook op het moment dat we de showroom bezochten. Goede service! We zijn erg blij en tevreden met de Volkswagen Tiguan, een prachtige auto.

Ik kwam terecht voor een Golf 8,5. Ze adverteerde de auto met een achteruitrijcamera, echter bleek dat de auto niet beschikte over een camera. Na dit zelf aangegeven te hebben via de telefoon kwam Heijne met het voorstel om een ORIGINELE camera te plaatsen op de kosten van Heijne. Ik vond dat een eerlijke oplossing dus ben dezelfde dag de auto gaan bezichtigen. Eenmaal aangekomen, had Chris Heijne ondertussen al een bedrijf gecontacteerd die volgens hem originele achteruitrijcamera's plaatst. Heijne had me de prijs verteld hoeveel het kostte om de camera te plaatsen en die zou hij voor rekening nemen. Er is meerdere malen die dag gesproken over dat het gaat om het inbouwen van een ORIGINELE VW camera, en meerdere malen heeft Heijne erin meegestemd dat de prijs een originele camera betreft. Ik geloofde Chris Heijne op zijn woord, omdat hij mij in eerste instantie een eerlijke man leek en ik ging mee in zijn woorden. Nadat hij in de koopovereenkomst heeft gezet dat hij de camera voor zijn rekening zou nemen, heeft de beste man ook het bedrag erbij vermeld in de overeenkomst, om zichzelf natuurlijk goed in te dekken. Na de auto te hebben aangeschaft, nam ik contact op met het bedrijf en het bleek dat het bedrag wat Heijne mij heeft vermeld, een niet originele VW camera bedroeg en ik nam hier contact over met Heijne en gaf dit aan. Hij reageerde er zeer fel op en wou totaal niet van mij horen en noemde mij van alles en nog wat. Heijne wou enkel het bedrag vergoeden wat in de overeenkomst was neergezet. Uiteindelijk heb ik het resterende bedrag alsnog uit eigen zak moeten betalen! AL met AL als u naar dit bedrijf wilt gaan, zorg ervoor dat u niet in de mooie praatjes van de beste verkopers gelooft en zorg ervoor dat alles wat evt. wordt besproken netjes op papier wordt vastgelegd.

Begin november zijn we in de auto gestapt en naar Zwanenburg gereden. Voor ons is dat een kleine 2 uur rijden. Éénmaal daar, hebben wij eerst wat rondgekeken. Als snel kwam Robin bij ons om te vragen of hij wat voor ons kon betekenen. Uiteraard hadden wij een auto op het oog. Robin is met ons om de tafel gaan zitten en samen met ons heeft hij doorgenomen wat onze wensen waren. Uiteindelijk heeft hij de auto waar het in eerste instantie om ging voor ons opgehaald. Maar ook wilden wij graag dezelfde auto in een andere kleur zien. Ook deze heeft Robin voor ons opgehaald en naast de andere gezet. Toen was de keuze zo gemaakt. Het is uiteindelijk de witte Volkswagen Passat geworden. Wij mochten ook een proefrit maken, dit was genieten in deze auto. Uiteindelijk bij terugkomst hebben wij samen met Robin nog wat kunnen onderhandelen en zijn we het eens geworden over de deal. 2 Weken later hebben wij de auto op kunnen halen. Het ontvangst van Robin was erg goed. Ook nu werden goed behandeld. De auto werd opgehaald en zag er keurig netjes uit. Ook kregen wij van Autobedrijf Heijne een bloemetje bij de nieuwe auto. GEWELDIG!! Ik heb nog wat kunnen regelen met Robin wat ik echt erg super waardeer!! Kort gezegd: Wij zijn tot nu tot echt super blij met de auto en uiteraard ook met hoe wij door Autobedrijf Heijne geholpen zijn!! Robin en collega's, voor jullie een duim👍🏻