Autobedrijf Johan Meure

Fijne ervaring gehad met Johan Meure. De verkoopmedewerkers kunnen nog wat wisselend zijn, maar wij werden uiteindelijk erg fijn geholpen. Alle vragen werden netjes beantwoord en ik had nog wat vragen rondom de batterij van de auto en het was geen enkel probleem om een state of health check te doen. Zelfs nadat ik de auto had gekocht had ik nog wat vragen rondom de profiele van mijn banden waar netjes een rapport van het garagebedrijf met mij werd besproken. Bij de dag van ophalen was de auto helemaal netjes gemaakt en stond hij klaar in de showroom met een strik eromheen. Ik kreeg ook nog een fles mee om het te vieren. Dit is iets wat ik niet vaak meer zie tegenwoordig en dat siert dit autobedrijf. Ze weten de kleine dingetje juist te doen waardoor je echt het gevoel krijgt dat alles persoonlijk en netjes wordt afgehandeld.

Super service! Vandaag voor een wachtafspraak langs geweest. Het liep helaas wat uit dus kreeg ik ter compensatie een gratis leenauto mee. Meerdere keren naar deze garage geweest en altijd zeer goed geholpen. Een dikke aanraden!

Alhoewel ik niet bij Johan Meure gekocht kan, wil ik ze toch 5 sterren geven voor de eerlijkheid, transparantie en snelheid die ze op vragen en tijden ene bezoek gegeven hebben. In eerste instantie bij Johan Meure op de Westerweg langsgeweest voor de Souls die daar stonden. Toen de verkoper mij zag sprak hij mij aan en informeerde naar mijn wensen. Hij pushte niet toen in aangaf dat ik in een oriënterende fase was en gaf mij ook alvast wat advies over waar ik op moet letten. Ook erg positief was het contact over de mail. Ik had maandagmiddag een vraag uitgezet over de mail, welke dinsdagochtend voor 09:00 al beantwoord werd. Echt top! Niet alleen was het snel, ik kreeg de gehele ondehoudsgeschiedenis, en extra infomratie (beide auto's waren niet meer onder fabrieksgarantie, waarvan hij ook aangaf dat één van de twee ook niet bij een officiële KIA dealer in onderhoud was (oftewel, geen kans op fabrieksgarantie). Erg transparant en eerlijk. Uiteindelijk niet gekocht omdat de auto waar ik nog wel interesse had al verkocht was en ik een andere auto ben tegengekomen welke beter bij ons past. Echter, ik zou iedereen die op zoek is naar een tweedehands met niet al teveel kilometers aanraden om bij Johan Meure te kijken.

Eind vorig jaar een auto gekocht bij Johan Meure. Na een paar maanden zagen we dat er allemaal roestvlekjes op de lak zaten. Eerst een aantal maanden met Kia Nederland bezig geweest over garantie en uiteindelijk door Kia Nederland terug verwezen naar Johan Meure. Zij hebben het in één keer opgelost en de auto ziet er weer als nieuw uit. Wat een service en ik zou zeker aanraden om bij hun te gaan kijken als je een auto nodig hebt.

Dit bedrijf maakte ik het niet makkelijk, had als ontbindende voorwaarde opgenomen dat van een geïmporteerde auto de fabrieks garantie bevestigd werd door de Nederlandse merk hoofd maatschappij. Maar dit lukte ze uiteindelijk wel. Prachtige auto afgenomen, en heel goed geholpen door verkoper Rubben en zijn back office team.