Autobedrijf Steenman
GeverifieerdAutobedrijf Steenman is een geverifieerd autobedrijf in Driebergen-Rijsenburg, Utrecht. Gespecialiseerd in BMW, Audi. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.8 op 5, op basis van 140 Google reviews. Op autokopen.nl staan 25 occasions van Autobedrijf Steenman.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdagGesloten
- zondagGesloten
Aanbod (25 occasions)
Pagina 1 van 2 · 25 occasions beschikbaar
Google reviews over Autobedrijf Steenman
- Niels
Na ruim 8 jaar klant te zijn geweest bij Steenman ben ik helaas erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de manier waarop met de fouten is omgegaan. Een jaar geleden is de achterwielophanging van mijn Passat vervangen. Recent zijn de voorste draagarmen vervangen en is de auto uitgelijnd. Omdat ik direct naar Portugal moest, kwam ik er onderweg achter dat mijn stuur ongeveer 10 graden scheef stond en ik constsnt corrigeren omdat de auto sterk naar rechts. In Portugal heb ik de auto daarom bij Euromaster volledig laten controleren en uitlijnen. Daar bleek dat zowel de voor- als achter het flink scheef stond. Volgens Euromaster waren de afwijkingen dusdanig groot dat zij betwijfelden of de auto überhaupt was uitgelijnd. Fouten kunnen gebeuren. Wat ik Steenman vooral kwalijk neem, is dat ze vervolgens simpelweg niet reageren en feitelijk doen alsof er niets aan de hand is. Geen uitleg, geen excuses en geen enkele verantwoordelijkheid. Dat jaar daarvoor hadden ze de accu niet goed gecontroleerd en stond ik 3 dagen na de grote beurt ook met een lege accu. Ze hadden de accu gecontroleerd zeiden ze, vast net zo goed als de uitlijning... Juist na ruim 8 jaar als vaste klant vind ik dit alles bijzonder teleurstellend. Helaas heb ik de kwaliteit van de werkzaamheden de afgelopen jaren zien teruglopen terwijl de prijs opliep. In combinatie met de manier waarop nu met deze klacht wordt omgegaan, is mijn vertrouwen verdwenen en ga ik op zoek naar een andere garage.
- YJ
Ik wàs erg blij met mijn aankoop, maar die blijdschap was van korte duur toen er allerlei meldingen op het dashboard verschenen. Het oliepeil en de remblokken moesten gecontroleerd worden, en dit terwijl de verkoper ons heeft gegarandeerd dat de auto in topstaat verkeerde. De remblokken bleken (na controle door andere garage) compleet versleten en de olie was gewoon niet aangevuld. Bovendien zijn de kosten om dit te checken niet vergoed en wordt er niet gereageerd op appjes nadat de koop is afgerond. Helaas heeft dit alles een vervelende nasmaak gegeven aan de aankoop bij deze garage en zou ik niet aanraden om hier als leek een auto te kopen.
- wesley tassenaar
Onlangs een toyota aygo gekocht voor mijn vrouw bij Steenman. Zonder te zien en op vertrouwen en fotos en video’s de koop rond gemaakt. Staan netjes voor je klaar en met een goede garantie service alles netjes in orde gemaakt. Auto verkeerd in nieuwstaat! 5 sterren zeker waard!
- R Maas
Nadat ik terug ben gekomen voor een servicebeurt van de BMW 7 serie die ik ook bij Steenman heb gekocht, raakten wij aan de praat over tuning mogelijkheden. Ze namen de tijd om alle vragen eerlijk en onderbouwend te beantwoorden waardoor het alle mogelijke twijfels bij mij wegnam. Dezelfde dag kon de auto worden gechipt en is er een flinke vermogenswinst behaald zonder dat het effect heeft op de betrouwbaarheid van de motor. Voor mijn gevoel heb ik een totaal andere bolide teruggekregen. Door de 6 cilinder ging het al goed vooruit maar na de kuur ging het pas echt als een speer. De zware auto voelt tijdens het rijden ineens veel lichter. Ook in verbruik is er voordeel te merken omdat je minder van de auto hoeft te vragen om vooruit te komen. Een goede investering dus bij een professionele performance zaak.
- Margherita
Ik ben naar Autobedrijf Steenman gegaan vanwege een melding op mijn dashboard: "bandensensoren niet herkend". Zij constateerden dat er een kabel kapot zou zijn bij het TPMS-systeem en gaven aan dit te hebben gerepareerd. Helaas kwam de melding al terug tegen de tijd dat ik thuis was. Het probleem was dus helemaal niet opgelost. Pogingen om opnieuw contact op te nemen voor een nieuwe afspraak werden genegeerd geen reactie op berichten en emails.Tot overmaat van ramp hebben ze tijdens het bezoek de kentekenplaathouder vervangen om hun eigen logo erop te zetten, zonder overleg. Dit lijkt belangrijker voor hen dan het daadwerkelijk oplossen van autoproblemen. Uiteindelijk ben ik naar Ford gegaan, waar het probleem wél direct professioneel is opgelost. UPDATE Ik wil graag benadrukken dat ik u meerdere keren per e-mail heb benaderd, en ik kan deze contactpogingen aantonen. Het uitblijven van een reactie heeft mijn frustratie vergroot en mij het gevoel gegeven niet serieus genomen te worden als klant. Door het gebrek aan communicatie van uw kant was het niet mogelijk om het probleem direct met u op te lossen. Uiteindelijk bleek het probleem aan het TPMS sensoreset te liggen, en dit is door Ford opgelost. Over de kentekenplaathouder wil ik opmerken dat dit voor mij onnodig aanvoelde, aangezien het probleem ergens anders lag en ik op dat moment technische ondersteuning nodig had. Het was niet mijn intentie om dit kleinerend te bedoelen, maar het kwam op mij ongepast over.