Autobedrijf Voorne

Omdat ik ver van de verkoper af woon, heb ik na de bezichtiging aan de verkopende partij gevraagd of zij voor mij een aankoopkeuring wilden uitvoeren. Daarbij was de afspraak dat, indien de keuring positief uitviel, de koop zou doorgaan en ik de keuring zou betalen. Op een paar kleine punten leek alles in orde. Alles was zogenaamd gecontroleerd en gepeild, dus gaf ik groen licht voor de aankoop. Na slechts 300 kilometer hoorde ik echter vreemde geluiden aan de auto. Bij een korte controle schrok ik enorm: de peilstok was volledig droog. Er moest maar liefst 3,5 liter olie worden bijgevuld voordat het oliepeil weer klopte. Toen ik hierover belde met de garage, kreeg ik te horen dat de monteur niet aanwezig was. Het advies was om olie bij te vullen, nog eens 300 kilometer te rijden en dan opnieuw te bellen. Na die rit was er weliswaar geen olie verbruikt, maar mijn melding hierover werd afgedaan met een kort en bot antwoord per mail: “Wij hebben voor de Santana met kenteken XXXXXXX een verkoopkeuring uitgevoerd voor de toenmalige eigenaar van het voertuig. Aangezien u geen aankoopkeuring bij ons heeft laten uitvoeren, kunnen wij u helaas niet verder adviseren met onderstaande problemen. Mijn advies is om zelf een aankoopkeuring bij een garage te laten uitvoeren en geen verkoopkeuring door de eigenaar op dat moment. Daarnaast is een aankoopkeuring/verkoopkeuring altijd een momentopname, dit staat ook nadrukkelijk op onze website beschreven.” – Chess Kalf Ondertussen ben ik al door de wegenwacht afgesleept en heeft de auto bij meerdere garages gestaan vanwege diverse mankementen. Tot op heden heb ik er geen enkel plezier van gehad. Mijn advies: blijf weg bij deze garage. Laat u niet misleiden door de naam “Vakgarage”. Absoluut geen aanrader. Ik plaats deze review omdat mijn eerdere ervaringen op andere platforms zijn geweigerd (omdat het langer dan 6 maanden geleden was). Nadat ik op tv zag dat bedrijven slechte recensies laten verwijderen, ben ik juist gesterkt om mijn verhaal alsnog te delen.

Fantastische service. Ik kon snel terecht en er werd meegekeken naar een passende oplossing. Opzoek naar een betrouwbare en goede garage, DIT IS 'M!

Erg tevreden. Extreem goede klantenomgang, duidelijk advies, goede APK, en kundige mensen. Ik kwam hier per toeval omdat mn normale plek compleet overvol zat maar kan iedereen deze plek aanraden.

Helaas kun je niet reageren op een reactie van de eigenaar, dus daarom maar even als een nieuwe review op de MX5 gepost: Geen kwestie van opletten, maar van een (kleine) naamsverandering. Jullie hebben het bedrijf overgenomen inclusief pand en inventaris. De naam overnemen kon natuurlijk niet omdat het bedrijf nog bestaat. Wat ook is overgenomen, is de lucratieve import van schade MX5’s. Jullie hebben er altijd wel enkele te koop met een erg laag BPM bedrag. Geïmporteerd als wrak dus, waardoor de BPM afdracht minimaal is. Vervolgens wordt de auto hier door een schadehersteller opgeknapt en door jullie aangeboden. Ik heb mijn leergeld betaald, maar ik wil graag anderen waarschuwen voor deze praktijken. Jullie hebben mij 2 keer gebeld met het verzoek om de review weg te halen. Ondertussen wordt er gewoon doorgedaan met het verkopen van opgelapte schade MX5’s. Vervolgens mij wegzetten als iemand die niet oplet is gewoon stuitend en getuigt van weinig inlevingsvermogen in een klant. Mochten jullie stoppen met het aanbieden van opgelapte MX5’s. Laat het me weten. Dan hoeven mensen niet meer gewaarschuwd te worden en haal ik de review weg. Tot die tijd blijft ie staan.

Slecht in info door geven en het ene contract stond geen info over de 15 % anuleringskoste en de nieuwe is het bij gezet gezet dus ze bedonderen je waar je bij staat en je kan hun dan niks maken juridische jammergenoeg