AutoCenter Veenstra
GeverifieerdAutoCenter Veenstra is een geverifieerd autobedrijf in Joure, Friesland. Gespecialiseerd in Peugeot, Opel, BMW. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 185 Google reviews. Op autokopen.nl staan 48 voertuigen van AutoCenter Veenstra.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (48 voertuigen)
Pagina 1 van 2 · 48 occasions beschikbaar
Google reviews over AutoCenter Veenstra
- Koen Pater
Een paar maanden geleden een Volkswagen ID.3 gekocht. De verkoop ging makkelijk en in een goede sfeer. Na afloop toch wel teleurgesteld, ondanks dat de auto zelf prima bevalt. Verkopen gaat gemoedelijk, maar service achteraf verloopt bijzonder stroef. 1. Na tenaamstellen van de auto kregen we een paar dagen later een brief van de rdw dat de kilometerstand onlogisch was. Dit zouden ze laten herstellen, er waren twee getallen omgewisseld bij de apk. Maar al met al bleef de onlogische kilometerstand na een paar weken gewoon zichtbaar op de rdw-site. Antwoord van Autocenter Joure was: Dat klopt wel, bij de eerstvolgende apk wordt dit pas aangepast bij de rdw. Dat verhaal klopt natuurlijk niet, dat zou betekenen dat dit over 2 jaar pas zichtbaar zou zijn. Dus, zelf maar eens een poging gewaagd om een correctieverzoek bij de rdw in te dienen en toen was het ineens wel in een dikke week geregeld. Conclusie: het was hun waarschijnlijk te veel werk om het te corrigeren en over 2 jaar weet niemand er toch meer iets van af. Jammer...... 2. Bij het afleveren begon gelijk het accu storingslampje te branden. Reactie. Gewoon rijden, verdwijnt van zelf, poetser heeft de deuren open laten staan waardoor de 12-volt accu leeggelopen is. Niet dus, het lampje bleef branden. Dus auto in de meivakantie teruggebracht zodat ze een hele week de tijd hadden om het probleem goed op te lossen. Wij waren toch een week op vakantie. Accu-lampje is uiteindelijk uitgegaan, maar er blijken meer dingen niet te kloppen (ruitenwisser interval werkte niet, dashboard werd soms licht, soms donker). Vraag was om dit in de gaten te houden en eventueel foto's toe te sturen als het weer voorkwam met de dasboard verlichting. Deze foto's door gestuurd, maar reactie 0,0. De storing van de accu zou volgens hun hebben gezeten in een update die uitgevoerd moest worden. Die hadden ze gedaan vertelden ze ons. 3. Bij de verkoop zou ook een lakstift geregeld worden. Bij aflevering zouden we deze meekrijgen. Bij aflevering bleek deze er niet te zijn. Ze zouden hem wel na sturen. Toen de auto voor het 12-volt accuprobleem terug kwam hadden we nog steeds geen lakstift, maar die zouden ze in onze vakantie alsnog bestellen. Bij het ophalen van de auto na onze vakantie nog steeds geen lakstift. Ze zouden hem nasturen. Helaas lijkt dit ook te veel werk, want tot op de dag van vandaag hebben we niks ontvangen, ondanks appjes of het al verstuurd was. Weet je wat? Regelen we zelf ook wel. 4. Omdat we één en ander inmiddels niet meer helemaal vertrouwden, ook maar eens met de officiële Volkswagen-dealer gebeld. Wat bleek? De auto had nog geen enkele update gehad. Er stonden er nog 3 open. De dealer gaf aan dat deze updates geheel gratis waren. Dit verbaasde ons omdat we de auto bij het 12-volt accu storingsprobleem hadden teruggebracht en hem daar een volle week hebben laten staan, zodat ze de auto goed na konden kijken. Dat zouden ze opgelost hebben met een update? Wie vertelt hier nu niet de waarheid? Het gaat blijkbaar niet alleen om kosten, maar het lijkt ook wel te veel moeite om na verkoop van een auto fatsoenlijke service te bieden. De updates zijn immers gewoon gratis bij de dealer! Was alles slecht? Nee, de auto zelf is na de updates prima en bevalt heel goed, maar de volgende keer kopen we wel elders. Voor ons geen Autocenter Veenstra meer.
- Patricia
Helaas bleek er een technische storing in de auto die ik net had gekocht. Ik ben heel goed geholpen en uiteindelijk is alles prima opgelos!
- Mike Bloemen
Begin dit jaar een grand scenic gekocht. Deze laten afleveren met afleveringbeurt en 1/2 jaar garantie. In onze vakantie (net een week uit onze garantie) bezweek de thermostaat. Auto afgesleept naar onze eigen garage en de offerte toegestuurd. Ondanks dat de auto net uit de garantie was, werd toch alles vergoed door Veenstra. Klein puntje van kritiek is de bereikbaarheid van de eigenaar. Mail werd niet op gereageerd en werden ook niet teruggebeld. Pas toen we het 06 nummer hadden kwam er schot in de zaak. Desondanks zijn wij zeer tevreden met de afhandeling.
- De Klussenier Robert Hollenberg
Op vrijdag zag ik de Cmax op gaspedaal.nl staan. Hij was net geplaatst. Direct gebeld voor een proefrit de volgende morgen. Wij kwamen aan, de verkoper stond op ons te wachten. Maakte eerst zijn excuses, dat de auto nog niet was gepoetst of schoongemaakt. Proefrit gemaakt, zeer goede auto. Vervolgens koffie gedronken, prijs besproken, overgeschreven, onze oude auto achtergelaten en met de Cmax naar huis gereden. Aankoopkeuring laten doen bij onze garage. Top auto vertelde onze garagehouder. Wij zijn zeer tevreden over Autocenter Veenstra! Jori bedankt!!! Groet Tineke en Robert
- Ewout Veldman
Top zaak! Vlotte kerels met verstand van zaken. Smeren je niet zomaar wat aan en denken mee! Afspraak voor testrit Vw polo gehad en de auto zonder aanbetaling mogen reserveren om definitief op te halen met m’n vader (heeft wat meer verstand van auto’s) nog even gauw nieuwe apk op gezet. Van te voren keurig appje ontvangen met reminder om daglimiet bankpas op tijd te verhogen. Top service tijdens definitief ophalen. Koffie en nemen de tijd om alles strak af te handelen. Raad deze zaak zeker aan!