Autohuis Koole
GeverifieerdAutohuis Koole is een geverifieerd autobedrijf in Fijnaart, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Audi, Alfa Romeo, Bentley en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.4 op 5, op basis van 170 Google reviews. Op autokopen.nl staan 9 occasions van Autohuis Koole.
Openingstijden
- maandagGesloten
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (9 occasions)
9 occasions beschikbaar
Google reviews over Autohuis Koole
- Etienne Martens
Ik heb hier onlangs een Toyota RAV4 Style bi-tone (donkergrijs/zwart) uit 2024 gekocht. Op mijn emailverzoek om een prijsopgave voor het bij te betalen bedrag werd snel en enthousiast gereageerd en daarbij werd een serieus bod gedaan op mijn inruilauto. Vervolgens hebben we een afspraak gemaakt om een proefrit te komen maken, waarbij de auto keurig klaar stond en we vriendelijk en gastvrij werden ontvangen door Joris. Na de proefrit was de koop zo gesloten en werd afgesproken dat het Toyota logo aan de voorzijde gewrapt zou worden in donkergrijs en de logo's aan de achterzijde verwijderd zouden worden. Waarna wij de auto 1,5 week later op zouden kunnen komen halen. Bij thuiskomst kreeg ik twijfels om de trekhaak die onder de auto gemonteerd zat te laten vervangen door een verticaal afneembare trekhaak, waardoor er niets van een trekhaak te zien zou zijn als deze niet gemonteerd was. Hiervoor kreeg ik van Joris een net prijsvoorstel, waarmee ik akkoord gegaan ben. De auto zou afgeleverd worden met een gewrapt logo aan de voorzijde, zonder logo’s aan de achterzijde en met de nieuwe verticaal afneembare trekhaak. Een week later, eerder dus dan afgesproken, mochten we op ons verzoek de auto aan het einde van de dag komen ophalen. Aangekomen bij de firma Koole bleek de auto nog niet gearriveerd en hebben we gezellig met Joris een kop koffie gedronken. Vervolgens kwam Onno met onze auto aanrijden, hebben we met Joris nog het een en ander nagelopen en wat bleek, bij het plaatsen van de originele trekhaak had men een uitsparing in de bumper gemaakt, die nu dus zichtbaar was als de nieuwe trekhaak niet gemonteerd was. Joris heeft op dat moment gelijk toegezegd dat dat hersteld zou worden en dat er een nieuwe bumper geplaatst zou worden. De bumper werd besteld en deze zou na de feestdagen (kerst) gemonteerd worden. In de weken die volgde begon ik me te storen aan twee uiterlijke zaken van de RAV4, de grijze strip onder de achterruitenwisser en het grote grijze vlak (van een andere kleur dan de strip) in de achterbumper. Ik heb met Joris contact opgenomen met de vraag of deze naast de achterbumper ook in het zwart gespoten zouden kunnen worden en ook daarop volgde alleen maar medewerking en een hele reële prijsopgave. Enkele weken later was de auto voorzien van een nieuwe achterbumper en waren deze bumper, de strip en het grote vlak in de bumper allen keurig in dezelfde kleur gespoten. We werden ditmaal heel gastvrij door Onno ontvangen en zijn meer dan tevreden met het eindresultaat. Dikke pluim voor de firma Koole en complimenten aan Joris en Onno voor het oplossen van problemen en het meedenken bij bepaalde wensen.
- Tony Verschuuren
2 maanden geleden na een fijn contact met Onno en Joris onze auto ingeruild voor een mooi jonger exemplaar. Enkele dingen waar we daarna tegenaan liepen zijn keurig opgelost door Autohuis Koole. Auto bevalt prima. En het contact verliep erg prettig en vertrouwd. Het is een autobedrijf wat we zeker aan anderen zullen aanraden.
- Martijn
Lang verhaal kort: mijn ervaring met dit bedrijf is zeer teleurstellend. Na 1,5 jaar al ongeveer 6000 euro aan reparaties gehad en veel heen en weer gereden naar de garage. Bij de aankoop is niet transparant gecommuniceerd over de herkomst van de auto. Pas achteraf bleek uit het taxatierapport dat de auto bijna twee jaar als huurauto van Europcar in Denemarken heeft gereden. Ik had vooraf expliciet gevraagd naar de geschiedenis van de auto en het taxatierapport opgevraagd. Dat rapport werd echter pas op het laatste moment overhandigd en mondeling toegelicht, zonder dat dit belangrijke punt werd benoemd. Uiteindelijk ben ik na anderhalf jaar al ruim €6.000 verder door onder andere een defecte versnellingsbak en diverse onderdelen die achteraf niet in de staat bleken te verkeren die je van een auto in deze prijsklasse mag verwachten. Gelukkig had ik een jaar garantie afgesloten, die een deel van de kosten heeft vergoed. Toen ik over de defecten en de herkomst van de auto meermaals contact opnam, werd de verantwoordelijkheid vooral bij mij gelegd. Volgens de verkoper had ik zelf meer onderzoek moeten doen en kon niet worden vastgesteld hoe ik met de auto was omgegaan. Dat vind ik een opmerkelijke houding van een professionele autodealer, zeker als je juist vragen stelt over de historie van de auto. Mijn advies aan toekomstige kopers: vraag bij een importauto altijd vooraf om het volledige taxatierapport, controleer de onderhouds- en gebruikshistorie grondig, laat de auto onafhankelijk keuren vóór aankoop en sluit, indien je toch besluit te kopen, minimaal één jaar garantie af. Vertrouw niet uitsluitend op de mondelinge informatie tijdens het verkoopgesprek.
- Kim
Samen met mijn dochter wezen kijken voor een volkswagen polo. Kreeg via app snel reactie wanneer we een proefrit wilde komen maken. Dat kon de volgende dag al. Hartelijk ontvangen door Joris, fijn gesprek gehad en een mooie deal kunnen maken met het inruilen van haar oude auto. Pakket aangeschaft voor een jaar incl nieuwe APK, grote beurt en garantie en na een week konden we hem al ophalen! Dochterlief werd verrast met een grote, rode strik om de auto heen, superleuk! Mocht ik zelf een andere auto jodig hebben, gaan we zeker langs!
- Amber Dusseldorp
We hebben een tijdje terug een mooie Ford Kuga gekocht bij Joris. Hij is erg meegaand geweest in meedenken in onze persoonlijke situatie. Alle 'zorgen' die we hadden zijn weggenomen en we zijn erg blij en dankbaar met de service die we hebben gekregen. Hij had alle tijd voor ons en we hebben fijne gesprekken gehad. Ook toen onze huidige auto het 3 dagen voor inruil liet afweten, dachten ze mee in oplossingen. We zijn meer dan tevreden! Tot een volgende :)