Broekhuis Škoda Haarlem

vandaag op zoek naar een skoda Kodiaq,helaas gesloten om 1245 uur. nergens een melding of zoiets. Apart . ik moet 1 ster geven anders kan je niet doorgaan. maar 0 sterren.

Helaas is de service ronduit slecht. Ik wilde een nieuwe Skoda kopen en heb een proefrit gemaakt, etc. Na het eerste bod dat ze deden, vroeg ik om een ​​modificatie (kleurverandering) en de aangepaste offerte - die kwam nooit. Zelfs nadat ik Carlos meerdere keren had geprobeerd te bellen, heb ik het uiteindelijk maar opgegeven en de auto bij een dealer in Amsterdam besteld.

Broekhuis Haarlem helpt mij al jaren met mijn Skoda Fabia. Onlangs weer geholpen vanwege een lekke band. Altijd tevreden over de hulp. Je merkt dat er vakkundig en vriendelijk personeel is. Aanrader!

Grote volkswagen dealer met veel nieuwe vw modellen en occasions. De werkplaats is groot en meestal onderbemensd waardoor 2 a 3 weken wachttijd geen uitzondering is. Helaas heeft men geen magazijn waardoor reparaties vanwege het ontbreken van materialen vaak langer duren dan vewacht. De service is gewoon ingestudeerd netjes: uiteraard heeft men lekkere kofie, is het personeel klantvriendelijk (niet te verwarren met oprecht of vriendelijk), een zithoekje met kranten, autohuur, haal en brengservice en leenfietsen etc. En ook worden fouten achteraf netjes afgehandeld. De prijzen zijn uiteraard niet laag.

Goed ontvangen zoals altijd. Ik ging terug voor een reparatie die niet afdoende was en hield mijn hart vast. Omdat het de 1e keer niet gemaakt was, kreeg ik geen rekening. Super, zoals het hoort. Nu afwachten als het nu wel geholpen hebt.