Ekris Maastricht

Aanbod (214 occasions)

Google reviews over Ekris Maastricht

• Kevin Karelaugustus 2026

  ★★★★★

  Mijn vrouw en ik waren al langere tijd op zoek naar een BMW 4 Gran Coupé, na lang sparen, zoeken en geduld te hebben, kwamen we terecht bij BMW Ekris Maastricht airport. We hadden een advertentie gezien die nog maar net online stond, zonder foto’s. Dus een mail gestuurd dat we geïnteresseerd waren in de desbetreffende BMW. Binnen een half uur werden we keurig gebeld door verkoopadviseur Gregory, hij vertelde me wat dingen over de auto en wist ook de vragen te beantwoorden die we erover hadden. Zaken die nog niet bekend waren, omdat de auto recent binnen was gekomen, was Gregory heel eerlijk en transparant in. Dat heeft hij allemaal uitgezocht en kwam daar netjes op terug. Ook heeft hij gelijk foto’s toegestuurd, zodat we een beter beeld kregen van de BMW. Omdat we wel uit het noorden moesten komen om de auto in het echt te zien, en het natuurlijk een behoorlijke afstand rijden is, hebben we duidelijk gezegd dat we een nette, eerlijke, kloppende BMW zochten, we zijn kritisch. Een dikke BMW rijden is niet zo moeilijk, een nette wel…. En dan is het natuurlijk afwachten of het echt zo is. De volgende dag kwamen we zoals afgesproken aan bij BMW in Maastricht, keurig netjes ontvangen door Gregory! De koffie kwam er meteen aan, maar we wilden natuurlijk gelijk graag de auto zien. We liepen erop af en we zagen het direct al….kippenvel! Dat zie je, dat voel je. Zoals deze BMW erbij stond, zo keurig netjes. Precies helemaal wat we zochten. Het proefrijden doe je uiteraard, maar eigenlijk was het al duidelijk, dit zit helemaal goed. Een fijne bevestiging dat de verkoper en wij elkaars taal spreken. En dan begint de voorpret, het wachten, uitkijken naar…. Terug kijkend op een mooie dag , zijn we weer naar huis gereden. In de tijd tussen de aankoop en aflevering, schoten ons natuurlijk wel wat dingetjes te binnen van wat we graag wilden wat nog even gedaan werd aan de auto of nog gecontroleerd zou worden. Hier hebben we een lijstje van gemaakt en dit naar Gregory gestuurd. Ook dit heeft hij keurig met zijn collega’s van de werkplaats opgepakt en uitgevoerd. Gregory wist ons zelfs nog te attenderen op dingen wat we niet wisten wat mogelijk was, zoals de verzekering via BMW te doen. We hebben er dan ook geen moment aan getwijfeld of dit wel goed zou komen. De avond voor de aflevering van de auto werden we zelfs nog verrast met een mooi gemaakt filmpje door Gregory met muziek eronder van hoe keurig de auto erbij stond. Wauw! Dan de dag van de aflevering. Ook weer netjes ontvangen, heerlijke koffie en Limburgse vlaai gekregen. Even wat zaken afgehandeld op kantoor, sleutels en een mooie fles Moët in ontvangst genomen. En vervolgens naar de auto toe, die mooi onder een kleed stond. Het kleed ging eraf en ja…dan houd je het niet meer droog. Wat een geweldige ervaring! Zo mooi. Wij wensen iedereen die van plan is een BMW te gaan kopen dezelfde ervaring toe die wij hebben mogen meemaken. Het heeft al onze verwachtingen keer op keer overtroffen. We hebben helaas de ervaring dat het niet overal zo is, maar Gregory heeft laten zien met zijn team dat het WEL kan! Gregory, bedankt, dit verhaal past en hoort bij BMW zoals je het wilt, dit zullen we nooit vergeten.

• Ruud Frenzelmaart 2026

  ★★★★☆

  Fijne dealer met een prima service. Ik heb het contact met verkoopmedewerkster Indi erg gewaardeerd. Ze hebben een prachtige locatie. De Mini Cooper is een erg pittige auto met een uitstekende standaard uitrusting en een goede wegligging. Ik heb mogen rijden in een elektrische Mini, wow wat een enorm koppel voor zo een relatieve lichte auto. Ik snap goed waarom er wordt gesproken over het "cart" gevoel.

• Ruudapril 2026

  ★★☆☆☆

  Ik heb een nieuwe accu voor mijn SOS noodsysteem gekocht voor het lieve sommetje van €74 voor een eenvoudig batterijtje. Het ding is nog geen €10 waard maar wat wil je....je hebt het toch nodig om van een foutmelding af te komen. Bij aanschaf heb ik nog nagevraagd of ik de accu zelfstandig kon vervangen of dat ik problemen zou krijgen met canbus of dat de foutmelding niet weg zou gaan. Volgens de verkoper was dat geen probleem. Dat bleek dus anders te zijn want de foutmelding bestaat nog steeds. Ik heb hun dus terug gebeld en navraag gedaan hieromtrent en toen kreeg ik op belerende toon te horen dat de foutmelding verwijderd moest worden en dat ik dat niet zelf kon. Ik moest hier een afspraak voor maken en ik kon een dikke week later terecht voor een handeling van 5 minuten. Natuurlijk zijn hier ook weer kosten aan verbonden. Een lang verhaal kort: Je hoeft niet veel klantvriendelijkheid, flexibiliteit of service te verwachten als je slechts relatief weinig geld uitgeeft. Dat gooit voor mij wel een drempeltje op om nog eens een grotere uitgave bij hun te doen, maar daar zal men waarschijnlijk niet wakker van liggen.

• Peter Hoekstrafebruari 2026

  ★☆☆☆☆

  December 2025 een gebruikte 3-serie gekocht bij Ekris Maastricht. Op eerste oog een prima auto. Weinig kilometers en een uitvoering die aansloot op mijn wensen. Bewust voor een hybride auto gekozen i.v.m. mijn bestaande laadfaciliteiten en zonnepanelen thuis. Het betrof een zgn. Premium Selection auto waar allerlei aanvullende service en voorwaarden aan kleven. Proefrit gemaakt, helaas met een lege accu. Eerste indruk was goed. Auto gekocht! Na ruim 3 weken wachten, geen idee waarom maar de uitleg was dat de auto een inspectie zou ondergaan omdat het een Premiun Selction auto is de auto afgeleverd. En dan begint de teleurstelling: 1: computer geeft aan dat ik met 7.000 km de olie moet verversen; 2: 31.03.2026 moet de auto een grote onderhoudsbeurt hebben; 3: batterij haalt max. 25 km rijbereik. Premium Selection omvat de garantie dat er 10.000km of 6 maanden geen onderhoud noodzakelijk is op de auto. Juist ja... bijzonder! Verkoper geeft aan dat de lage actieradius ligt aan de lage buitentemperatuur. Auto staat altijd binnen, leuk verhaal maar deze auto deugt niet. Hier koop je geen hybride uitvoering voor. Klacht uiteindelijk toch gemeld bij Ekris. Na twee weken geen enkele reactie te hebben gehad maar weer contact opnemen. Oh ja, ik ga het navragen voor u en bel terug. De oplossing: ik mag de auto inruilen voor een andere auto. Tsja, je gaat wel afschrijven op deze maar we zoeken een geschikte auto voor u. Sorry! Het moet toch niet gekker worden! Premium Selction betekend tevens dat er ook een omruilgarantie is. Reviews zijn er om ervaringen te delen (zowel goed als slecht) om consumenten te informeren / waarschuwen. Ik wacht af naar de oplossing waarmee Ekris komt. Ik zal verslag doen van het vervolg. Wordt vervolgd...

• Piet Douwmei 2026

  ★★★★☆

  Telefonisch navraag gedaan of ze knipperlicht voor mijn motor op voorraad hadden. Dat bleek zo te zijn. Bij het afhalen lag het knipperlicht al klaar aan de balie. Snel en vriendelijk geholpen