Garage Hendriks
GeverifieerdGarage Hendriks is een geverifieerd autobedrijf in Rijkevoort, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Ford, Kia, Hyundai en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.4 op 5, op basis van 103 Google reviews. Op autokopen.nl staan 78 occasions van Garage Hendriks.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (78 occasions)
Pagina 1 van 4 · 78 occasions beschikbaar
Google reviews over Garage Hendriks
- Ray
Garage Hendriks: onbetrouwbare garage met tegenstrijdige verklaringen en niet nagekomen afspraken. ----------------------------- Dit is een samenvatting van de talloze brieven die ik aan Garage Hendriks heb gericht. Geachte Fred Hendriks en Valentijn Versteeg, Graag geef ik u hierbij een overzichtelijke samenvatting van de situatie. Volgens uw verklaring was er bij de aflevering van de auto geen sprake van technische gebreken. Tijdens een grote onderhoudsbeurt bij een andere garage werden echter oliezweet en oliedruppels geconstateerd. Op mijn verzoek heeft u vervolgens zelf onderzoek uitgevoerd. Volgens uw bevindingen was er slechts sprake van lichte oliezweetvorming en geen zichtbare lekkage(s). Omdat ik hierover twijfels bleef houden, heb ik aansluitend een aankoopkeuring laten uitvoeren. Uit dit onderzoek bleek dat er wel degelijk sprake was van één of meerdere olielekkages, evenals van een storing in de airco druksensor. Naar aanleiding hiervan heb ik meerdere garages geraadpleegd. Eén garage gaf aan dat na grondig onderzoek de lekkage afkomstig was van het distributiedeksel, met geschatte reparatiekosten van circa €1.000,-. Aangezien dit bedrag aanzienlijk hoog leek, heb ik aanvullende offertes en beoordelingen opgevraagd. De ontvangen offertes varieerden van ongeveer €500,- tot €1.500,-, terwijl één professionele garage EcoBoost Specialist te Gaanderen bovendien twijfelde of het distributiedeksel daadwerkelijk de oorzaak van het probleem was. Vanwege deze tegenstrijdige informatie heb ik twee weken geleden opnieuw een andere monteur ingeschakeld. Deze constateerde binnen 15 minuten dat de lekkage afkomstig is van de turboleiding. Volgens hem betreft het een relatief eenvoudige reparatie met kosten van ongeveer €150,-. Daarnaast voert hij een volledige controle van de auto uit en vervangt hij tevens de airco druksensor, welke ik inmiddels zelf heb aangeschaft voor €30,-. Deze reparaties zijn inmiddels uitgevoerd. Daarbij zijn twee O-ringen vervangen, waarvan de materiaalkosten minder dan €0,50 bedragen. Hiermee is de oorzaak van de olielekkage verholpen Ook is de airco bijgevuld, airco-druksensor vervangen en hebben ze de motor en de beschermplaat helemaal schoongemaakt. Afgelopen zaterdag heb ik voor de zekerheid een aanvullende controle laten uitvoeren. Daarbij is vastgesteld dat er geen sprake meer is van een olielekkage en dat er geen nieuwe lekkages zichtbaar zijn. Ik betreur het dat ik sinds de aankoop van de auto zoveel tijd, kosten en onzekerheid heb moeten ervaren. Indien er vanaf het begin grondiger onderzoek was verricht, had deze situatie vermoedelijk op eenvoudige wijze kunnen worden opgelost. Van garagebedrijven die zich profileren met jarenlange ervaring en diverse keurmerken mag een professionele, zorgvuldige en klantgerichte werkwijze worden verwacht. Gezien het verloop van deze kwestie ben ik van mening dat deze verwachtingen in mijn situatie onvoldoende zijn waargemaakt. Daarom verzoek ik u alsnog om: levering van het toegezegde afdekzeil kofferbak; vergoeding van de onderzoekskosten ter hoogte van €85,-; vergoeding van de reparatiekosten ter hoogte van €150,-; vergoeding van de kosten van de airco-druksensor ter hoogte van €30,-. Totaalbedrag: €265,-. Ondanks de gang van zaken heb ik ervoor gekozen deze kwestie eerst in goed overleg op te lossen. Een juridische procedure had voor beide partijen aanzienlijk meer tijd, kosten en inspanning met zich meegebracht. Ik verzoek u daarom vriendelijk binnen zeven dagen met een passende oplossing te komen. Indien binnen de gestelde termijn geen passende oplossing wordt geboden, behoud ik mij het recht voor mijn ervaringen te delen via reviewplatforms, sociale media en eventueel consumentenprogramma’s of lokale media. Daarnaast wil ik benadrukken dat ik ervan uitga dat er geen onjuiste of ongefundeerde informatie over mij wordt vastgelegd, verwerkt of gedeeld. Ik vertrouw er echter op dat wij deze kwestie op correcte wijze en in goed onderling overleg kunnen afronden. Tot op heden weigeren zij hun afspraken na te komen.
- Demy Bouwhuis
Ik heb mijn Renault Captur hier gekocht en wat een top service. Bij het ophalen kwamen we er achter dat er geen Apple carplay in zat, alleen android auto. Verkoper is gelijk gaan bellen en had als oplossing een geheel nieuw systeem waarvan ik 40% van zou betalen en zij de rest. Erg netjes! Deze is de week erna al er in gezet en doet het super. Er zat 1 mankement aan, door een instelling dat het scherm steeds naar temperatuur sprong tijdens het rijden. Vandaag naar de garage geweest en dit hebben ze ook verholpen. Ik kan niets meer zeggen dan top service!
- Lala Loepsie
Zelfs die ene ster verdienen ze in elk geval in onze beleving niet! Mijn moeder heeft hier twee jaar geleden een Suzuki wagon r gekocht. Ze was toen 79 jaar. De verkoper uitgelegd dat we liever meer betaalde dan dat ze met de auto zou komen te staan. We hadden aan deze auto de beste koop volgens de verkoper want ja, altijd in onderhoud gehad. En, zo vertelde de verkoper; het maakt niet uit of je bij Hendriks een auto van 3000 of 30.000 euro koopt, als verkoper moet je achter je product staan want dat ik de manier om je naam hoog te houden en met deze auto zouden we met gemak de volgende Apk doorkomen. Helaas begon de Vsnaar al na enkele dagen lawaai te maken. De temperatuur liep op en ik belde de garage. Het advies was om hem zo snel mogelijk naar de dichtstbijzijnde garage te brengen. We konden gelijk bij de Toyota dealer in Nijmegen terecht en werden uitstekend geholpen. Onderling hebben de garages het probleem opgelost maar ik kreeg wel te horen dat ze vinden dat de autonanden maar weinig profiel hadden en dat ze niet begrepen dat hij zo door de keuring was gekomen. Ik herinnerde me dat de verkoper van Hendriks inderdaad had gezegd dat ze de banden even onderling hadden verwisseld voor de keuring. Twee weken later knapte zelfs de V snaar. Weer contact opgenomen en inmiddels waren ze een stuk minder vriendelijk. Mijn moeder zou de auto zonder garantie hebben gekocht. Ik heb meneer toen even gewezen op het stuk non conformiteit en toen werd hij iets rustiger en zouden we er wel uitkomen dus terug naar de garage in Nijmegen. Opnieuw keurig opgelost maar er zat volgens hen wel meer fout aan de auto. Hendriks hoefde dit keer niets te betalen want de Toyota dealer zei dat ze het wel goed vonden en dat het onder de garantie van de V snaar viel. Om een heel lang ellendig verhaal kort te maken kwam hij uiteraard niet zomaar door de keuring en was mijn moeder veel geld kwijt voor de keuring. (Over de 800 is veel met een aow en voor een auto waar ze zelf niet meer in durfde te rijden nadat ze van schrik langs een vangrail afging toen ze de snaar weer hoorde knappen) De auto is nu weg. Maar niet nadat we naast de Toyota dealer in de bijna twee jaar nog drie andere garages hebben bezocht voor steeds hetzelfde probleem. V snaar in twee jaar tijd zes keer vervangen en Hendriks wast zijn handen in onschuld. Onlangs nog contact gehad omdat ik het echt schandalig vind hoe ze met een oudere dame zijn omgegaan. Ik kreeg een grote mond en hij ontkende natuurlijk alles. Ik heb meneer geconfronteerd met het feit dat ik alles, van verkoopgesprekken tot telefoongesprekken heb opgenomen. Hij gelooft het niet dus krijgt de gesprekken binnenkort toegestuurd. Niet dat ik verwacht dat hij daar nog iets mee gaat doen. Voor iedereen die hier een auto gaat kopen; denk twee keer na. Staat er op de koopovereenkomst gekocht als gezien, zonder garantie, Google dan even op non conformiteit. Zes maanden heb je wettelijk sowieso garantie. Wij hebben ons laten afschepen maar mijn moeder durft dankzij deze ervaring niet meer te rijden en dat neem ik deze garage ernstig kwalijk.
- monica Smeenk
Super goed geholpen.
- judith altena
Goed en betrouwbaar garagebedrijf. Grote keus aan autos en brommobielen. Hele aardige, eerlijke mensen. Echt n aanrader. Bakje koffie word gezet, om vervolgens rond de tafel te gaan zitten en alles bespreken over t hoe en wat. Deskundig advies.