Haverkamp Auto's

Voor het eerst bij Haverkamp een auto gekocht (het was ook de eerste in 20 jaar tijd die ik privé kocht). Op internet zag ik een leuke auto te koop staan, dus gelijk even gebeld. Vanaf het eerste moment top-service! Fijn, snel en duidelijk contact op en neer; maak je een afspraak dan geldt die ook gewoon. Maar ook duidelijk over nazorg en wie waarvoor verantwoordelijk is, dus geen loze of vage beloftes maar wel no-nonse pragmatisch meedenken. Er staan veel occasions variërend van net-nieuw tot oud en de prijs wordt er fair op bepaald. Helemaal top dus!

Blijf hier maar weg. Auto 8 maanden gehad, waarvan hij er 7 bij Haverkamp heeft gestaan. 2 x met de hele familie langs de weg gestaan. Kon de auto terugbrengen, maar wel na aftrek van bijna 3000 euro. Topdeal -korte toevoeging na reactie verkoper: De opmerking dat ik de auto zakelijk gekocht zou hebben had ik wel verwacht. Toen ik de factuur kreeg waar mijn bedrijf boven stond zei de verkoper; dit maakt niks uit hoor. Dit maakt wel degelijk uit zoals u zelf schetst. U blijft er echter keer op keer aan refereren, zo ook dat u het allemaal zo keurig opgelost heeft. Keurig opgelost zou het aankoopbedrag compleet terugstorten zijn. Dan had u inderdaad 5 sterren gekregen. Zonder twijfel

⭐⭐⭐⭐⭐ Haverkamp bewijst dat scherpe prijzen en goede service prima samen kunnen gaan. Ik heb inmiddels twee auto’s bij Haverkamp gekocht: eerst een Lexus IS 300h en onlangs een Tesla Model 3 met een hoge kilometerstand. Beide keren ben ik erg tevreden geweest over de manier waarop ik geholpen ben. Wat Haverkamp onderscheidt, zijn de scherpe prijzen. Ze draaien hun voorraad snel om, en dat merk je direct terug in de aantrekkelijke deals. Dat was voor mij ook een belangrijke reden om terug te komen. Maar scherpe prijzen zijn één ding, het gaat mij vooral om hoe er met je wordt omgegaan ná de aankoop. En daar kan ik alleen maar positief over zijn. Bij de Lexus had ik destijds afgesproken dat de grote beurt voor rekening van Haverkamp zou zijn, en ik zelf de banden zou betalen. Later bleek dat er een rem rechtsvoor vervangen moest worden. Toen de auto daarna scheef begon te trekken tijdens het remmen, is dit door monteur Roy kosteloos en vakkundig opgelost. Dat gaf meteen vertrouwen. Bij de Tesla hoorde ik tijdens de proefrit al een geluid. Daarover zijn toen direct duidelijke afspraken gemaakt: de kosten voor de reparatie zouden eerlijk worden gedeeld. Uiteindelijk zijn een rubber van de vering boven en twee draagarmen rechtsvoor (boven en onder) vervangen, precies zoals afgesproken. Later bleek er nog een aandrijfas versleten te zijn. Ook dit heeft monteur Roy keurig opgelost door een gereviseerde as te monteren, zonder de diagnosekosten door te berekenen. De communicatie met monteur Roy was steeds uitstekend. Hij stuurde mij via WhatsApp duidelijke foto’s met uitleg over de gevonden problemen en hield mij goed op de hoogte van de voortgang. Alles verliep transparant en zonder verrassingen. Kortom: scherpe prijzen, eerlijke afspraken en service die verder gaat dan je misschien verwacht. Monteur Roy verdient wat mij betreft een groot compliment. Daarom van mij een welverdiende vijfsterrenreview voor Haverkamp Auto Teuge.

Wat een fijne ervaring! Vanaf het eerste contact prettig geholpen — vriendelijk, duidelijk en met goed advies. Alles verliep soepel en volgens afspraak. De auto zelf is echt supermooi en tot in detail perfect afgeleverd. Complimenten team Haverkamp voor jullie service en betrokkenheid!

Zaterdag wezen kijken naar een Opel Insignia. Foto's online gaven al een heel goed beeld van de auto. Ze namen Zaterdag alle tijd om ons verhaal te kunnen vertellen over onze vorige slechte ervaring met een ander autobedrijf. We kregen ook alle tijd om de auto goed uit te testen en ze vonden het geen probleem dat er familie met ons mee keek om eventuele teleurstelling te voorkomen. We zijn echt super goed geholpen. We ontdekte een klein dingetje tijdens het proefrijden. Dit hebben ze super goed opgelost en vandaag konden we de auto ophalen. Heel fijn en snel geholpen aan een mooie en fijne auto.