Hedin Automotive Citroën in Assen
GeverifieerdHedin Automotive Citroën in Assen is een geverifieerd autobedrijf in Assen, Drenthe. Gespecialiseerd in Citroën. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 201 Google reviews. Op autokopen.nl staan 20 occasions van Hedin Automotive Citroën in Assen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (20 occasions)
20 occasions beschikbaar
Google reviews over Hedin Automotive Citroën in Assen
- Türker Memiş
Waardeloze service, hoge kosten en totale desinteresse! Ik ben enorm teleurgesteld in Hedin Automotive Assen. Bij het online maken van mijn afspraak heb ik in het opmerkingenveld ZEER duidelijk en gedetailleerd aangegeven wat er moest gebeuren: Ik reed op het reservewiel en de lekke/originele band lag in de bagageruimte met de vraag deze te repareren. Ik vroeg expliciet om een leenauto omdat ik dagelijks 116 km moet reizen voor mijn werk. Ik gaf aan dat mijn auto al 25.000 km geen onderhoud had gehad en dat ze de auto grondig moesten controleren én mij vooraf een prijsopgave moesten geven. Ik herinnerde hen aan het toerenteller/snelheidsmeter probleem dat vorig jaar ook al niet door hen opgelost was. Het resultaat? Een rekeningschok van €487, 8 uur wachten en SLECTE service: Mijn auto heeft daar gestaan van 09:00 tot 17:00 uur. Ondanks dat ik weken van tevoren een leenauto had aangevraagd, kreeg ik te horen dat er alleen een "grote bedrijfswagen" beschikbaar was die te duur zou zijn. Ik werd gedwongen om met de bus te reizen! Er ligt nu een band in mijn bagageruimte, maar NIEMAND heeft mij uitgelegd wat ermee is gebeurd (is hij gerepareerd, vervangen, of gewoon verplaatst?). Nul communicatie. Ondanks dat de auto 25.000 km niet was onderhouden, hebben ze alleen de olie en het oliefilter vervangen ("Kleine beurt"). Geen luchtfilter, geen interieurfilter, niks! Er is ruim €157 in rekening gebracht voor "diagnosekosten", maar er is NIETS gerepareerd. De toerenteller werkt nog steeds niet! Bovenop de extreem hoge uurtarieven rekenen ze nog onzinnige posten zoals "duurzaamheidsbijdrage" en "milieukosten" van tientallen euro's. Totaal gebrek aan communicatie, vakmanschap en klantvriendelijkheid. Ik zet hier nooit meer één stap binnen!
- ingrid
Ik ben hier een keer op een zaterdag geweest omdat het motorstoring lampje oranje kleurde. Een wat oudere grijze man met baard gaf aan dat hij mij niet kon helpen omdat de werkplaats dicht was. Ik als lange vrouw zijnde werd door hem van top tot teen bekeken, wat ik erg onbeschoft vond. Ook was hij erg onvriendelijk. Daarna naar een andere garage gegaan, waar ik wel klantvriendelijk behandeld werd en ze mijn auto gelijk gingen uitlezen.
- Robert Brugman
Maakt niet uit welke vestiging je komt, Groningen of, dit keer, Assen. Ze komen hun afspraken niet na. Ze lossen niks op zoals afgesproken. Vandaag de auto langsgebracht omdat de (waardeloze) electronica van Peugeot weer eens niet werkte (de sleutel wordt vaak niet gedetecteerd). Eerst vertelden ze dat ik niet in de agenda stond (terwijl ik een paar dagen eerder had gebeld en aangaf welke dag ik kon). Uiteindelijk kon het toch doorgaan. Kom ik aan het einde van de dag bij de auto, is er NIKS gebeurd. Tegelijk met mij was er iemand waar hetzelfde het geval was. Straks hebben ze het vast minder druk, omdat klanten weglopen. Voordeel: kunnen ze de andere wellicht beter helpen. Onvoorstelbaar. Geen idee wat voor mensen daar werken. De enige die goed haar werk lijkt te doen daar, is degene die de telefoon aanneemt. Die is altijd erg vriendelijk
- j drenth
Super met een vraag gekomen en lars heeft het direct opgepakt. Gelijk geholpen top service
- Taim Neamah
Ik breng mijn auto met een klacht dat de auto niet doet en dan verwacht ik dat de auto wel doet weer krijg en dan vervolgens werd ik gebeld en dat de ECU defect is en toen heb ik toestemming gegeven dat hun het mogen vervangen en toen hebben ze dat gedaan voor het bedrag meer dan €2000 en dan werd ik gebeld dat de auto toech niet doet en moet een nieuwe afspraak gemaakt worden en dat vind ik belachelijk, de auto stond bijna een maand bij hun en uiteindelijk deed het weer en kreeg ik de auto met heel duidelijk krassen weer terug en heb weer contact genomen met hun en zei ze oh maar dat hebben we niet gedaan terwijl dat ik de auto zonder de krassen heb gebracht naar hun toe ik vind het heel zonde voor de auto en vind hun heel slecht met klanten en met de spullen van de klanten om gaan en niet meer te vertrouwen . Is niet te raden om naar hun te gaan!!!