Hedin Automotive MINI-servicepunt in Numansdorp
GeverifieerdHedin Automotive MINI-servicepunt in Numansdorp is een geverifieerd autobedrijf in Numansdorp, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in MINI. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 13 Google reviews. Op autokopen.nl staan 1 occasion van Hedin Automotive MINI-servicepunt in Numansdorp.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (1 occasion)
1 occasion beschikbaar
Google reviews over Hedin Automotive MINI-servicepunt in Numansdorp
- John van loon
Prima ervaring bij Hedin Automotive. Een prettige en vlotte afhandeling van de koop. De service was uitstekend en alles verliep volgens afspraak. Zeer tevreden met mijn aankoop!
- Marco C
Vandaag afspraak gemaakt voor een oliebeurt conform de mail die ik had gestuurd. Medewerker gaf aan oliewissel en filterwissel. Ik dacht aan oliefilter aangezien de microfilter een tijdje geleden al was vervangen en ik niet vaak met de auto rijd, dus dat was niet nodig. Ik schatte de kosten op ongeveer 200 euro aangezien ik in het verleden zoveel heb betaald voor een oliewissel. Na anderhalf uur kon ik de auto ophalen. De kosten: 407 euro. Ik dacht dat dat een foutje was. Heeft de medewerker zonder toestemming de koelvloeistof, de batterij van de afstandsbediening, de ruitenwisservloeistof en de microfilter vervangen. Ik vroeg aan de medewerkster waarom er niet eerst met mij was overlegd in de wachtruimte, aangezien ik alleen voor een oliebeurt kwam. Blijkbaar was de koelvloeistof een beetje gezakt en dacht ze dat ik het niet erg zou vinden. Over de overige zaken kon zij geen antwoord geven. Over de microfilter zei ze dat ik toestemming had gegeven, wat heel vreemd is aangezien die een jaar geleden al was vervangen. Uiteindelijk kon ze welgeteld 20 euro korting geven. Niet echt chique om je klanten zo op kosten te jagen zonder even te overleggen terwijl ik gewoon zat te wachten. Ik kom hier dan ook nooit meer terug. Sinds de overname van Jan Fonkert naar Hedin is de service echt om te janken. Update 10 juli 2026 15:21: vandaag gebeld door de manager van de aftersales. Beide onze kant van het verhaal verteld. Zij gaf aan dat er in de communicatie iets mis is gegaan. Uiteindelijk gaf ze toe dat het op sommige punten hun fout was en dat zij dit intern zullen bespreken en zullen verbeteren. De aftersales manager was vriendelijk en begripvol en kwam met een klantgerichte oplossing. Heel fijn dat dit op deze manier kan.
- Sjon Bosland
Afgelopen maand mijn nieuwe geïmporteerde auto opgehaald. Weer super geholpen en de persoonlijke benadering en eerlijkheid waarderen wij zeer. Wij zijn al meer dan 25 jaar klant en hebben nog steeds het gevoel van thuis komen. Ga vooral zo door en blijf vooral jullie zelf.
- Michaël De Jong
Wat een slechte service en vooral de arrogantie van de manager aftersales.. Deze werkte 5 jaar geleden nog bij Verhage ...auto naar Numansdorp gebracht op advies van de verzekeraar Koplamp moest vervangen worden (krasje van 1 cm).wat kan daaraan mis gaan zou je zeggen..maar helaas. De auto gaat dan na een dag naar van As autoschade in Sliedrecht daar staat de auto 2 weken voor een reparatie van 1.5 uur Al belachelijk op zich.... daar heeft de auto buiten gestaan maar ook bij Hedin heeft deze Bmw 530e uit 2024 met een nieuwwaarde van €90.000 buiten gestaan.. Bij het ophalen van de auto word er niks gemeld de auto is niet gewassen wat ook gevraagd word niet in de wasstraat danwel te verstaan..(met de hand mag altijd) Thuisgekomen de volgende dag ontdek ik diverse krasplekken op de motorkap en grill van het verwijderen van vogelpoep. Het zijn diepe krassen en is zeer onprofessioneel weggehaald. Het is dan vrijdag avond dus maandag direct gebeld en gevraagd wat er gebeurt is. Dan onstaan er een spel tussen de autoschade hersteller van As ,Hedin en mijzelf..dagen laten ze de klant wachten en met oplossingen komen ze niet Gefrustreerd je bent zuinig op de auto en hij is pas 2 maanden in mijn bezit Uiteindelijk wil men de auto terughebben bij van As autoschade maar daar heb ik geen vertrouwen in dan gaan er weer dagen overeen en als men contact zoekt met Hedin dan geeft deze geen thuis of belt niet terug. 2 weken duurt het en dan moet de grill opnieuw gewrapt worden en uiteindelijk word de motorkap gepolijst door Fleek Automotive een zaak met wel het respect en de liefde voor de auto. Dit alles €800 word door mijzelf voor geschoten en na de nodige mailtjes en schermafbeeldingen uiteindelijk overgemaakt door Hedin maar niet na de nodige sneren en opmerkingen. Alsof je de boel belazerd.... Dan hadden jullie je mond open moeten doen toen ik de auto op kwam halen...had notabene zelf schade gemaakt aan de leenauto en dit direct op de dag gemeld.. Zoals het hoort... Nee nooit maar dan ook nooit zal ik zaken doen met Hedin Automotive in Numansdorp of van As autoschade in Sliedrecht!! Blijf daar weg zou ik zeggen..
- Mike 32
Ik ben zeer tevreden over de service van deze BMW-werkplaats. De communicatie met de klant is duidelijk, professioneel en snel. Ondanks dat ik op slechts 4 km van mijn woonplaats een andere BMW-servicepunt heb, kies ik er bewust voor om 50 km verder te rijden naar deze locatie. Dat zegt genoeg over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de service. Zeker een aanrader!