Hoogenboom Volkswagen Rotterdam Zuid
GeverifieerdHoogenboom Volkswagen Rotterdam Zuid is een geverifieerd autobedrijf in Rotterdam, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in Volkswagen. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.8 op 5, op basis van 615 Google reviews. Op autokopen.nl staan 161 occasions van Hoogenboom Volkswagen Rotterdam Zuid.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (161 occasions)
Pagina 1 van 7 · 161 occasions beschikbaar
Google reviews over Hoogenboom Volkswagen Rotterdam Zuid
- Bilal Ahmed
Ze zijn echt aardige mensen. Onderdelen verkoop kantoor sluiten ze normaal om 17.00 uur maar ik was daar bijna 17.00 uur en ze hebben mij toch geholpen. Anders moest ik 3 dagen wachten voor bestelling ivm weekend en paasdagen.
- Asia A
Zeer teleurstellende ervaring met dit bedrijf. Ik heb inmiddels twee keer contact opgenomen en beide keren werd mij toegezegd dat ik teruggebeld zou worden. Tot op heden is dat niet gebeurd. Ik vind het erg kwalijk dat afspraken om terug te bellen blijkbaar niet worden nagekomen. Als de service en communicatie vooraf al zo slecht zijn, vraag ik me serieus af hoe betrouwbaar de reparaties zelf zijn. Voor mij geeft dit helaas weinig vertrouwen in dit bedrijf.
- Jeru Gonez
Het is frustrerend wanneer je het gevoel hebt dat een garage je niet de aandacht geeft die je verdient, zeker als privéklant. Het lijkt erop dat sommige garages zich inderdaad meer richten op leaseauto's vanwege de contracten die ze daarmee hebben. Als je merkt dat er totaal geen empathie of interesse is voor jouw situatie, dan is het misschien inderdaad beter om een andere garage te zoeken waar je je wel gewaardeerd voelt. Er zijn genoeg garages die wel om hun particuliere klanten geven!
- Mo Antonio
Onlangs ben ik met een motorstoring naar uw Volkswagen-dealer gekomen. Tijdens mijn bezoek werd mij medegedeeld dat er naast de motorstoring ook een officiële terugroepactie op mijn voertuig van toepassing was. Tot mijn verbazing heb ik hierover echter nooit eerder een bericht of kennisgeving ontvangen. Voor zowel de garantiereparatie als de uitvoering van de terugroepactie heb ik mijn auto bij u achtergelaten. Tot mijn grote teleurstelling werd mij vervolgens meegedeeld dat ik moest betalen voor een leenauto gedurende deze periode. Ik vind dit zeer onzorgvuldig en onacceptabel. Het betreft hier immers werkzaamheden onder garantie én een officiële terugroepactie vanuit Volkswagen. Het kan naar mijn mening niet zo zijn dat een klant kosten moet maken voor vervangend vervoer wanneer de reparaties voortkomen uit fabrieksgarantie en een door de fabrikant opgelegde terugroepactie. Ik ga ervan uit dat u begrijpt dat dit niet getuigt van klantvriendelijkheid en zorgvuldigheid. Graag ontvang ik van u een passende oplossing en restitutie van de gemaakte kosten voor de leenauto. Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.
- Arie Berg
Twee keer gebeld voor een offerte en beide keren werd mij beloofd dat ik zou worden teruggebeld. Inmiddels zijn we vier dagen verder en heb ik nog steeds niets gehoord. Erg teleurstellend en niet professioneel. Als je nieuwe klanten niet eens kunt terugbellen, geeft dat weinig vertrouwen voor de rest van de service. Ik ga wel op zoek naar een ander dealerbedrijf.