Huiskes-Kokkeler Hengelo
GeverifieerdHuiskes-Kokkeler Hengelo is een geverifieerd autobedrijf in Hengelo, Overijssel. Gespecialiseerd in Volkswagen, CUPRA, Audi en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 601 Google reviews. Op autokopen.nl staan 651 occasions van Huiskes-Kokkeler Hengelo.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (651 occasions)
Pagina 1 van 28 · 651 occasions beschikbaar
Google reviews over Huiskes-Kokkeler Hengelo
- Jeffrey Van Den Hoven
Goede contacten gehad met Marcel! Alles kort, duidelijk, formeel en informeel besproken. Met de klant meegedacht. Er is ook een foutje gemaakt, die alweer binnen 24-uur zonder problemen is opgepakt en verholpen zal gaan worden, dit is zoals het hoort! Zeker aan te raden, je krijgt wat je vraagt. En dat is in de huidige maatschappij zeer prima en 5-sterren waard. Bedankt Marcel.
- Chris Lebensamt
Zeer slechte ervaring met de onderdelenafdeling van dit VW-autobedrijf. Ik heb een betaald Partslink-account waarmee onderdelen normaal gesproken eenvoudig besteld kunnen worden. Toch staat deze dealer erop dat ik eerst persoonlijk langskom om een bestelling te plaatsen en daarna nóg een keer moet terugkomen om de onderdelen op te halen. Alle bestellingen die ik tot nu toe heb gedaan, heb ik altijd netjes afgehaald en direct betaald. Desondanks wordt er totaal niet meegedacht met de klant en lijkt er weinig interesse te zijn om het bestelproces klantvriendelijker te maken. Het voelt alsof dit autobedrijf simpelweg geen moeite wil doen om geld te verdienen. Klanten worden verplicht om onnodig twee keer langs te komen en de service is ronduit teleurstellend. Zo ga je in mijn ogen niet met klanten om.
- Kevin Pegel
9 maanden wachten op de installatie van een trekhaak en hiervoor met terugwerkende kracht €353,18 excl. BTW voor betalen. Ik ben 9 maanden geleden een nieuw leasecontract voor een CUPRA Terramar aangegaan. De auto was niet uitgerust met een trekhaak, maar dit was geen probleem. Ik moest een afspraak inplannen, waarna de auto na een aantal weken voorzien zou worden van de trekhaak. Op de betreffende dag sta ik bij het filiaal in Almelo om de auto in te leveren, waar ik vol verbazing aangekeken wordt. Er is geen trekhaak, ook niet besteld en de auto zou dit zeker niet ondersteunen wegens softwareproblemen. Uiteindelijk duurt het 9 maanden (!) voordat de trekhaak geïnstalleerd wordt. Vervolgens krijg ik een factuur voor €353,18 excl. BTW aan leasekosten voor de voorgaande periode! Bij navraag is de reactie "Het maakt niet uit wanneer wij de trekhaak plaatsen, je betaald hoe dan ook het volledige bedrag". En "Als je het contract niet tekent is het simpel, dan halen we de trekhaak eraf". Nadat er een belofte gedaan wordt die niet nagekomen wordt en ik vervolgens 9 maanden moet wachten, wordt ik niet tegemoetgekomen. Sterker nog, ik wordt onder druk gezet om te betalen voor deze periode. Ik heb geen enkel bedrijf meegemaakt die op deze manier met klanten omgaat. Het is een schande.
- Henk
Met mijn bij HK nieuw gekochte A5 avant hybrid al 8 keer teruggeweest wegens fout meldingen.Na de laatste melding laadt de auto niet meer op, ik moet maar wachten op nieuwe software die pas over 2 mnd. hopelijk komt. Drama die nieuwe A5 .NIET kopen dus!!!!
- M
Gewoon een slechte garage als je wat hebt met de auto. Ze laten je veel te veel betalen. We moesten bijna 1000 euro betalen voor wat dingen. Maar moesten ook heel lang wachten voor dat dat kon. Mijn man zei, dan wacht ik nog even. Natuurlijk gelijk een andere garage opgebeld ( die je niet het geld uit de portomonee trekken) , en wel een normale wachttijd hebben. Voor het zelfde werk moesten we bij een andere garage bijna 600 euro minder betalen. Wij kijken echt uit voor dat we daar weer naar toe gaan... Zijn genoeg andere garage.s .. Totaal geen vertrouwen meer in deze garage!! Ook hebben we het gevoel dat de monteurs daar niet echt verstand hebben van auto.s of veel Stagiares die het werk doen , dat was de ervaring met de auto van onze zoon, toen deze terug kwam hadden ze het probleem niet opgelost maar wel dik laten betalen. Ook hij gaat nooit meer naar deze garage... prutsers waren het