Kopper Automotive B.V.

Ik dacht dat ik “gewoon even een auto ging kopen”. Maar bij Koppers Automotive in Nijmegen bleek dat een tikkeltje onderschat. Want daar koop je geen auto daar beleef je een ceremonie. Toen ik de Porsche Taycan zag staan, glom hij me tegemoet als een goed gepolijste druif in de zon. En vanaf dat moment ging alles precies zoals je hoopt dat het gaat, maar zelden meemaakt. De mensen daar vriendelijk, attent, zonder poeha nemen de tijd voor je alsof je hun enige klant bent. Geen gladde praatjes, geen verkooptrucjes. Gewoon passie, kennis en ouderwetse service die tegenwoordig zeldzamer is dan een wijnboer zonder mening. De aflevering? Een feest. Auto blinkend als een spiegel, alles piekfijn geregeld. En zelfs ná de koop bleef men betrokken en behulpzaam. Kort gezegd: bij Koppers koop je geen auto, je neemt een goed gevoel mee naar huis op vier wielen.

Hier een porsche cayenne gekocht vroeg om uitleg van het hybride opladen maar werd gezegt gewoon erin doen dan werkt het. Vervolgens leek de oplaadkabel kapot te zijn en bij veel zeuren hebben ze maar 100 euro gegeven terwijl een nieuwe lader 980 euro kost maar ze zeiden dat het geen onderdeel van de auto was. Niet veel later kreeg ik motorstoring en werd mij gezegt dit even te wissen bij een autogarage zal vast niks zijn. Uiteindelijk bleek er een grote storing met de EGR. Wat mij enorm veel geld heeft gekost. Ps; Ik ben na de review terug gebeld en heb een net telefonisch gesprek gehad waarin hun hun fouten toegeven en uiteraard achteraf kan je niks meer doen maar dat er daarna gebeld word en aan zelfreflectie gedaan word zegt zeker wel wat over het bedrijf en de mensen die daar werken dus +2

Ik heb twee auto’s ingeruild tegen één auto. Toen bleek dat er iets niet klopte, heeft Kopper Automotive dit voorbeeldig opgelost. Open communicatie, netjes meegedacht en alles correct afgehandeld. Betrouwbare, eerlijke handelaar met topservice. Dit maak je niet vaak mee.

De meeste voertuigen waren niet binnen ons budget maar er stond er een waar we zelf nooit aan gedacht hadden. Na een eerlijk advies hier een voor ons geweldig voertuig gekocht. Mooi bedrijf met vriendelijke mensen die hun afspraken na komen.

Tweemaal een auto gekocht bij Koen en tweemaal een groot succes. Ook kreeg ik een eerlijke inruil voor de auto's die ik inleverde. Echt een topdealer die het beste wilt voor de klant.