Louwman Lexus Breda
GeverifieerdLouwman Lexus Breda is een geverifieerd autobedrijf in Breda, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Lexus. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 144 Google reviews. Op autokopen.nl staan 43 occasions van Louwman Lexus Breda.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Hybride occasions bij Louwman Lexus Breda
Pagina 1 van 2 · 29 occasions beschikbaar · brandstof: Hybride
Google reviews over Louwman Lexus Breda
- M H
De klantenservice was onbeleefd en respectloos. Ik nam via hun officiële website contact op met de klantenservice om mijn Lexus te ruilen voor een andere auto die ze te koop aanboden. De persoon die verantwoordelijk was voor de verkoop van de auto nam de volgende dag laat contact met me op via e-mail met het verzoek om de ruil af te ronden. Ik stuurde diezelfde dag alle gevraagde informatie en foto's, maar ontving de volgende dag geen reactie. Tot mijn verbazing was de advertentie de volgende dag verwijderd, wat erop wees dat de auto was verkocht. Mijn verzoek werd simpelweg genegeerd, zonder enige uitleg of zelfs maar een reactie. Dit getuigt van een gebrek aan professionaliteit en respect. Helaas kan ik slechts één ster geven.
- Sebastiaan van der Werff
Lexus Breda.. Ik ben er zo'n 3 jaar klant geweest, met 2 auto's. Over de auto's zelf: Tevreden. De service van de dealer? Tja, alles behalve. Terwijl men zich schaduwt achter termen als: omotenashi en we ontzorgen iedereen. Serviceadviseurs missen de juiste expertise. Ik heb meermaals ontdekt, dat ik meer van de auto’s weet, dan men achter de balie. Een auto met een elektrische waterpomp, zou volgens de medewerkers een waterpomp aan een multiriem hebben. Ook mist men hier achter de balie duidelijk communicatieve vaardigheden. Telefonisch is men nooit bereikbaar, mails worden wel gelezen, maar niet beantwoord. Ik moest voor ieder wissewasje dus altijd aan de balie gaan staan, om iets af te stemmen of navragen. Ik heb meermaals de auto teruggekregen met een vaag verhaal, er zou ‘iets’ met de airco zijn en er zou ‘iets’ met het stuurhuis zijn. Maar wat er dan was, kon men niet vertellen. Wat mij dan steekt, is dat ik wel kan betalen. Maar wat er exact aan de auto mankeert, daar moet ik hemel en aarde voor bewegen. Ook is het heel wat keren gebeurd, dat het factuur niet klopte. Dat er ineens een APK gerekend werd, die niet uitgevoerd was (en dus ook niet besteld was) of er stonden allemaal notities van de serviceadviseur op, heel rommelig. Toppunt was een hoop gedoe met een sterreparatie. Deze liep via de verzekering, ik heb 2x een groene kaart afgegeven, welke dan steeds weer kwijt bleek te zijn. Dus ik kreeg de sterreparatie op mijn factuur gerekend. Dit zou men aanpassen, ik kreeg dan per post een nieuw factuur. Onderaan de streep ontving ik wekenlang niets. Tot ik tot mijn schrik een mail van Louwman debiteurenbeheer kreeg, hierin stond dat ik al een tijdje in gebreken was en het meegeleverde factuur, daar stond gewoon nog de sterreparatie op. Contact met de dealer: er bleek dus inderdaad geen nieuw factuur opgemaakt te zijn. Na alle problemen, heb ik me destijds nog richting de vestigingsmanager gericht. Maar deze wist de mail wekenlang te negeren en weg te delegeren, naar één van de serviceadviseurs. Heel slap, om niet zelf de eindverantwoordelijkheid voor zo’n wanboel te nemen. Persoonlijk zou ik me als premium merk doodschamen voor zulke 'geintjes'. Dit was voor mij dan ook de druppel, ik rijd geen Lexus meer.
- Piet Jansen
Vandaag 20 november 2025 hadden wij een afspraak om onze auto ( Lexus UX 250 ) op te halen. De tijd van afspraak was prima. Bij de overdracht ontstonden diverse problemen. 1. De lexus pas stond op een foute aantal km's. 2. De RDW uitdraai gaf aan dat de auto nog gemeld stond voor een terugroepactie. (Dit had ik zelf al eerder gezien en per telefoon doorgegeven) Na veel gedoe werd uiteindelijk actie genomen door de bedrijfsleider dhr. Fuchs. Deze reageerde naar mij en echtgenote bijzonder onvriendelijk en arrogant omdat wij niet meegingen in zijn verhaal. Kortom een ontevreden gevoel over de gehele oplevering. Met een zeer onvriendelijke bedrijfsleider. En dan te weten dat ik al sinds 1976 klant ben en meerdere auto's bij Toyota/Lexus naar volle tevredenheid heb gekocht. ZO JAMMER HEER FUCHS!!!!
- Maartje
Deze garage is zelfs deze ene ster niet waard!!! Waardeloze service, zeer slecht communicatie, komt afspraken niet na.
- Arjan Koopmans
Na eerder als een straat schoffie te zijn behandeld bij Toyota, Hyundai en Mercedes was Lexus breda een ware verademing. Direct bij het binnenlopen geen wegduikende verkoper of verkopers die het te druk hebben met praten met elkaar of verkopers die blijven zitten en niet de beleefdheid hebben even te gaan staan. Maar een warm welkom met een kop koffie. Geen gepush maar een goed advies. Met gemeende belangstelling. En dan een proefrit voor een heel weekend! Wow. Bij terugkomst geef ik aan dat ik de auto niet wil vanwege het lastige in en uitstappen met mijn kennelijk te lange benen. Zonder gezeur werd dit geaccepteerd, er werden wat alternatieven overwogen maar toen ik daar niet op in ging werd er zelfs nog geadviseerd over een proefrit met een ander automerk. Toen ik afscheid nam en vroeg naar de rekening voor het brandstofverbruik kreeg ik zelfs nog te horen dat dit voor hun rekening was. Mijn bek valt open mensen. Wat een heerlijke ervaring. Dank je wel Oscar! Ik had jou en jouw bedrijf de order van harte gegund.