Louwman Lexus Breda
GeverifieerdLouwman Lexus Breda is een geverifieerd autobedrijf in Breda, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Lexus. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 144 Google reviews. Op autokopen.nl staan 39 occasions van Louwman Lexus Breda.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (39 occasions)
Pagina 1 van 2 · 39 occasions beschikbaar
Google reviews over Louwman Lexus Breda
- M H
De klantenservice was onbeleefd en respectloos. Ik nam via hun officiële website contact op met de klantenservice om mijn Lexus te ruilen voor een andere auto die ze te koop aanboden. De persoon die verantwoordelijk was voor de verkoop van de auto nam de volgende dag laat contact met me op via e-mail met het verzoek om de ruil af te ronden. Ik stuurde diezelfde dag alle gevraagde informatie en foto's, maar ontving de volgende dag geen reactie. Tot mijn verbazing was de advertentie de volgende dag verwijderd, wat erop wees dat de auto was verkocht. Mijn verzoek werd simpelweg genegeerd, zonder enige uitleg of zelfs maar een reactie. Dit getuigt van een gebrek aan professionaliteit en respect. Helaas kan ik slechts één ster geven.
- Maartje
Deze garage is zelfs deze ene ster niet waard!!! Waardeloze service, zeer slecht communicatie, komt afspraken niet na.
- Arjan Koopmans
Na eerder als een straat schoffie te zijn behandeld bij Toyota, Hyundai en Mercedes was Lexus breda een ware verademing. Direct bij het binnenlopen geen wegduikende verkoper of verkopers die het te druk hebben met praten met elkaar of verkopers die blijven zitten en niet de beleefdheid hebben even te gaan staan. Maar een warm welkom met een kop koffie. Geen gepush maar een goed advies. Met gemeende belangstelling. En dan een proefrit voor een heel weekend! Wow. Bij terugkomst geef ik aan dat ik de auto niet wil vanwege het lastige in en uitstappen met mijn kennelijk te lange benen. Zonder gezeur werd dit geaccepteerd, er werden wat alternatieven overwogen maar toen ik daar niet op in ging werd er zelfs nog geadviseerd over een proefrit met een ander automerk. Toen ik afscheid nam en vroeg naar de rekening voor het brandstofverbruik kreeg ik zelfs nog te horen dat dit voor hun rekening was. Mijn bek valt open mensen. Wat een heerlijke ervaring. Dank je wel Oscar! Ik had jou en jouw bedrijf de order van harte gegund.
- Abdullah P.
Helaas zwaar teleurgesteld in deze dealer. Bij de koop van de Lexus GS zo'n 9 maanden geleden zijn, hoewel ik erop heb gewezen dat de banden verouderd lijken, toch deze onveilige banden meegegeven. Als ze door de apk komen zijn ze veilig (er zaten al droogtescheuren in wat ik met mijn onprofessionele ogen op kon merken). Maar goed auto inderdaad door de apk van Lexus. Maar uiteindelijk heeft dit toch voor een klapband gezorgd waardoor mijn vrouw en kinderen op de snelweg in een zeer gevaarlijke situatie zijn terecht gekomen. De bandenboer die tijdens het incident ons overigens gratis hielp, verbaasde zich over de staat van alle banden. Die zouden volgens hem al veel langer versleten zijn. Zie ook scheurtjes op foto in bijlage. Gelukkig had ik toevallig al een afspraak staan voor bandenwissel bij Lexus Breda. Toen ik mijn verhaal deed was de eerste reactie van de medewerker; 'dat zeggen die bandenboeren alleen maar om banden te verkopen'. Totaal geen meedenkend / meelevend vermogen! Is dit de befaamde Lexus klantvriendelijkheid? Is dit de Lexus filosofie: Takumi? Het begon eigenlijk al bij het afleveren van de auto. Sleutel en zak met champagne werden thuis overhandigd. Niets geen uitleg over de auto. Maar ook, champagne? Helaas drinken we geen alcohol beste Lexus Breda, dus die kon naar de buren. Ook heb ik de beloofd Lexus card niet ontvangen... Kortom, ik vraag me echt af wat nog de meerwaarde is van een Lexus dealer t.o.v. de garage om de hoek. Erg jammer, zeer teleurgesteld.
- Niek van de Calseijde
Ga niet naar Breda. Abominabel slechte Lexus dealer. Eind 2023 een NX met weinig km gekocht uit 2018. Slechte kwaliteitscontrole, aftersales bizar slecht, communicatie verloopt stroef en onprofessioneel. - Velg linksvoor zou na aankoop / bij aflevering worden hersteld. (had in de showroom aantoonbare schade op het lichtmetaal) - bij aflevering geen correcte beurt gehad. - bij aflevering geen update van het systeem. - bij aflevering velg verkeerde kleur gespoten, velgen andere zijde auto waren orginele donkere kleur, herspoten velg wat lichtgrijs - de auto (bleek later) had een kapotte 12V accu - bij aflevering een kapotte achterruitenwisser - auto teruggeweest voor diversen, incl. herspuiten van de velgen. Na 2x terug blijkbaar geen controle uitgevoerd en waren de velgen opnieuw gespoten, iets donkerder, maar nog steeds aantoonbaar anders van kleur dan de andere zijde van de auto. - De velgen waren niet uitgebalanceerd, lood gewoon meegespoten... - auto nog een keer terug voor 3e spuiten, nu alle vier gespoten. Wederom geen correcte kleur, maar een bijna zwarte tint erop gezet, niet conform afspraak. Heb het toen maar gelaten... - Na een tijdje bleek er een resonantie in de auto te zitten... Je trilde bij 80km/u ongeveer uit de auto. Bleek er een deuk in de lichtmetalen velg te zitten. Aantal keren contact op proberen te nemen, maar verkoper was niet aanspreekbaar, aftersales kreeg ik slecht contact mee. Ik zou talloze keren worden teruggebeld, maar tevergeefs. Breda wilde niet tegemoetkomen in het probleem. - Na meer dan een half jaar proberen, ben ik maar naar de dealer in Eindhoven gegaan en heb ik de hand in eigen boezem gestoken. Nieuwe velg eronder, alles herspoten en vanwege het ongemak in Breda kwam Eindhoven tegemoet in de eindfactuur. Perfect opgelost in Eindhoven, goede communicatie. Ik kan er helaas niets anders van maken...