Mobility Centre Rotterdam
GeverifieerdMobility Centre Rotterdam is een geverifieerd autobedrijf in Rotterdam, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in Volvo. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.4 op 5, op basis van 532 Google reviews. Op autokopen.nl staan 89 occasions van Mobility Centre Rotterdam.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (89 occasions)
Pagina 1 van 4 · 89 occasions beschikbaar
Google reviews over Mobility Centre Rotterdam
- Jorge Silva
Zeer teleurgesteld in de klantenservice van Mobility Centre Rotterdam. Het heeft bijna twee maanden geduurd om een afspraak te krijgen. E-mails worden vaak niet beantwoord en meerdere keren werd mij beloofd dat iemand zou terugbellen, maar vervolgens hoorde ik niets meer. Ik heb eerder problemen gehad met de autosleutels. Ondanks dat ik dit had gemeld, werd er geen goede afspraak gemaakt totdat de sleutels uiteindelijk helemaal niet meer werkten en ik de auto niet meer kon openen. Ik moest daardoor met het openbaar vervoer naar mijn werk. Ook heb ik meerdere afspraken nodig gehad om problemen op te lossen. Nu heb ik opnieuw een probleem met de auto en helaas begint hetzelfde verhaal weer: lange wachttijden, slechte communicatie en geen goede opvolging. Ik begrijp dat het druk kan zijn, maar deze klantenservice is gewoon niet acceptabel. Als je een Volvo EX30 hebt en in Rotterdam woont, bereid je dan voor op veel frustratie wanneer je hulp nodig hebt. Zeer teleurstellende ervaring.
- Alvin Sung
Bij Volvo Mobility Centre Hoofdweg in Rotterdam werken zeker vriendelijke mensen. Geen twijfels mogelijk. Alleen als je een probleem hebt met je wagen en ze het niet meteen kunnen oplossen en toch beloven ze je terug te bellen opdezelfde dag voor een oplossing.... Nou vergeet dat maar. Dat hebben ze niet gedaan. Ook als je een boodschap achterlaat bij de receptioniste om op dezelfde dag teruggebeld te worden. Wanneer je de werkplaats telefonisch wil bereiken, nou dan wens ik je veel geluk... Je komt er niet doorheen. Houd het simpel en zakelijk. Doe gewoon geen valse belofte als je niet aan je afspraak kunt houden. De goede communicate en service zijn ver te zoeken. 2 dagen geleden moest mijn XC60 Phev uit 2025 nagekeken worden ivm een raar tikkend geluid uit de motorruimte bij gas los. Auto weer op dezelfde dag teruggekregen met hetzelfde probleem en vieze lichte vlekken op mijn stuur, leren stoel en armsteun. De rekening van het schoonmaken krijgen ze nog.... Dat heb ik nog nooit meegemaakt bij mijn oude Merecedes dealer Van Mossel. Ik denk dat ik een andere Volvo dealer moet gaan zoeken. Hoe ze daar je wagen behandelen.... Het kost me gewoon te veel moeite en tijd. Of ik weer voor een nieuwe Volvo ga daar heb ik nu wel mijn twijfels over. Zowel de kwaliteit en de service vallen mij zeer tegen. Ik hoop dat ze met mijn kritiek aan de slag gaan, anders stappen veel klanten over naar de concurrentie. Een nieuwe auto verkopen kunnen ze daar wel, maar een tevreden klant behouden dat is pas een vak apart!!!
- Rob Linden
Blijkbaar hebben ze niks geleerd ik ben er 1keer geweest voor een servicebeurt. Voor mijn ook de laatste keer daar. Eigenhandig hadden ze een nieuwe band opgemonteerd en nieuwe ruitenwissers terwijl ik zelf een maand eerder nieuwe had opgezet.
- Ruben Boers
Mijn auto gebracht voor een grote beurt en APK keuring. De auto werd afgekeurd. De remblokken en remschijven zouden op vier wielen vervangen moeten worden. Kosten 1200 euro. Vreemd genoeg nooit een keuringsrapport gekregen. De auto is drie jaar oud en nog geen 50k km gereden. Een second opinion aangevraagd en zelfs een third opinion bij twee onafhankelijke keurmeesters. Beiden gaven aan dat de remmen prima waren en de auto werd goedgekeurd. Per mail een klacht ingediend en opheldering gevraagd. Nooit antwoord gehad. Ofwel: Mobility Centre stuurde aan op te dure en volstrekt onnodige reparaties. Pas op voor deze garage!
- Hussam Alden
Afgelopen zaterdag was ik op bezoek vanuit Duitsland naar Nederland, en helaas kreeg ik pech met mijn auto. Gelukkig heeft dit bedrijf mij echt geholpen en mijn auto snel en professioneel gerepareerd. Ze hebben mij letterlijk gered! Hartelijk dank voor de geweldige service, de snelheid en de vriendelijke behandeling. 🙏