Motorhuis Velsen
GeverifieerdMotorhuis Velsen is een geverifieerd autobedrijf in Velserbroek, Noord-Holland. Gespecialiseerd in Opel, Citroën. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.9 op 5, op basis van 117 Google reviews. Op autokopen.nl staan 146 occasions van Motorhuis Velsen.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (146 occasions)
Pagina 1 van 7 · 146 occasions beschikbaar
Google reviews over Motorhuis Velsen
- menno bruin
In jullie advertentie stond dat er een airco in de auto zat. Dit bleek minder waar deze deed niet na behoren en heb hiervoor een afspraak gemaakt bij jullie dealer. Hieruit bleek dat de aircopomp defect is. Hieruit is gebleken dat de kosten tot maken rond de 1300 euro. Hierdoor ben ik door jullie fout ingelicht. Vind dit een kwalijke zaak jullie hebben een auto verkocht waar gebreken aan zijn. En geen tegemoed koming aanbieden. Ik verwacht van jullie alsnog een oplossing of de helft van de kosten wat ik ga maken bij een andere garage gaan vergoeden.
- senna muijs
Vandaag ben ik gaan kijken voor een Opel Corsa. Bij binnenkomst werd ik hartelijk ontvangen door Martijn, die mij uitstekend heeft geholpen bij de aankoop van mijn eerste auto. Ik kon direct de proefrit maken en was daarna eigenlijk al verkocht. Natuurlijk moest het totaalplaatje uiteindelijk de doorslag geven, maar ook daarin heeft Martijn goed meegedacht. Hij is een enthousiaste, vriendelijke en grappige verkoper die eerlijk advies geeft en de tijd neemt om alles duidelijk uit te leggen. Zo wees hij mij bijvoorbeeld zelf op een stukje lak dat had losgelaten, iets wat ik niet eens had opgemerkt. Hier was hij volledig transparant over en dit wordt vóór aflevering netjes hersteld. Daarnaast wordt ook het nodige onderhoud nog uitgevoerd, zodat de auto in goede staat wordt afgeleverd. Ik kijk ernaar uit om mijn eerste auto binnenkort op te halen!
- Eric Kea
Prima geholpen bij de aankoop van mijn Volkswagen, maar helaas wel met een wat vervelend nasmaakje. Een aantal afgesproken servicepunten zijn niet helemaal volgens afspraak uitgevoerd. Zo bleek bij de bandenwissel dat de bredere achterbanden aan de voorzijde waren gemonteerd en de smallere voorbanden achter. Volgens de monteur zou dit beter zijn voor gelijkmatige slijtage, terwijl dit afwijkt van de fabrieksspecificaties van de auto. Toen ik vroeg dit weer correct te monteren, kreeg ik de opmerking dat ik vond dat “de banden verkeerd om zaten”. Dat vond ik eerlijk gezegd een vreemde reactie; ik verwacht juist dat een garage de specificaties van het voertuig volgt en hierin deskundig advies geeft. Jammer, want dit heeft er wel voor gezorgd dat ik waarschijnlijk voor toekomstig onderhoud een andere garage ga zoeken. Verder ben ik overigens wel blij met de aankoop van de auto zelf.
- jerry Staring
Het is dat ik maar 1 ster kan geven maar dat is er al 1 te veel. Koop hier absoluut nooit iets.... 14 februari 2026 hier een Jeep compass uit 2022 gekocht met de afspraken de bekleding schoon te maken ( deze zat onder de vieze vlekken )en de kras op de achterbumper weg te werken. Bij de aankoop ging het al 3 keer mis waardoor we 3 keer terug moesten komen. Bij de aflevering van de auto was er niets aan de auto gebeurd, ( bekleding niet schoongemaakt en kras niet weggewerkt ) wel 800 euro afleverkosten betaald. De auto mocht dus gelijk alweer na een paar dagen terug naar de garage. Dat is wel jammer als je net een nieuwe auto heb gekocht. 3 weken later doet de auto helemaal niets meer waardoor deze weggesleept moest worden( juist dat we onder weg waren naar de camping voor een paasweekend.) Helaas begon hier de ellende. Het motorhuis in Velsen is geen officiele Jeep dealer, waardoor hun zelf helemaal niets met de auto kunnen. De auto transporteren naar Motorhuis Leiden was voor hun een te grote kostenpost. Na 2,5 week hebben ze met toeval ontdekt dat de start en stop knop stuk was. Nu konden ze de auto zelf naar Leiden brengen. Uiteindelijk zijn we de auto bijna een maand kwijt geweest, geen 1 keer hebben ze gecommuniceerd of contact gezocht hoe het met de auto was. Overal moest je zelf achterna. Vandaag, na veel contact met "de Manager" onze auto terug gekregen. Dat het voor hun een grote kostenpost was om de auto te transporteren naar Leiden is begrijpelijk. Daarom krijgen wij als klap op de vuurpijl de auto nog even terug met een lege tank en lekkere smerige matten. Want dan komen de kosten gewoon op de klant. Het leenautootje wat wij mee hadden gekregen uiteraard schoon en met de tank waarop we hem mee kregen weer afgeleverd, zoals het hoort. De auto nu 2 maanden in bezit en wel geteld 3 weken in gereden en niets anders dan ellende, gezeur, hoofdpijn en extra kosten. nadat we de auto opgehaald hadden duurde het nog geen 2 uur of de rozet van de knop lag er alweer naast. Deze nu maar zelf vast gezet. Kom hier nooit meer.
- O Ozev
KOM HIER NIET! Mijn ervaring met dit bedrijf was zeer slecht. Telefonische gesprekken worden blijkbaar niet opgenomen, gemaakte afspraken worden niet nagekomen, je word misleid en uiteindelijk ben je degene die de gevolgen draagt. Wanneer je aangeeft ontevreden te zijn of een klacht hebt, wordt er niet naar een oplossing gezocht. Integendeel, er wordt direct opgehangen en je wordt niet serieus genomen. Ik voel me zwaar bedrogen en kan deze zaak absoluut niet aanbevelen. Bespaar jezelf tijd, geld en frustratie en ga ergens anders heen.