Nieuwenhuijse Apeldoorn
GeverifieerdNieuwenhuijse Apeldoorn is een geverifieerd autobedrijf in Apeldoorn, Gelderland. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 242 Google reviews. Op autokopen.nl staan 133 occasions van Nieuwenhuijse Apeldoorn.
Aanbod (133 occasions)
Bekijk alle 133 occasions →
Google reviews over Nieuwenhuijse Apeldoorn
- Sabine Koning
Als ze een auto aan je kunnen verkopen bewegen ze stad en land, maar zodra de auto eenmaal in je bezit is, verandert dit drastisch. De service is ronduit om te huilen en het lijkt wel alsof het personeel een smoezenboek uit het hoofd moet leren waarmee ze mensen kunnen afwimpelen. We kochten twee auto’s in een maand tijd. Bij beide auto’s waren niet alle gemaakte afspraken nagekomen op de dag van aflevering. Aan één van de auto’s werd door een monteur zelfs schade gereden op de dag van aflevering. Kan gebeuren, hoe knullig ook, maar inmiddels is het 1,5 maand later en is de schade nog niet hersteld. Op het ‘weg proberen te poetsen’ na, vlak na het incident. En dan zijn er nog een paar punten: - Betaald voor het vervangen van letters, nog niet geregeld; - Eén van de passagiersgordels kan zomaar losschieten tijdens het rijden; hoe heeft dit door de keuring kunnen komen? - Na 1,5 maand al een storing aan de parkeersensoren; - Beide auto’s geven een slok benzine terug na het tanken; - Afspraak bij de monteurs blijkt niet te zijn doorgekomen in de agenda, een uur staan wachten op vervangend vervoer… .. en zo kan ik, triest genoeg, nog wel even doorgaan. Als je over dit soort zaken contact opneemt met Nieuwenhuijse Apeldoorn, is het enige dat je krijgt te horen: “we gaan het allemaal in orde maken”. Vervolgens hoor je niets meer en kun je er zo nog 4-5 keer zelf achteraan. Valse beloftes, smoesjes. Wij zijn inmiddels in staat het bedrijf officieel in gebreke te stellen en raden iedereen af óóit een auto te kopen bij deze vestiging.
- Ron Buskermolen
Het was altijd een prima bedrijf, maar de service nu is belabberd. Ik heb een storing met mijn Volvo en probeer al dagenlang de werkplaats te ebreiken. Ze nemen de telefoon niet op. Als dat wel gebeurt zegt men dat er terugbel verzoek komt, maar niemand belt terug. En als je er iets van zegt krijg je gewoon te horen, dat ze de mensen niet hebben.... Blijkbaar hebben ze alleen nog verkopers maar geen service medewerkers meer. Maar een andere dealer gaan opzoeken....
- Pascal Joersen
Het bedrijf is netjes, maar de service is beneden peil. 24-02-26 is een mindervalide persoon niet netjes behandeld bij dit bedrijf. Bij het afleveren van het eigen voertuig zou er een vervangende auto klaarstaan. Dit was helaas niet het geval, maar na enig zoekwerk werd er toch èèn gevonden en werd er simpelweg een sleutel in de hand gedrukt met de mededeling dat je zelf maar even rond moest lopen om te kijken welk voertuig je kon meenemen. Op een wel zeer grote parkeerplaats. Het ironische is dat er bij de ingang, naast de trap van vier treden, een invalide parkeerplaats is aangelegd voor mensen die slecht tot niet kunnen lopen.
- Gabor Helmhout
Een presentabele, vriendelijke Volvo dealer waar persoonlijk contact en service hoog in het vaandel staan. Ik heb hier eind 2025 een jong gebruikte Volvo aangeschaft en ik heb niets anders dan lof voor de service van dit bedrijf.
- K K
Wanneer je verwacht dat bij een premium merk ook een premium service hoort moet je niet hier zijn. Alles is altijd moeilijk, vervangende auto gedoe of onmogelijk en werkzaamheden worden over diverse afspraken uitgespreid. Waarvoor je dus onder werktijd maar heen en weer moet rijden want effe meedenken is geen optie. Wanneer je zelf voorstelt een noodreparatie van drie dagen te combineren met een beurt die ook nodig is krijg je simpelweg "die moet u apart inplannen meneer" als antwoord. Dit typeert deze garage, ik weet niet waarom, maar proactief en servicegericht met de klant meedenken verfoeien ze. Maar 130 Euro betalen voor een uitlijning die ze zelf bij de laatste reparatie hebben verpest is heel normaal, of 90 euro rekenen voor het onderzoek naar een kapotte schakelaar waarvan elke leek duidelijk kan voelen dat ie kapot is ook. Na de laatste SW update klappen onze spiegels ook niet meer automatisch in maar ik heb de energie er niet voor over daarover met ze in discussie te gaan. We zijn er klaar mee en komen hier niet meer terug.