Spaans & Rauch Automotive

Uitstekende service bij Spaans & Rauch! Bijna een jaar geleden heb ik mijn VW Polo ingeruild voor een mooie, bijna nieuwe Audi: snelle communicatie, een eerlijke prijs, en super betrouwbaar. Ik ben nog steeds heel blij met mijn auto. En opnieuw hebben ze bewezen hoe klantgericht ze zijn. Door de vrieskou was een deurstrip losgekomen. Tim en Ruben boden meteen hulp aan. Ze hebben het net binnen een half uur gefixt. Geen weken wachten op een afspraak, geen gedoe met huurauto’s of een gepeperde rekening. Gewoon ouderwets goede service. Echte aanrader voor mooie auto’s!

Bij Spaans en Rauch mijn Audi Q3 Sportback gekocht. De mannen hebben voor mij alles tot in de puntjes geregeld! Super blij met mijn auto én met hoe de heren voor mij hebben klaar gestaan.

Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met dit bedrijf. Ik heb hier een auto gekocht die al na drie dagen kapot is gegaan. Toen ik aanspraak wilde maken op de BOVAG-garantie, werd mij verteld dat de auto “particulier” verkocht zou zijn en dat het daarom mijn eigen probleem is. Dit was nooit duidelijk vooraf vermeld. Ik vind dit misleidend en zeer onprofessioneel. Als klant verwacht je eerlijkheid, transparantie en vooral dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt voor wat het verkoopt. Helaas is dit niet het geval geweest. Ik raad iedereen aan om hier heel voorzichtig te zijn voordat je een aankoop doet.

Onlangs onze VW Polo R-Line gekocht bij Ruben & Tim, wat een enorm fijn, eerlijk & leuk bedrijf zeg!!😍👍😃 Na een heerlijk uitgebreide proefrit konden we het ons op het gemak even een paar dagen laten bezinken om vervolgens nog 1001 vragen te stellen via de app, hier namen ze gelukkig alle tijd voor (geloof me..ik had bijna letterlijk 1001 vragen 🤣🙈). Na een hele mooie inruilprijs op mijn vorige auto tot een akkoord gekomen🤗 Ook geven ze standaard een jaar huisgarantie, dit is inclusief, hoe fijn is dat! Ze hebben ons ook fantastisch geholpen & meegedacht nadat ik zelf iets had beschadigd aan mijn auto. Dus heb je bij hun " je auto" gevonden dan kan ik niet vaak genoeg benadrukken dat je dat met een gerust hart kan doen bij Spaans & Rauch Automotive !!! 🚘🚘🚘🚘

Vanwege de afstand hebben wij telefonisch alles afgestemd, onder de voorwaarde dat de informatie die zij gaven ook daadwerkelijk zou kloppen. Eenmaal bij het bedrijf aangekomen, troffen we ondernemers die echt verstand van hun vak hebben en alleen kwaliteit in hun showroom hebben staan. De auto bleek zelfs nog mooier en completer qua opties dan verwacht. Kortom: je kunt met een gerust hart een auto kopen bij S&R Automotive.