SPARC Automotive
GeverifieerdSPARC Automotive is een geverifieerd autobedrijf in Veldhoven, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Mercedes-Benz. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 410 Google reviews. Op autokopen.nl staan 2 occasions van SPARC Automotive.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (2 occasions)
2 occasions beschikbaar
Google reviews over SPARC Automotive
- Vatan
Groot merk, teleurstellende service ⭐ 1/5 Zeer teleurstellende ervaring bij Mercedes-Benz Gomes Eindhoven. Ik had een afspraak gemaakt voor een terugroepactie en het blokkeren van een verloren sleutel na een inbraak in mijn auto. Hiervoor heb ik speciaal vrij genomen van mijn werk. Tijdens mijn afspraak kreeg ik de indruk dat de medewerker zelf bepaalde hoe het traject zou verlopen, in plaats van de werkzaamheden uit te voeren waarvoor de afspraak was gemaakt. Mij werd verteld dat het blokkeren van de sleutel en de terugroepactie pas uitgevoerd zouden worden in combinatie met een onderhoudsbeurt, terwijl dit niet de reden van mijn bezoek was. Daarnaast ontving ik een week later een offerte die niet aansloot op mijn verzoek. Ik verwacht dat gemaakte afspraken worden nagekomen en dat er wordt geluisterd naar de vraag van de klant. Helaas heb ik dat hier niet zo ervaren.
- Herman de Vries
Dit was mijn eerste ervaring met Gomes. Tevens ook de eerste beurt van mijn Mercedes. Uitnodiging ontvangen voor het maken van een afspraak, staat helaas het verkeerde type in de gegevens. Mail over gestuurd, geen reactie. Kom aan bij Gomes, zegt de medewerker dat ze de beurt uitvoeren 'conform de verstuurde offerte'. Ik heb nooit een offerte gehad dus dat was de tweede verrassing. Ik geef aan dat er een trilling in de auto zit evenals een resonantie. Medewerker geeft aan dat ze geen tijd hebben om daar naar te kijken. Maar geeft ook niet aan wanneer dat wel kan. Maar goed, beurt wordt gedaan en ik kom een dag later de auto ophalen. Staat er op de factuur dat er 20 liter Ad-Blue is bijgevuld. Ik zeg dat dat niet kan want ik heb een dag voor de beurt de Ad-Blue zelf geheel bijgevuld. Gaat men zoeken en blijkt dat de monteur aangeeft slecht een liter te hebben bijgevuld. Dat kan ook niet want je gebruikt geen liter Ad-Blue in één dag. Ik noem dat oplichterij, de medewerker zegt 'ja dat is een pakket wat we factureren'.. Ik zeg factuur corrigeren. Duurt een half uur en uiteindelijk krijgt men het administratief niet aangepast en is het van de factuur afgehaald. Ja natuurlijk, ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb gekregen. Nog steeds geen vraag om te kijken naar de trilling, ik verlaat gedesillusioneerd de garage en denk bij mezelf, nooit meer naar Gomes. Je verwacht dit niet van een premium merk en van een bedrijf dat zich presenteert als betrouwbaar en het hebben van expertise. Maar goed, dit was de laatste keer.
- Robin Toonders
24 juli de eerste servicebeurt voor mijn Mercedes en mijn eerste bezoek aan Gomes Mercedes-Benz Eindhoven sinds zij ASV hebben overgenomen. Klantvriendelijkheid, klantgerichtheid en service nog net zo vertrouwt als destijds bij ASV.
- Louis & Marga
Heb voor 2 jaar terug bij ASV in Eindhoven de Mercedes gekocht naar 1 jaar de eerste beurt bij ASV Eindhoven een afspraak gemaakt voor de eerste beurt, alles netjes geregeld geen klagen. Nu is het overgenomen door Gomes, had nu mijn 2 de beurt had àlles telefonisch afgesproken aankomsttijd en dat ik er op zou wachten. Nu kan ik heelveel gaan schrijven alles wat er deze morgen allemaal niet goed geregeld was heeft geen zin. Ik kan alleen maar zeggen dat ik Mercedes Gomes in Eindhoven nooit meer ga bezoeken. Wens ze bij Gomes verder veel succes😡😡😡😡😡😡
- Michael Quackels
Ik heb hier onlangs een nieuwe wagen gekocht en ben meer dan tevreden over de service die ik heb gekregen. Alles verliep zeer vlot en we kregen bij elke stap de nodige uitleg. Als je hier binnenwandelt, vraag dan zeker naar Bas. Deze vriendelijke en professionele man helpt je met veel plezier verder en neemt de tijd om al je vragen te beantwoorden. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een nieuwe wagen en een uitstekende service.