Valkenburg
GeverifieerdValkenburg is een geverifieerd autobedrijf in Veenendaal, Utrecht. Gespecialiseerd in Ford, Kia, Opel. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.8 op 5, op basis van 184 Google reviews. Op autokopen.nl staan 33 occasions van Valkenburg.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (33 occasions)
Pagina 1 van 2 · 33 occasions beschikbaar
Google reviews over Valkenburg
- YAMZ 47
Rond 20 december hebben wij een bezichtiging gehad voor een lichtblauwe Opel Astra uit 2017 (kenteken NS-966-V), aangeboden met Bovag-garantie. Tijdens de proefrit was duidelijk hoorbaar dat de remschijven versleten waren. Zowel mondeling als via de website van Bovag én de eigen website van het bedrijf is afgesproken dat er een Bovag 40-puntencheck zou worden uitgevoerd en dat de auto half januari rijklaar zou zijn, inclusief het vervangen van de remschijven. Tot onze verbazing zagen wij via kentekencheck dat de auto al een nieuwe APK had gekregen en werden wij op vrijdag 2 januari — twee weken eerder dan afgesproken — gebeld dat de auto klaar was om opgehaald te worden. Bij aankomst bleken de remschijven echter niet vervangen te zijn. Tijdens deze poging voor een tweede proefrit viel bovendien op dat de koppeling een ratelend geluid maakte. En besloten we om de proefrit niet te maken door de versleten remschijven. Daarnaast gaf Evert aan dat we er “toch niet uit zouden komen”. Onbegrijpelijk dat je ons dan zo ver laat rijden met een baby in de auto als we er toch niet uit zouden komen en je stiekem hebt besloten de remmen niet te vervangen. Wat dit extra zorgelijk maakt, is dat de auto inmiddels opnieuw te koop staat op Marktplaats en op de Bovag-site, terwijl de remschijven nog steeds in slechte staat verkeren. Wij begrijpen niet hoe de auto met deze gebreken een APK heeft kunnen krijgen. Naar onze mening is het onverantwoord om een auto met zulke slechte remmen opnieuw aan te bieden aan andere kopers. Dit heeft ertoe geleid dat wij twee keer voor niets zijn gereden en dat gemaakte afspraken niet zijn nagekomen. Ondanks de positieve reviews en het adverteren via Bovag hebben wij besloten niet met dit bedrijf in zee te gaan. Het vertrouwen is volledig weg.
- Evert Van Wagensveld
Fijn bedrijf met persoonlijke aandacht voor de klant. Hadden wat problemen met een eerder aangekochte auto die niet goed opgelost konden worden. Valkenburg heeft de auto weer teruggenomen en ons geholpen aan onze huidige auto waar we tot op heden met veel plezier mee rijden.
- Antwan De boer
Super goed service en goed geholpen en super tevreden met ons Ford focus zeker een aanrader om daar een auto te kopen
- Mandy Hensbroek-de Haas
Heel fijn en betrouwbaar familiebedrijf. Geen "snelle" verkoop maar nemen de tijd voor je. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden!
- Dennis van Rooijen
In juli hebben wij een zomercheck laten doen bij Valkenburg. We hebben daarbij meerdere malen specifiek gevraagd om de banden goed te controleren omdat ik enkele weken daarvoor door een spijker gereden was en mijn rechterachterband door de pechhulp moest worden gerepareerd. De monteur van Valkenburg gaf tijdens de zomercheck aan goed naar de rechterachterband gekeken te hebben en verzekerde mij meermaals dat deze helemaal in orde was en geen enkel probleem zou moeten opleveren bij onze reis naar Frankrijk. Nog geen anderhalf uur op weg naar Frankrijk kregen wij echter een klapband rechtsachter. We hebben dit na onze vakantie teruggekoppeld aan de garage maar deze neemt geen enkele verantwoordelijkheid en zegt nu dat dit altijd kan gebeuren met een band die gerepareerd is. Dat komt totaal niet overeen met wat tijdens de zomercheck werd verteld en heeft naar ons idee voor ons een gevaarlijke situatie opgeleverd onderweg. Als ons dit tijdens de zomercheck verteld was, hadden we de band uiteraard voor de zekerheid al laten vervangen. Dit was namelijk de belangrijkste reden om de check te laten doen. Wij gaan dus op zoek naar een andere garage.