van Heel
Geverifieerdvan Heel is een geverifieerd autobedrijf in Nieuwkuijk, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Ford, SEAT, Peugeot en meer. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.5 op 5, op basis van 23 Google reviews. Op autokopen.nl staan 28 occasions van van Heel.
Aanbod (28 occasions)
Pagina 1 van 2 · 28 occasions beschikbaar
Google reviews over van Heel
- Finn Brouwer
Ik heb mijn auto hier onder garantie gebracht vanwege EPC-storingen en vermogensverlies. In het begin werd er netjes aangegeven dat het probleem opgelost zou worden en dat alles onder garantie viel. Helaas veranderde dat later compleet. De communicatie was erg slecht. Ik moest constant zelf achter updates aangaan, kreeg vaak geen reactie op appjes of telefoontjes en afspraken werden meerdere keren niet nagekomen. Er werd regelmatig gezegd dat de auto bijna klaar was of dat ik snel meer duidelijkheid zou krijgen, maar vervolgens hoorde ik soms dagenlang niets meer. Hierdoor moest ik meerdere keren vrij nemen van werk en vervoer regelen voor niets. Na uiteindelijk bijna drie weken wachten heb ik besloten de auto zelf op te halen omdat ik geen vertrouwen meer had in de situatie. Toen bleek de auto nog niet volledig afgemonteerd te zijn. Er zaten extra ABS- en parkeerremstoringen op die er vóór aflevering niet waren en de motorafdekking lag los. Vervolgens kreeg ik te horen dat dit mijn eigen schuld zou zijn omdat ik “nog een middag geduld moest hebben”, terwijl de afgesproken termijn allang verstreken was. Daarnaast werd meerdere keren gezegd dat de monteur contact met mij zou opnemen, maar uiteindelijk bleef de communicatie onduidelijk. Ook werden afspraken over ophalen, brengen en planning telkens verschoven of niet nagekomen. Deze hele situatie heeft mij veel stress, tijd, geld en frustratie gekost. Persoonlijk raad ik het af om hier een auto te kopen of te laten repareren. Mijn vertrouwen is volledig verdwenen.
- Tommy Snoeren
auto gekocht en airco en verwarming werkte niet goed maar dit zou gemaakt worden zodra er plek en tijd was in de garage. Na meerdere contact pogingen eindelijk zover gekregen dat de auto naar de "garage" zou gaan, kreeg ik hem na een paar dagen eindelijk terug, 1 dag later brand lucht en kachel weer kapot en airco doet nog steeds niets. weer contact proberen te leggen geen reacties, uiteindelijk weer reactie zou hij weer terug gaan naar de garage, je raad het al weer geen reacties, nu een jaar later en meerdere contact pogingen geen reacties! uitermate teleurgesteld.
- Saar S
Vorige week een auto gekocht en super goed geholpen. Er werd echt meegedacht over wat het beste bij mij past. De auto werd netjes opgeleverd, zelfs met een lekker geurtje. Heel tevreden, absoluut een aanrader!
- Thijme van Beuzekom
Ik heb hier mijn Suzuki Swift Sport uit 2018 8 maanden geleden gekocht en mijn fiat 500S verkocht. Ben heel erg blij met de auto en werdt voor dat ik het ophaalde opgepoetst en afleverbeurt en een foto toen hij klaar stond. De man die ik sprak was erg aardig en kon je gezellig een praatje meemaken en kwam zijn beloftes na. Enigste bijzondere was dat mij 1 jaar garantie geschrapt werd na 4 maanden. Meerdere keren over geappt, maar na een tijd erbij gelaten. Voor de rest een goede ervaring ermee gehad.
- Niels
Vorig jaar februari een auto gekocht bij Van Heel. Er bleek een hoop mis te zijn na aankoop. De auto was volledig verroest van onderen, zonder dat dit vermeld was. Ook had de auto de dag na aankoop een storingslampje wat verscheen. In het jaar daarna verschenen er veel problemen met de auto, zoals een kapotte turbo, airconditioning, wiellagers, en uitlaat. Uiteindelijk heb ik dus veel te veel betaald voor de auto. Nu ik de auto een jaar na aankoop wil verkopen, blijkt het onderhoudsboekje nep en vervalst te zijn. Dit was toen al verdacht, want het boekje lag bij bezichtiging van de auto zogenaamd bij de apk-garage. Ik heb hierdoor dus ook zeer grote twijfels aan de betrouwbaarheid van de kilometerstand. Communicatie via de mail wordt nauwelijks op gereageerd, en via de app komt ook nauwelijks reactie. Geen aanrader dus.