Van Mossel Citroen Hoorn
GeverifieerdVan Mossel Citroen Hoorn is een geverifieerd autobedrijf in Zwaag, Noord-Holland. Gespecialiseerd in Citroën. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.4 op 5, op basis van 123 Google reviews. Op autokopen.nl staan 22 occasions van Van Mossel Citroen Hoorn.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (22 occasions)
22 occasions beschikbaar
Google reviews over Van Mossel Citroen Hoorn
- Loïs Faber
Wij hebben een aantal maanden geleden gebeld naar van Mossel omdat er een motorstoring lampje brandde. Gezien ze in Zwaag niet snel plek hadden zijn wij vervolgens naar Alkmaar verwezen. Daar is toen de storing opgelost want de motorolie zou op zijn geweest, deze is bijgevuld en er is APK gedaan. Niks aan de hand. 2 weken later brandde het motorlampje weer. We hebben gebeld en volgens de planning zou het geen probleem zijn om toch naar Zwaag te gaan, dit zou ook makkelijker voor ons zijn gezien wij in Hoorn wonen. Daar komende zat er een mevrouw achter de frontoffice met een niet welkome houding. Wij gaven bij haar aan dat het lampje weer brandde en of dit onder de garantie zou vallen. Zij gaf hierop aan dat dit niet zo werkt als je bij een andere locatie komt. Nu is dat geen probleem, dat kan. Wat ik wel vreemd vind is dat de planning ons hier dan niet op de hoogte van stelt, terwijl we de situatie nog wel expliciet uitgelegd hebben. Mevrouw zei tja, de planning doet nou eenmaal de planning en niets meer. Waar nu de 1 ster ervaring vandaan komt is niet perse dat het dan geen garantie is, maar dat ik de service zwaar onder maats vind. Er kan geen glimlach vanaf, er wordt geen begrip getoond en je dealt er maar lekker mee. Ik geloof dat het een prima garage is maar wij voelden ons verre van geholpen en denk dat meer werken aan hospitality en een glimlach en welwillendheid van het personeel heel veel zou toevoegen aan het bedrijf. Iets met eigenaarschap tonen als personeel zijnde.
- Johan Noordenbos
Top bedrijf. Zeggen wat ze gaan doen en doen ook wat ze zeggen. Geholpen door Tim. Fijne man om zaken mee te doen.
- Piet Kok
Blij met onze elektrische auto, gekocht bij van Mossel. Tim heeft ons goed geholpen, zodat alles vlotjes verliep. We hopen dat we er lang plezier van mogen hebben.
- Nora Slimani
Fijne omgeving om even te wachten. Er staat altijd wat te snacken, te drinken en te lezen. Alle ruimte om vrij rond te kijken zonder belaagd te worden met verkopers. Mooi assortiment van occasions en vriendelijk geholpen door de verkoper. Kortom geslaagd en super blij.
- Theo van Hoeve
Vandaag naar volle tevredenheid bij van Mossel Hoorn, Tim Koomen een Citroen C3 gekocht. Afspraken zijn goed nagekomen en ook de afhaalservice op station Hoorn. Perfecte service