Van Mossel MG Breda
GeverifieerdVan Mossel MG Breda is een geverifieerd autobedrijf in Breda, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in MG. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.0 op 5, op basis van 248 Google reviews. Op autokopen.nl staan 133 occasions van Van Mossel MG Breda.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (133 occasions)
Pagina 1 van 6 · 133 occasions beschikbaar
Google reviews over Van Mossel MG Breda
- Edwin Schreuders
In januari heb ik bij Van Mossel MG een auto gekocht voor €12.500,-. Bij de verkoop is mij een bepaalde actieradius toegezegd. In de praktijk valt deze actieradius ontzettend tegen; het bereik is veel minder dan beloofd, waardoor de auto voor mij niet bruikbaar is. Omdat ik van de auto af wil, heb ik contact opgenomen om hem weer in te ruilen bij dezelfde vestiging waar hij vandaan komt. Tot mijn verbazing bieden ze nu nog maar €9.000,- terug. Een verlies van €3.500,- op een auto die net bij hen weg is, vind ik onacceptabel en getuigt niet van goed klantenbeheer. Daarnaast is het contact erg moeizaam. Ik word niet goed te woord gestaan en ze zijn erg moeilijk bereikbaar. Ik voel me na de aankoop absoluut niet serieus genomen en ben zeer ontevreden over de service van Van Mossel. Voor mij geen auto meer via deze weg.
- Paul Moerland
We vonden niet direct wat we zochten maar werden te woord gestaan door vriendelijk en deskundig personeel. Ze gaven ons alle ruimte om diverse opties te bekijken. Nadat we duidelijk hadden waar we naar op zoek waren werden we verrast met een scherp aanbod voor de MG5. Sneller dan verwacht mochten we naar Breda om onze MG5 op te halen. Dank voor de goede uitleg en het fijne contact in het oriëntatie en aankoopproces. Jeroen en team MG Breda ga zo door!
- Riad [Animations]
Een week geleden heb ik een auto gekocht bij Van Mossel MG Breda , en ik ben ontzettend blij met deze auto ( MG HS PHEV ) . Ik heb duidelijk en uitgebreide informatie over de auto ontvangen, inclusief belangrijke details. Ik word door Jeroen Triel geholpen , Hij was zeer professioneel in zijn werk, erg vriendelijk en nam ruim de tijd om al mijn vragen te beantwoorden Ik waardeer zijn service enorm en ik ben zeer tevreden over de hele ervaring bij van Mossel MG Breda . Zeker een aanraden . Mvg Familie Al-obeidi
- Luuk Majoor
Hier mijn ervaring met Van Mossel MG occasions Breda: Op 1 november heb ik mijn 2e hands MG opgehaald. Ik werd tijdens de aankoop van de auto goed geholpen. Ik heb gelijk wat kleine dingetjes aangekaart. Wat slijtage die binnen de fabrieksgarantie viel. Dit zou opgelost worden. Ongeveer een week later brak er een onderdeeltje in het interieur en viel het mij op dat mijn dakraam rammelde. Ik mailde meteen naar de verkoper, Menno Pel. Een week en een 2e mail later ontving ik hier reactie op. Helaas was dit al een voorteken voor de rest van het contact. Gedurende de maanden nov en dec heb ik meermaals gemaild naar Menno. Op de meeste mails antwoordde hij pas na een week of 2 of zelfs helemaal niet. Uiteindelijk kreeg ik een contactpersoon binnen de werkplaats. Helaas had deze de eerste maanden dezelfde e-mail gewoontes. Ik werd het mailen zat en ben gaan bellen. Dit resulteerde in een voorwaardelijke afspraak die afgezegd zou kunnen worden als de onderdelen niet op voorraad waren. De afspraak zou plaatsvinden op 26 januari, bijna 3 maanden na de aankoop van de auto. Maandagochtend 26 januari stond ik netjes voor de deur van de werkplaats. Ik leverde mijn sleutels in en vroeg om een leenauto. Helaas was die service er niet, ik moest een auto huren. Na een half uur werd ik gebeld en werd mij verteld dat de onderdelen er toch nog niet waren. Hier was ik natuurlijk niet zo blij mee. Hier bleek ook dat de onderdelen pas op 21 november besteld waren, 2 of 3 weken nadat ik de issues had aangekaart bij Menno. Daarbovenop had er een systeemstoring plaatsgevonden. Met de klantenservice kwam ik niet direct tot een oplossing dus ben ik naar Menno gelopen om verhaal te halen. Na wederom enkele weken gewacht te hebben tot de onderdelen er eindelijk waren is er een nieuwe afspraak gemaakt. Ook heb ik mijn auto op laten halen omdat ik geen zin meer had om naar die zaak te gaan. Tijdens deze periode kreeg ik netjes een leenauto. Het is nu 11 maart, ik heb mijn auto terug en de kleine dingetjes zijn eindelijk opgelost. Het heeft maar ±4,5 maand geduurd. Niet geleverde onderdelen en systeemstoringen liggen misschien buiten jullie macht. Maar de manier waarop jullie naar klanten communiceren is bagger en echt onacceptabel. Deze communicatie heeft namelijk geleid tot een zeer ontevreden klant. Daarnaast heeft Menno Pel laten blijken dat zijn klanten hem geen reet meer interesseren nadat ze de auto eenmaal gekocht hebben. Mochten er geïnteresseerde klanten zijn die op zoek zijn naar een MG, dan raad ik Van Mossel MG Breda sterk af! Update 25/3/2026 Van Mossel heeft gereageerd op mijn review met de belofte contact met mij op te nemen. Inmiddels zijn we 2 weken verder. Het verbaast mij niet dat ze wederom meerdere weken niets van zich laten horen na beloofd te hebben contact op te nemen. Update 27/3/2026 Inmiddels is er contact met mij opgenomen. Er is mij uitgelegd dat Van Mossel MG en Van Mossel MG occasions een andere bedrijfstak is die vreemd genoeg weinig contact met elkaar hebben. Dit is voor klanten natuurlijk niet interessant, Van Mossel is Van Mossel. Ook is mij aangeboden een dinerbon te krijgen als ik mijn review aanpas...
- Mariëlla Simons
Update 05/04/2026 onderstaande reactie ontvangen, we zijn inmiddels ruim een week verder en ik heb nog altijd niets gehoord zoals men wel beloofd had. Inmiddels is ook mijn leasemaatschappij én werkgever middels tal van ingangen moeite aan het doen om in contact te komen met deze Van Mossel partij. Voicemails van diverse managers zijn ingesproken, er zijn bijna 12 mails naar diverse personen gestuurd. Je raadt het vast al.. van enige respons is geen enkele sprake. Het mag dan ook geen geheim zijn dat we dit hogerop en middels andere media kanalen gaan proberen, gezien het feit dat ik nog altijd bijna 1000km per week in een onveilige auto afleg. Ik vraag mij af of men bij MG Van Mossel in Breda wel eens van het woord 'klant' heeft gehoord. Laat deze review een duidelijk signaal zijn waardoor ik hoop én verwacht een keer wél serieus genomen te worden. De afdeling (ver)koop is prima in orde, geen proefrit was te veel en ook de aflevering van mijn zakelijke leasewagen was een feestje met ontzettend veel en goede uitleg. Helaas heb ik vanaf week 2 te maken met een defect infotainment scherm. Dat dit onderdeel van de gloednieuw geleverde elektrische MG niet functioneert, betekent dat ik rondrijd zonder navigatie, stoel- en stuurverwarming, Apple carplay, achteruitrijcamera, controleren op updates of welke instelling dan ook van deze auto, want alles wordt middels dit onderdeel centraal geregeld! Inmiddels ben ik 4 keer mijn auto een dag kwijt geweest - met veel horten en stoten en vooral veel gezucht van medewerkers wordt er uiteindelijk vervangend vervoer geregeld. Het opnieuw inplannen van een afspraak duurt ook iedere keer mininmaal een maand (?!). De laatste keer kreeg ik na een dag doodleuk te horen dat problemen niet verholpen waren 'omdat het scherm niet werkte', ik ben geen automonteur maar gezien het feit dat ik met een defect scherm aanklop, had ik je dat ook wel kunnen vertellen. Daarnaast is het probleem inmiddels dus nog compleet hetzelfde. Tot twee keer toe is de belofte gedaan dat er een nieuw scherm is besteld en dat deze geplaatst zou worden. Dit zou vanochtend gebeuren, ware het niet dat men afgelopen dinsdagmiddag afbelde met de boodschap dat de levertijd is vertraagd naar medio mei. Het feit dat er totaal geen empathie, excuses of wat dan ook in die richting getoond wordt, maakt écht dat ik me alleen op de wereld voel in dit verhaal. De leasemaatschappij is inmiddels ingeschakeld en stelt een dossier op, de maat is nu echt vol, hoe jullie met mensen omgaan is écht onacceptabel.