Van Mossel Peugeot Amsterdam Zuidoost
GeverifieerdVan Mossel Peugeot Amsterdam Zuidoost is een geverifieerd autobedrijf in Amsterdam Zuidoost, Noord-Holland. Gespecialiseerd in Peugeot. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 691 Google reviews. Op autokopen.nl staan 577 occasions van Van Mossel Peugeot Amsterdam Zuidoost.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (577 occasions)
Pagina 1 van 25 · 577 occasions beschikbaar
Google reviews over Van Mossel Peugeot Amsterdam Zuidoost
- Vasil Vasilev
Onlangs heb ik een bus gekocht bij Van Mossel en ik ben uiterst tevreden over de hele service en het aankoopproces. Het team was zeer professioneel, behulpzaam en stond klaar om al mijn vragen te beantwoorden. Ik kreeg duidelijke en uitgebreide informatie, wat mij hielp om de juiste keuze te maken. De bus zelf is in uitstekende staat en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De kwaliteit is van hoog niveau en de prijs was volledig gerechtvaardigd voor wat ik heb gekregen. Ik zou Van Mossel aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een betrouwbare auto en eerlijke service. Ik kom in de toekomst zeker terug!
- Eva
Helaas ben ik deze keer erg teleurgesteld in Van Mossel Peugeot. Ik had ruim van tevoren een onderhoudsbeurt ingepland en daarbij expliciet een vervangende auto gereserveerd. Dit was bovendien bevestigd en valt volgens mijn leasecontract onder de afspraken. Met twee jonge kinderen ben ik maandagochtend naar de vestiging gekomen, in de veronderstelling dat ik mijn auto zou afgeven en met de vervangende auto weer naar huis zou kunnen. Bij aankomst bleek er echter helemaal geen vervangende auto beschikbaar te zijn. De uitleg was dat twee andere klanten hun auto vóór het weekend hadden moeten inleveren, maar dat niet hadden gedaan. Als je weet dat een auto gereserveerd is voor de maandag, zou je toch verwachten dat daar vooraf op wordt gecontroleerd en dat er eventueel contact wordt opgenomen met de betreffende klanten? De vestiging is op zaterdag gewoon geopend. Er stond volgens de medewerker nog wel een elektrische auto, maar die was leeg. Ook dat had natuurlijk vooraf gecontroleerd en opgelost kunnen worden. Het gevolg was dat ik ruim twee uur met twee jonge kinderen heb moeten wachten, zonder dat ik daarop voorbereid was of voldoende spullen bij me had. Wat mij daarnaast vooral tegenviel, was dat er nauwelijks sprake was van een excuus of begrip voor de situatie. Daar bleef het helaas niet bij. Ik had vooraf aangegeven dat er krassen op mijn auto gelakt moesten worden. Bij aankomst bleek daar niets over bekend te zijn. Vervolgens werd mij gevraagd hoe ik wilde dat ze dit zouden oplossen. Ik heb aangegeven dat het mij niet uitmaakte hoe, zolang de krassen maar netjes werden verholpen. Uiteindelijk is de auto opnieuw gepolijst, maar dat had geen zichtbaar verschil: de krassen zitten er nog steeds. Vervolgens kreeg ik te horen dat de krassen daadwerkelijk gelakt moeten worden en dat daarvoor een nieuwe afspraak gemaakt moet worden, omdat de auto dan een hele dag weg is. Dat was nu juist precies de bedoeling van mijn afspraak van vandaag… Het enige positieve aan deze ervaring waren de koffie en de verse croissantjes, die konden de ochtend gelukkig nog een beetje goedmaken. Vooruit, daarom een extra beoordelingsster. Maar even zonder gekheid vind ik dit echt een teleurstellende gang van zaken. Als je vooraf een vervangende auto reserveert en daar een bevestiging van krijgt, mag je ervan uitgaan dat dit geregeld is. En als er daarnaast werkzaamheden aan de auto zijn afgesproken, verwacht je dat die bij de afspraak bekend zijn en daadwerkelijk worden uitgevoerd. Ik hoop dan ook dat Van Mossel dit intern serieus oppakt, want vooral de communicatie, voorbereiding en het gebrek aan excuses hebben mij erg teleurgesteld.
- Linda Boldewijn
Heel erg tevreden met Jason Prins Heel geduldig en alle tijd voor mij genomen Ben zeer tevreden Met mijn nieuwe aankoop . Yes!!!
- D S
Zeer slechte ervaring met deze dealer! Auto daar in de ochtend gebracht voor een onderhoudsbeurt, ik zou in de middag gebeld worden voor een update. Niet gebeld. De volgende dag belde ik zelf, maar kreeg het hoofdkantoor, die een 'mailtje met een terugbelverzoek' zouden sturen. Ik werd niet gebeld. De volgende dag probeerde ik het weer, meerdere keren, maar kreeg steeds alleen maar het hoofdkantoor en ze konden me niet doorverbinden. Intussen had ik mijn auto keihard nodig, maar ik kon deze op geen enkele manier terug krijgen en het weekend ging erover heen. Op maandag er zelf naartoe gegaan, omdat wederom een belletje weer niet hielp. Zogenaamd hadden ze een verkeerd telefoonnummer genoteerd (nogal slap en eerlijk gezegd ongeloofwaardig excuus), vandaar had ik niks gehoord. Waarom ik ze dan niet zelf telefonisch kon bereiken, werd niet uitgelegd. De beurt was nog niet uitgevoerd (ook de schatting van de te maken kosten vielen extreem hoog uit) en ik heb de auto onverrichterzake weer meegenomen. Er kon geen verontschuldiging of uiting van begip vanaf. Uitermate slechte service, ga nooit naar deze dealer!
- Naomi Sitek
Afspraak gemaakt voor taxeren van eigen auto om een nieuwe auto te kopen, half twaalf was de afspraak, kan altijd gebeuren dat het iets uitloopt. Er komt een andere verkoopster aangelopen "Hij is nog even bezig". Vervolgens zijn we een half uur verder, hij is 5x langs gelopen, zegt geen boe of ba, kijkt je niet eens aan. Ik hoef niet als Beatrix onthaald te worden, maar een iets vriendelijker en een meer welkom gevoel zou fijn zijn! Je komt tenslotte geen brood kopen. Uiteindelijk een andere auto bij een andere garage gekocht.