Van Mossel Peugeot Leiderdorp
GeverifieerdVan Mossel Peugeot Leiderdorp is een geverifieerd autobedrijf in Leiderdorp, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in Peugeot. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.1 op 5, op basis van 328 Google reviews. Op autokopen.nl staan 36 occasions van Van Mossel Peugeot Leiderdorp.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (36 occasions)
Pagina 1 van 2 · 36 occasions beschikbaar
Google reviews over Van Mossel Peugeot Leiderdorp
- Djazz Vanderhoogt
UPDATE: Ik ben uiteindelijk gebeld door Thomas, de verkoopmanager, van Leiderdorp. De matten waren niet op voorraad bij de leverancier, dus heeft hij een spoedorder geplaatst en ik had de matten binnen een dag thuis. Hij heeft zijn excuses en een complete poetsbeurt (binnen & buitenkant) aangeboden voor het lange wachten. Uiteindelijk netjes geregeld! In Zaandam een peugeot 3008 gekocht, maar met missende vloermatten, omdat de vorige eigenaar deze wilde houden. Deze zouden na de aflevering van de auto nabesteld worden door vestiging Leiderdorp. Ik heb de auto 20 april gekocht en tot op heden nog steeds geen vloermatten. Thomas van vestiging leiderdorp zou deze bestellen, maar de vestiging is met geen mogelijkheid te bereiken. Niet via e-mail en zelfs via the centrale klantenservice neemt de vestiging gewoon niet op. Ze hadden eerst de verkeerde vloermatten besteld en mij werd verteld dat ik na 2 dagen de goede vloermatten op kon halen. We zijn nu 4,5 week verder en ik heb nog steeds geen vloermatten. Erg teleurstellend allemaal. Ga mijn auto ook zeker niet voor onderhoud brengen bij deze vestiging. Gelukkig reageert Jesse van vestiging Zaandam wel snel, maar zelfs als hij vraagt of Leiderdorp contact wilt opnemen doen ze het niet. Vestiging Zaandam zou ik aanraden, maar vestiging Leiderdorp zeker niet.
- Ana Min-Sil
Wat een slechte zaak is dit!!! Jaaaaaren lang klant geweest (en alle auto's gekocht!) bij Van Mossel. En geloof me, we hebben echt geduld gehad. Slechte reparaties, lange reparaties, beloftes niet kunnen nakomen, fouten op facturen, slechte communicatie. Wij zijn er wel klaar mee. Met alle Van Mossel filialen, want de callcenter heeft geen kaas gegeten van wat echte service en klantvriendelijkheid nou is. Wij stappen over op een andere niet officiele Peugeot garage/dealer maar daar klopt het gewoon en komen ze afspraken wel na. He-le-maal klaar met Van Mossel.
- Kadir Demirbas
Ik wil graag mijn ervaring delen met Van Mossel Peugeot. Al geruime tijd heb ik te maken met terugkerende storingen aan mijn bedrijfsbus (AdBlue/Eolys systeem). Hiervoor ben ik meerdere keren langs geweest, en telkens worden er onderdelen vervangen en kosten in rekening gebracht, zonder dat het probleem daadwerkelijk wordt opgelost. Ondanks dat ik meerdere keren duidelijk heb aangegeven geen akkoord te geven voor betaalde reparaties zonder definitieve oplossing, zijn er toch werkzaamheden uitgevoerd waarvoor ik een factuur heb ontvangen. Dit voelt onterecht en onprofessioneel. Daarnaast is het probleem na al deze reparaties nog steeds niet verholpen. Ik zit inmiddels al lange tijd met dezelfde klachten en ben hierdoor ook beperkt in mijn werk en inkomen. Tot overmaat van ramp wordt mijn bedrijfsbus momenteel vastgehouden omdat ik een factuur betwist waarvoor ik geen toestemming heb gegeven. Dit zet mij als ondernemer enorm onder druk. Ik verwacht van een officiële dealer dat problemen deskundig en duurzaam worden opgelost, en dat er transparant en eerlijk wordt gecommuniceerd. In mijn geval is dat helaas niet gebeurd. Daarom ben ik genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen om dit op te lossen.
- Ismael Hers.
Vriendelijk en snel geholpen door Thomas bij Van Mossel Leiderdorp. Ik kon direct terecht voor het vervangen van mijn voorlamp en binnen 5 minuten was alles geregeld. Ondertussen kreeg ik ook nog een heerlijke kop koffie. Bedankt voor de goede service, het fijne gesprek en de snelle hulp. Ik kan weer veilig de weg op, in de avond natuurlijk. Joee
- Floris Breugem
Na een mindere ervaring ben ik uiteindelijk goed geholpen door Thomas Jong. Hij nam de tijd, dacht mee en zorgde voor een passende oplossing. Fijn dat het alsnog goed is opgepakt. Thomas, veel succes verder!