Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
GeverifieerdWensink Mercedes-Benz Nijmegen is een geverifieerd autobedrijf in Nijmegen, Gelderland. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.1 op 5, op basis van 489 Google reviews. Op autokopen.nl staan 44 occasions van Wensink Mercedes-Benz Nijmegen.
Aanbod (44 occasions)
Bekijk alle 44 occasions →
Google reviews over Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
- Eric Verweij
Afgelopen week naar Wensink in Nijmegen gereden vanwege een acuut probleem met mijn Mercedes. Bij binnenkomst word ik straal genegeerd door de man achter het bureau die strak naar zijn computerscherm blijft kijken. Pas als ik hem aanspreek kijkt ie me geïrriteerd aan en zegt: “ik zit in een vergadering” en verwijst me vervolgens kortaf naar de werkplaats balie. Daar is de ontvangst al net zo koud en ongeïnteresseerd. Als ik aangeef wat mijn probleem is krijg ik wederom weerstand: “u moet eerst met uw verzekering contact opnemen”. Na veel geharrewar word ik doorverwezen naar Autotaalglas in Wijchen waar de ontvangst en service totaal het tegenovergestelde is van de ervaring bij Wensink, namelijk hartelijk en oplossingsgericht. Als ik keuze had gehad was ik sowieso niet naar Wensink gegaan want aantal maanden geleden heb ik daar proefrit geregeld en was de behandeling hetzelfde. Bij terugkomst na de proefrit was niemand geïnteresseerd in mijn ervaring en/of vragen en of ik een auto bij ze wilde kopen. Ongelofelijk. Ik schrijf eigenlijk nooit reviews maar ik zag in de reviewsectie meerdere mensen met vergelijkbare ervaringen en vervolgens de antwoorden van Wensink dat ze het gaan evalueren intern. Zal allemaal best maar dat heeft vooralsnog geen verandering gebracht. Je klanten moeten je topprioriteit zijn.
- Lambert Berenbroek
Vriendelijke ontvangst bij de receptie. De servicebeurt en apk, zoals afgesproken bij het onderhoudsabonnement voor mijn B-Klasse, zijn netjes en vlot gebeurd. Ideaal ook de bushalte voor de deur.
- Arno Van De Ven
Na jaren lang hard werken met bloed zweet en tranen en dat mijn opeltje overleden was kon die ster er dan eindelijk komen. En in een ver verleden een erg goede ervaring gehad met wensink Zwolle dus ging de voorkeur toch uit naar wensink. Na een zoektocht het model wat ik zocht gevonden bij wensink Nijmegen. Daar een proefrit gemaakt alleen was een estate toch een betere optie overlegt met Sjoerd (van wensink) zou er 1 staan bij wensink Apeldoorn, dus daar heen gereden om te gaan kijken. Helaas bleek dat de auto daar toch niet stond en dat het een demo model was waar nog mee gereden werd. Aangezien het model en de opties me zo goed aanstonden toch gewacht en het voordeel van de twijfel gegeven tot we met deze auto een proefrit konden maken en uiteindelijk dus ook geslaagd. Het liep niet helemaal vlekkeloos maar uiteindelijk goed geholpen en erg tevreden en door de communicatie met Sjoerd is het goed gekomen. Hopelijk ga ik tevreden blijven met de service van Wensink.
- Erik van Pruissen
Tijdens het gesprek met de verkoper zit deze gewoon zijn telefoon te klooien. Beantwoord mijn vragen nauwelijks en heeft een erg ongeïnteresseerde houding. Ik ben vrij snel weer weggegaan. Ik lease mijn Mercedes EQA wel ergens anders. De afspraak met Hedin in Nieuwegein is al gemaakt.
- Roelf Drijfholt
In mei service a laten doen en een storingsmelding laten oplossen aan een V-klasse. Meerdere keren gebeld of dat de rekening een keer opgestuurd kon worden. Na lang wachten uiteindelijk dan toch de (fixe) rekening gekregen. Door Wensink verkeerde km standen doorgegeven waardoor ik een onlogische km stand melding van de RDW kreeg. Na nog geen 600 km weer een storing. Bleek een abs censor te zijn. Niet op voorraad dus weer een keer terug naar Nijmegen. Reparatie van bijna €1000,- voor een censor van plusminus €150,- euro. Voor mij geen Wensink meer en met Mercedes ben ik ook een beetje klaar.