“Ik schrijf niet vaak reviews, maar voor deze ervaring maak ik graag een uitzondering. Vanaf de eerste proefrit met de BMW i3s tot en met de aftersales hebben we het contact met BMW Van Poelgeest Amsterdam als bijzonder prettig ervaren, met in het bijzonder Sjahin als aanspreekpunt. Wat voor mij het verschil heeft gemaakt, is niet alleen de auto zelf, maar vooral de persoonlijke benadering, de betrokkenheid en het vertrouwen dat Sjahin ons gedurende het hele proces heeft gegeven. Je merkt dat er echt met je wordt meegedacht en dat het niet ophoudt zodra de handtekeningen zijn gezet. Toen er achteraf nog twee plekjes met lakschade moesten worden hersteld, werd ook dat netjes opgepakt. We kregen zelfs een prachtige BMW i4 als leenauto mee. Eventuele miscommunicatie werd serieus genomen en vanuit BMW opgelost. We voelden ons gehoord, werden volledig ontzorgd en hadden er alle vertrouwen in dat het goed zou komen. Precies dát is wat een premium merk wat mij betreft premium maakt. Dit is bovendien onze eerste BMW, en dankzij deze ervaring hebben we het BMW-virus inmiddels stiekem toch een beetje te pakken. :-))) Wie weet staat er in de sterren geschreven dat we in de toekomst nog vele mooie BMW's bij Van Poelgeest mogen uitzoeken. En mocht Sjahin daar tegen die tijd nog werken, of misschien inmiddels wel directeur zijn ;-), dan zou ik het fantastisch vinden om ook die volgende deal weer met hem te mogen sluiten. Sjahin, bedankt voor de fijne samenwerking, je persoonlijke aandacht en de manier waarop je alles hebt geregeld. Je hebt ervoor gezorgd dat we niet alleen met een prachtige BMW i3s naar huis gingen, maar ook met een heel goed gevoel over de hele ervaring. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een BMW én naar de service en het vertrouwen die daarbij horen!”
T P.