Autobedrijf Gert van den Berg
GeverifieerdAutobedrijf Gert van den Berg is een geverifieerd autobedrijf in Ermelo, Gelderland. Gespecialiseerd in BMW, Nissan, Audi. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.3 op 5, op basis van 116 Google reviews. Op autokopen.nl staan 25 occasions van Autobedrijf Gert van den Berg.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (25 occasions)
Pagina 1 van 2 · 25 occasions beschikbaar
Google reviews over Autobedrijf Gert van den Berg
- Ceyda
Wij hebben onze auto gekocht op 10 september 2025 en opgehaald op 12 september 2025. Het gaat om een BMW 1 serie uit 2019. Helaas begonnen de problemen vrijwel direct. Binnen enkele dagen (13-09-2025) verschenen de eerste storingen en werden meerdere defecten vastgesteld, waaronder een defecte draagarm, een kapotte motorsteun en een olielekkage. In de maanden daarna is de auto meerdere keren terug geweest naar de garage. In totaal is de auto in 6 maanden tijd 6 keer teruggegaan. Er zijn diverse reparatiepogingen uitgevoerd, onderdelen vervangen en software-updates gedaan. Ondanks al deze werkzaamheden bleven de storingen terugkomen. Meldingen zoals "defecte koplampafstelling", "glazen dak niet geïnstalleerd", een terugkerende storingsmelding met een sleuteltje en uiteindelijk zelfs een aandrijvingsstoring bleven zich voordoen. Tot de dag van vandaag (05-06-2026) heb ik nog steeds last van deze storingen. Op 4 januari 2026 heb ik aangegeven dat ik het vertrouwen in de auto volledig kwijt was en de koop wilde ontbinden. De garage wilde hier niet aan meewerken en vroeg om nog een kans om het probleem op te lossen. Die kans hebben wij gegeven, waarbij wij duidelijk hebben aangegeven dat dit de laatste mogelijkheid was. De auto ging vervolgens op 16 januari opnieuw naar de garage. Volgens de garage was het probleem uiteindelijk gevonden en op 4 februari zou de storing definitief zijn verholpen. Helaas verscheen dezelfde storing opnieuw tijdens de rit naar huis, direct nadat de auto door de garage was gerepareerd. Hierna heb ik opnieuw aangegeven dat ik de koop wilde ontbinden. In plaats van begrip te tonen, kregen wij te horen dat wij waarschijnlijk "spijt van de auto" zouden hebben en daarom van de koop af wilden. Na alle problemen, de vele garagebezoeken, het tijdsverlies en de voortdurende storingen is het inderdaad zo dat wij achteraf spijt hebben van deze aankoop, maar dat is een direct gevolg van de aanhoudende gebreken en de manier waarop dit dossier is behandeld. Omdat wij er samen niet uitkomen, loopt de zaak inmiddels bij de Geschillencommissie. Ondanks de extra aangekochte BOVAG-garantie van één jaar en de wettelijke garantie duurt dit traject nog steeds voort. Inmiddels vraagt het autobedrijf opnieuw om uitstel voor het indienen van een reactie. Wij begrijpen niet waarom dit allemaal zo lang moet duren en vinden het teleurstellend dat er na al die maanden nog steeds geen definitieve oplossing is. Ook heb ik een aangetekende brief verstuurd en deze ook via de mail aangekondigd. Vervolgens krijg ik de brief terug gestuurd, omdat de brief niet is aangenomen door het bedrijf... Onze ervaring met zowel de auto als de afhandeling van de problemen en het autobedrijf is daarom helaas zeer negatief!!!!!! Ik raad het zeker niet aan om hier een auto aan te schaffen.
- Mert Murat
In september 2025 hebben wij een BMW 1-serie uit 2019 gekocht. Helaas begonnen de problemen vrijwel direct na aflevering. Al binnen één dag verschenen de eerste storingen en werden verschillende defecten vastgesteld, waaronder een defecte draagarm, een kapotte motorsteun en een olielekkage. In de maanden daarna is de auto meerdere keren terug geweest naar de garage. In ongeveer zes maanden tijd hebben wij de auto zes keer moeten afgeven vanwege aanhoudende storingen en klachten. Ondanks verschillende herstelpogingen bleven de problemen zich voordoen. Meldingen zoals een defecte koplampafstelling, een melding dat het glazen dak niet geïnstalleerd zou zijn, terugkerende storingsmeldingen met een sleutelsymbool en uiteindelijk zelfs een aandrijvingsstoring bleven terugkomen. Deze storingen heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds. Wat voor ons bijzonder frustrerend was, is dat er na iedere garagebeurt werd aangegeven dat het probleem was opgelost, terwijl dezelfde storingen vervolgens opnieuw verschenen. Hierdoor verloren wij steeds meer vertrouwen in de betrouwbaarheid van de auto. Op 4 januari 2026 hebben wij aangegeven dat wij het vertrouwen in de auto volledig kwijt waren en de koop wilden ontbinden. Het autobedrijf wilde hier niet aan meewerken en vroeg om nog een laatste mogelijkheid om het probleem op te lossen. Die kans hebben wij gegeven en daarbij duidelijk aangegeven dat dit voor ons de laatste herstelpoging zou zijn. De auto is vervolgens opnieuw naar de garage gegaan. Volgens het autobedrijf was de oorzaak gevonden en zou de storing definitief zijn verholpen. Helaas verscheen dezelfde storing opnieuw tijdens de rit naar huis nadat wij de auto hadden opgehaald. Op dat moment was voor ons duidelijk dat het vertrouwen volledig was verdwenen. Toen wij vervolgens opnieuw aangaven de koop te willen ontbinden, kregen wij te horen dat wij waarschijnlijk gewoon spijt hadden van de aankoop. Dat vonden wij een teleurstellende reactie, omdat onze wens om de koop te ontbinden juist voortkwam uit de vele storingen, de herhaalde garagebezoeken en het uitblijven van een blijvende oplossing. Omdat wij er samen niet uitkwamen, hebben wij de zaak uiteindelijk voorgelegd aan de Geschillencommissie. Ondanks de extra afgesloten BOVAG-garantie van één jaar en de wettelijke garantie is er op dit moment nog steeds geen definitieve oplossing bereikt. Het autobedrijf heeft inmiddels opnieuw om uitstel gevraagd voor het indienen van een reactie, waardoor het traject nog langer duurt. Na maanden van storingen, garagebezoeken, discussies en onzekerheid over de auto, kijk ik zeer negatief terug op deze aankoop. Niet alleen vanwege de technische problemen, maar ook vanwege de manier waarop de situatie is afgehandeld. Daarom kan ik deze ervaring helaas niet aanbevelen. Zeker een afrader!!!!
- G R.K.
Zeer goed bedrijf. Ik rijdt nu 3 jaar rond met mijn mooie Mercedes en ik heb nog nooit geen problemen gehad met de auto. Zeer vriendelijke mensen met veel verstand van auto’s. Bedankt
- Jan Pieter
Zeer onprofessioneel bedrijf. Communicatie laat te wensen over en afspraken worden niet nagekomen. Mijn ervaring was teleurstellend en ik voelde me niet serieus genomen als klant. Op basis van mijn ervaring zou ik dit bedrijf niet aanraden
- Albert
Prettig geholpen. Auto gekocht met BOVAG bij vragen wordt er netjes gereageerd en ook meteen gewerkt naar oplossingen als er wat is.