Auto Recycling Joure
GeverifieerdAuto Recycling Joure is een geverifieerd autobedrijf in Joure, Friesland. Gespecialiseerd in Peugeot, Volvo. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.8 op 5, op basis van 133 Google reviews. Op autokopen.nl staan 22 occasions van Auto Recycling Joure.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (22 occasions)
22 occasions beschikbaar
Google reviews over Auto Recycling Joure
- Андрей Маркевич
Ik heb een bumper gekocht bij dit bedrijf, maar ik heb zelf een fout gemaakt met de maat. De bus waarvan de bumper afkomstig was, was een L1, terwijl ik een L3 nodig had. Zodra ik mijn fout ontdekte, heb ik meteen gebeld en gevraagd of ik het product kon retourneren. Eerst zeiden ze dat ze mij zouden terugbellen. Toen ze terugbelden, kreeg ik te horen dat zij normaal gesproken nooit producten terugnemen. Volgens de wet klopt dat volgens mij niet, maar ze zeiden dat ze mij “tegemoet wilden komen”, alleen wilden ze niet het volledige bedrag terugbetalen. De bumper was bovendien erg vuil toen ik hem kreeg. Ik heb hem zelf schoongemaakt. Uiteindelijk wilden ze alsnog €50 op mij verdienen bij de retour. Dat vind ik totaal niet eerlijk. Daarnaast had ik nog een negatieve ervaring. Toen ik daar aankwam, werd de poort vlak voor mij gesloten. Toen ik vroeg wat er aan de hand was en of ze gingen sluiten, begon een onvriendelijke vrouw alleen maar te schreeuwen: “Eén uur! Eén uur!” zonder enige uitleg of duidelijke communicatie. Ik wist niet of ze om 13:00 gingen sluiten of juist weer open zouden gaan. Al met al een negatieve ervaring door de klantenservice en de manier waarop klanten worden behandeld -Update naar aanleiding van de reactie van de eigenaar. Na ongeveer een week, nadat mij eerst was meegedeeld dat retourneren niet mogelijk was of alleen tegen inhouding van een bedrag, werd ik telefonisch benaderd met de mededeling dat het volledige aankoopbedrag alsnog zou worden terugbetaald. Tijdens dat telefoongesprek werd gevraagd om mijn review aan te passen of te verwijderen. Daarom ben ik opnieuw naar het bedrijf gereden om de bumper terug te brengen. Bij aankomst werd direct aangegeven dat ik eerst mijn review moest verwijderen. Pas nadat zichtbaar was dat de review met één ster verwijderd was, zou ik mijn geld terugkrijgen. Ik heb uitgelegd dat ik het redelijk vond om eerst de afgesproken terugbetaling af te handelen en daarna de review aan te passen. Op dat moment had ik weinig tijd en wilde ik niet aan de balie een review gaan wijzigen. Ik heb zelfs voorgesteld dat men mij op mijn woord kon vertrouwen. Dat voorstel werd afgewezen. Zonder het verwijderen van de review werd geen terugbetaling uitgevoerd. Hierdoor ben ik voor de tweede keer bijna 100 kilometer enkele reis gereden zonder dat de zaak werd opgelost. Uiteindelijk ben ik met de bumper weer vertrokken. Mijn negatieve ervaring gaat daarom niet alleen over de oorspronkelijke retouraanvraag, maar ook over de manier waarop deze klacht vervolgens is afgehandeld. Het koppelen van een terugbetaling aan het verwijderen van een eerlijke review vind ik persoonlijk niet correct. Om die reden blijf ik achter mijn beoordeling staan en kan ik deze ervaring helaas niet aanbevelen
- Rick van Tamelen
Nadat G.A.O.S. in Emmeloord is gestopt alweer een aantal jaar is Auto Recycling Joure mijn 1e keuze voor gebruikte autoonderdelen. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding en altijd de juiste onderdelen! Echt een aanrader.
- Remco De Boer
Wou van mijn auto af en kon niet meer ermee rijden. , Goede communicatie en afspraken nagekomen. Ook bij bedrijf vriendelijk te woord gestaan. Auto was snel opgehaald. Topbedrijf
- Thijs Peetsma
Prima service en vriendelijke medewerkers! En ook nog eens verstand van zaken.
- E Duim
Nu voor de tweede keer onderdelen besteld. Vriendelijke mensen daar. Versturen gaat snel en netjes. Onderdelen komen in orde en onbeschadigd aan. Top.