Broekhuis Citroën Lelystad
GeverifieerdBroekhuis Citroën Lelystad is een geverifieerd autobedrijf in Lelystad. Gespecialiseerd in BMW, Citroën. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 126 Google reviews. Op autokopen.nl staan 62 occasions van Broekhuis Citroën Lelystad.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (62 occasions)
Pagina 1 van 3 · 62 occasions beschikbaar
Google reviews over Broekhuis Citroën Lelystad
- Dennis Poelman
Hier onze 2e hands peugot 3008 gekocht heel vriendelijk geholpen door Akshay, we hadden een ongeluk gehad met onze oude peugot 3008 (die we net 3 maanden hadden) toen zagen we deze staan en hebben gelijk afspraak gemaakt, na de proefrit de koop gelijk afgerond. Maar omdat we geen auto hadden hebben we 2 weken een auto kunnen huren voor een goede prijs totdat we de nieuwe konden ophalen. De auto stond in de showroom klaar toen we hem kwamen ophalen. De auto was gepoetst, servicebeurt gehad, nieuwe banden, velgen glanzende weer en interieur rook als nieuwe auto 👌 zeer tevreden over service en verkoper
- Toes van Duin
Laatst voor het eerst hier geweest met onze auto voor jaarlijks onderhoud en we zijn keurig geholpen. Communicatie verloopt erg soepel, er wordt tijd genomen voor je om alles uit te leggen en afspraken worden nagekomen. Ook vriendelijk te woord gestaan door sympathieke man. Ook erg fijn; een overzicht via whatsapp met geadviseerde verbeterpunten voor de auto inclusief prijzen en de optie om zelf te kiezen wat je wel/niet wil laten doen. Gewoon duidelijke communicatie dus. Top! Tot de volgende keer!
- sureyya z
Wij hebben onlangs een auto gekocht bij Broekhuis. Direct na aflevering bleek er al een ruitenwisser te ontbreken. Dit zou worden nagestuurd en dat hebben wij destijds als een klein en oplosbaar probleem beschouwd. Kort daarna ontvingen wij echter een brief van de RDW waarin stond dat de auto al drie maanden geen geldige APK had. Hierdoor mochten wij niet met de auto rijden. De auto moest worden opgehaald voor een keuring, waardoor ik zelfs een werkdag heb moeten missen. Als tegemoetkoming voor deze fout werd ons een garantiepakket aangeboden. Tot onze verbazing bleek later dat wij hier alsnog voor moesten betalen. Met andere woorden: Broekhuis maakt een grote fout, maar de kosten worden vervolgens deels bij de klant neergelegd. Daarnaast was de communicatie gedurende het hele proces onvoldoende. Er zijn meerdere fouten gemaakt en afspraken werden niet altijd duidelijk gecommuniceerd. Na contact met de vestigingsmanager leek er aanvankelijk weinig begrip voor de situatie en werd geprobeerd het volledige bedrag alsnog bij ons in rekening te brengen. Pas na veel e-mailverkeer is het bedrag uiteindelijk gehalveerd. Van een groot bedrijf als Broekhuis hadden wij verwacht dat eigen fouten volledig zouden worden opgelost zonder dat de klant daar financieel of praktisch nadeel van ondervindt. Helaas is dat in ons geval niet gebeurd. Om die reden zullen wij hier in de toekomst geen auto meer kopen en raden het ook niemand aan.
- Halil Alkan
Helaas vaker problemen gehad met mijn nieuwe Opel Vivaro, maar ook steeds vaker met deze dealer: Broekhuis Lelystad. Het LED-lampje van een knop werkte niet. Omdat de auto nog garantie heeft, wilde ik dit laten repareren. Mij werd verteld dat het raammechanisme vervangen zou worden vanwege geluid bij het raam én dat het hele knoppenconsole vervangen zou worden vanwege het defecte LED-lampje. Na de reparatie merk ik nog steeds geen verschil in geluid en het LED-lampje werkt nog altijd niet. Later zie ik op hun digitale offerte, inclusief foto, dat ze alleen de knopjes hebben vervangen — niet het volledige console zoals afgesproken. Daarnaast hebben ze schade veroorzaakt aan de binnenzijde van de deur. Er is duidelijk met kracht aan getrokken om onderdelen los te halen, waardoor een plastic bevestigingsnagel kapot is gegaan en het onderdeel nu niet meer goed vastzit. Dit is mij niet verteld bij het ophalen van de auto. Wat ik ook vreemd vind: zelfs bij garantiewerk moet ik altijd betalen voor een leenauto. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Ik adviseer niemand om hier te komen. .
- Mirjam Hilhorst
Zeer tevreden. Vriendelijk personeel. De thuisbrengservice is een echte uitkomst! Hierdoor hoefde ik niet een hele tijd te blijven wachten of iemand te regelen die me op kon halen.