Broekhuis Verkoopdesk Harderwijk
GeverifieerdBroekhuis Verkoopdesk Harderwijk is een geverifieerd autobedrijf in Harderwijk. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.6 op 5, op basis van 279 Google reviews. Op autokopen.nl staan 14 occasions van Broekhuis Verkoopdesk Harderwijk.
Aanbod (14 occasions)
Bekijk alle 14 occasions →
Google reviews over Broekhuis Verkoopdesk Harderwijk
- Hammadi Haddar
Zeer teleurstellende ervaring met Broekhuis Private Lease. De auto werd bij aflevering in een duidelijk non-conforme staat geleverd: schade aan de bestuurdersdeur, sterke vervuiling en afwijkend rijgedrag. Dit is absoluut niet de kwaliteit die je van een nieuwe leaseauto mag verwachten. Daarnaast bleek essentiële verzekeringsinformatie pas ná het tekenen beschikbaar, terwijl ik hierover vooraf expliciet heb gevraagd. Belangrijke voorwaarden moeten vóór contractsluiting worden uitgelegd, niet achteraf. Ook is mijn formele klacht langdurig onbehandeld gebleven en ontbrak elke inhoudelijke terugkoppeling, ondanks meerdere verzoeken. Dit wijst op een structureel probleem in communicatie en klantgerichtheid. Mijn dossier ligt daarom bij de Geschillencommissie. Ik adviseer toekomstige klanten alert te zijn op afleverkwaliteit, transparantie en opvolging van klachten bij Broekhuis
- William Van gelder
Zeer positief alles ervaren vanaf het eerste contact moment tot en met de aflevering. Ze denken met je mee en reageren snel en geen vraag is te gek. Auto opgehaald bij Broekhuis in Zwolle ook daar totaal geen klachten over alleen maar complimenten
- Selim A
Ik heb een leaseaanvraag gedaan bij Broekhuis Lease, maar tot op heden helemaal geen reactie ontvangen. Geen bevestiging, geen update, niets. Na weken wachten heb ik zelf een e-mail gestuurd om te vragen hoe het ervoor staat, maar daar kwam ook geen enkel antwoord op. Dit is absoluut onprofessioneel en onacceptabel voor een bedrijf dat met klanten en contracten werkt. Als dit al de manier is waarop ze met een eenvoudige aanvraag omgaan, dan belooft dat weinig goeds voor de service ná het tekenen van een contract. Kortom: slechte communicatie, geen klantgerichtheid en nul betrouwbaarheid. Ik raad Broekhuis Lease ten zeerste af.
- Odin Burger
Sinds kort rij ik weer in een nieuwe Audi van Broekhuis. Het hele proces van advies door de verkoopadviseur tot aankoop heb ik als zéér prettig ervaren. In het bijzonder wil ik Shant (verkoopadviseur Audi Alkmaar) hiervoor weer bedanken! Me happy!!
- Theo Felten
Prima geregeld door Broekhuis. Via een website zoek je je auto uit, ondertussen kun je al je vragen op een medewerker afvuren. Overdracht verliep ook prima, auto thuis afgeleverd door een vriendelijke en behulpzame chauffeur. Top.