Ekris Utrecht

Aanbod (224 occasions)

Google reviews over Ekris Utrecht

• Zoran Trpevskimei 2026

  ★☆☆☆☆

  Ik ben erg teleurgesteld in de service. Als ik een negatieve beoordeling kon geven, zou ik zelfs een -10 geven. Ik ben al jarenlang klant van dit bedrijf en heb er zelfs een nieuwe auto gekocht. Elke keer wanneer ik naar de serviceafdeling ga, krijg ik zwakke excuses over wat er niet is gedaan. Maar kom op, na 6 jaar bestaat hetzelfde probleem nog steeds. Na ieder servicebezoek moet ik terugkomen omdat de foutmeldingen op het dashboard nog steeds aanwezig zijn, zelfs nadat de reparatie zogenaamd is uitgevoerd. Dit is de laatste keer dat ik mijn auto daar laat onderhouden. Vorige maand ging ik voor de APK, wat juist zou moeten betekenen dat je auto volledig en professioneel wordt gecontroleerd. Er werd aangegeven wat er gerepareerd moest worden. Ze hebben de auto twee dagen gehouden zodat alles gedaan kon worden. Uiteindelijk haalde ik de auto laat op — mét foutmeldingen op het dashboard. Een paar dagen later ben ik teruggegaan en toen bleek dat tijdens die service de remvloeistof helemaal niet was vervangen en dat de inspectie van de auto niet volledig was uitgevoerd. Daarom moest ik een nieuwe afspraak maken, pas een maand later, omdat ze “zo druk” waren. En raad eens? Vandaag heb ik de auto opnieuw opgehaald met precies dezelfde fouten en waarschuwingen op het dashboard. De medewerker van de servicebalie ging zelfs op YouTube kijken om uit te zoeken hoe hij de dashboardfouten moest resetten voor de autocontrole. Volledig onprofessioneel!

• Ted Macaijjanuari 2026

  ★★★☆☆

  Nieuwe voorruit laten plaatsen op zich goed gedaan ,maar een lampje van het alarm en een houdertje van het tolkastje wat op de ruit bevestigd is terug plaatsen was kennelijk iets te veel gevraagd denk ik . En dat past een dealer van premium merken niet.wel uiterst vriendelijk behandeld door de service medewerkers

• Jiska Ronnermei 2026

  ★☆☆☆☆

  Jaren geleden een nieuwe BMW gekocht bij Ekris Utrecht en blij met de auto en de service. De laatste jaren is het serviceniveau jammer genoeg gedaald tot ver beneden peil, met als dieptepunt de auto brengen met panne, na een week herhaaldelijk bellen hoe het ermee staat te horen krijgen dat er geen personeel beschikbaar is om een diagnose te stellen en men zelfs geen indicatie kan geven wanneer de auto gerepareerd kan worden. Natuurlijk kan ik een huurauto van ze krijgen, voor het volle dagtarief. Na ruim een week de auto opgehaald en naar een fatsoenlijk bedrijf gebracht die klanten wel bedient. Service verlenen ze niet, facturen sturen ze per direct2, de bedragen zijn hoog en Ekris heef in het verleden soms ook werkzaamheden onterecht in rekening gebracht. Kennelijk willen ze hier hun klanten de deur uit jagen!

• R. Zuurveenmaart 2026

  ★☆☆☆☆

  Drie dagen geleden belde ik voor een afspraak.. Oh, meneer ze zijn druk maar bellen u wel even terug. Een dag geleden belden wij ook weer voor deze afspraak welke ik wilde maken. U raad het als, tot op dit moment heb ik nog altijd niets vernomen. We gaan maar even wachten. MAAAAR EKRIS vermeld er anders even welke maand later pas bellen of zo, dan hoef ik mijn agenda niet de hele dag mee te slepen. VOOR zo'n bedrijf moesten jullie je schamen. Waarom omdat mij dit al vaker is overkomen bij jullie. En maar praten over dat jullie service zo hoog is, Dit begint al bij het eerste telefoontje toch

• Milesfebruari 2026

  ★☆☆☆☆

  Ik heb een dakkoffer gekocht bij bmw ekris die kapot is gegaan is de garantie. Nu krijg ik een nieuwe van hun maar hun verwachten wel dat ik die zelf in Breukelen ga ophalen wat voor mij 2 uur heen en 2 uur terug rijden is. Daarnaast gaat mij dit ook flink wat benzine kosten. Daarnaast is het contact met de medewerker ronduit schandalig slecht. Man heeft geen greintje fatsoen en dat hoor je ook duidelijk aan hoe deze man praat. Heb laten weten dat hun aangesloten zijn bij de stichting keurmerk en dat volgens hun regels het retour gratis hoort te zijn, maar daar heeft deze man lak aan en doet gewoon lekker wat hij zelf wilt. Weet wel dat ik hier nooit meer wat bestel en ook aan iedereen die ik ken zal laten weten wat voor webshop dit is.