Ford Alphen aan den Rijn
GeverifieerdFord Alphen aan den Rijn is een geverifieerd autobedrijf in Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.4 op 5, op basis van 342 Google reviews. Op autokopen.nl staan 72 occasions van Ford Alphen aan den Rijn.
Aanbod (72 occasions)
Bekijk alle 72 occasions →
Google reviews over Ford Alphen aan den Rijn
- Nance de Brabander
Mijn ervaring met Zeeuw & Zeeuw Alphen aan den Rijn is helaas erg teleurstellend. Ik heb tot twee keer toe — zelfs maanden geleden al — gevraagd om een indicatie of een globale prijs voor een kleine beurt. Telkens werd mij verteld dat ze mij geen prijs of richtlijn konden geven. Dat vond ik al vreemd. Maar op het moment dat ik uiteindelijk aan de balie stond, kon de medewerker de prijs ineens wél direct uit de computer oplezen. Die prijs was bovendien absurd hoog. Dat roept bij mij grote vraagtekens op over de transparantie. Daarnaast had ik een kleine beurt ingepland, maar er werd gesproken over een grote beurt. Ook werd er eerst gezegd dat de prijs exclusief btw was, daarna en vervolgens weer inclusief. Dit geeft totaal geen vertrouwen. Verder had ik op basis van hun eigen e-mail ook een APK-keuring ingepland. Eenmaal aan de balie werd mij echter verteld dat de APK pas volgend jaar nodig is. Dit was vooraf niet gecommuniceerd en zorgt opnieuw voor verwarring en onnodige afspraken. Ik moest constant zelf achter informatie aan, kreeg amper contact en werd van het kastje naar de muur gestuurd. Tussen neus en lippen door werd mij verteld wat een kleine beurt allemaal inhield, verre van specifiek. Ik moest vanachter de balie met iemand communiceren die verderop achter een computer zat. Een man mompelde vervolgens het één en ander in bij de medewerkster. Het voelde allemaal niet correct, alsof ze mij aan het misleiden waren. Vandaag ben ik uiteindelijk zonder de afspraak door te laten gaan vertrokken, omdat ik het onacceptabel vind hoe onduidelijk en onprofessioneel er wordt omgegaan met communicatie en prijzen. Dit is niet de service die je mag verwachten. Erg teleurstellend. Ik heb mijn afspraak ondertussen elders gepland. Exact hetzelfde kleine onderhoud, ze konden mijn direct een prijsopgave geven. En dat voor de hélft goedkoper. Ook de werkplaats moest hard lachen toen ik ze vertelde wat ze mij wilde laten betalen hiervoor. Jullie hebben het voor elkaar. Ik kom hier niet meer terug.
- Marleen Zuijderduijn
Onlangs een nieuwe Ford Puma aangeschaft bij Zeeuw&Zeeuw - locatie Alphen. Onze verkoper, Patrick, was zeer behulpzaam, vriendelijk, meedenkend en professioneel. We hebben het contact met hem als zeer prettig ervaren! Ook tijdens het opleveren van de auto was alles super snel en goed geregeld. Dikke 9 voor Zeeuw & Zeeuw!!
- Ronald
Vandaag hebben we onze nieuwe (occasion) auto opgehaald. We zijn er heel blij mee en zijn onwijs goed geholpen. Vriendelijk en professioneel, bedankt!
- Herman Koppenol
En dan ineens het zover, dan heb je zeer dringend een nieuwe auto nodig, dan ga je naar de afdeling verkoop in Alphen en dan wordt je op een perfecte manier geholpen en geadviseerd. Een prachtige auto uitgezocht met weinig kilometers. Toen nam de service afdeling het over en die hebben ook excellent geregeld dat mijn auto een servicebeurt kreeg en als nieuw bij het poetsbedrijf vandaan kwam. En nog speciaal dank aan de mannen van de werkplaats. En woensdag eind van de middag reed ik weg in een nieuwe auto. Super super!
- ed tim
Top garage! Kan niet anders zeggen,word altijd vriendelijk geholpen en zelfs met een klein probleempje ben ik er snel tussendoor geholpen👍👌 Ga zo door☺️☺️☺️