Hekkert Sittard
GeverifieerdHekkert Sittard is een geverifieerd autobedrijf in Sittard, Limburg. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.5 op 5, op basis van 425 Google reviews. Op autokopen.nl staan 111 occasions van Hekkert Sittard.
Aanbod (111 occasions)
Bekijk alle 111 occasions →
Google reviews over Hekkert Sittard
- Bert van de Craats
We zijn zeer tevreden over deze dealer. De verkoper Dylan Schmit heeft ons goed geholpen. Beoogde auto voor proefrit klaargezet. Inruilauto bekeken en met hem een voor ons beiden goede deal kunnen maken. Hij heeft de tijd voor ons genomen. We zien ernaar uit de nieuwe auto in ontvangst te nemen.
- Stephan Wils
Sinds de overname van allerlei merken is Hekkert niet meer wat het ooit was. Ze hebben veel te veel hooi op hun vork en zijn in principe nu "dozenschuivers" geworden. Veel verkopen, weinig nazorg. Maandenlange wachtrijen, monteurs die door het bos de bomen niet meer zien en geen oplossingen weten te vinden. Het is werkelijk waar een grote puinhoop. Na jaren trouwe klant hebben ze ons toch doen overtuigen iets wat samenhangend is met Hekkert nooit meer te kopen. Ik herinner mij nog goed het excuus van de directeur waarna beterschap werd beloofd. Dit excuus is ongevwer 1.5 jaar geleden ontvangen door alle vaste klanten. De zogenaamde re-organisatie welke zou plaatsvinden om het probleem te tackelen heeft het alleen nog maar erger gemaakt. De grote bende bij Stellantis is wellicht het slechtste wat de klanten van Hekkert ooit is overkomen. Spijtig voor de medewerkers die wel nog het goede met zich mee brengen. Dank voor de inzet die jullie wel nog tonen t.o.v. sommige collega's.
- Lizet Mulders
Heel goed geholpen door Rick Janssen. We zijn zeer tevreden door zijn hulp op wat voor een manier dan ook.
- Peter Bijlmakers
Ik ben erg fijn, deskundig en uitgebreid geholpen door Rick Janssen. Ik voelde me erg op m'n gemak bij mijn zoektocht naar een nieuwe auto. Complimenten voor je verkoop-skills!
- Gianni Steevens
Zeer ontevreden over dit bedrijf. We zijn zo goed als verplicht om via onze lease om het onderhoud te laten plaatsvinden bij Hekkert. Personeel is uiterst onvriendelijk, en denkt niet mee met de klant. Meerdere keren tijdens onze leaseperiode telefonisch contact proberen te zoeken. Geresulteerd in (ongelogen!) 90 minuten in de wachtrij. Bedrijf aangesproken op de schandalige wachttijden en gebrek aan service. Dit werd meerdere keren zonder enige eigen kritiek weggewuifd en werd niet serieus genomen. Nieuwe afspraak voor onderhoud van de leaseauto willen inplannen maar dit is alleen binnen 4 weken mogelijk via hun website. Echter alle mogelijkheden voortdurend bezet. Verschillende weken geprobeerd, maar je ontkomt er niet aan om die …. klantenservice te bellen voor een afspraak. Om vervolgens weer na ruim 30 minuten gewoon van de lijn gegooid te worden. Persoonlijk langsgegaan voor het geplande onderhoud, hebben ze hun eigen afspraken niet op orde. Wanneer er iets verkocht moet worden zijn ze haantje de voorste, maar zodra je iets gekocht hebt en het op service en afspraken neerkomt zijn ze nergens te bekennen. Voor ons nooit meer.