Mengelers Suzuki Sittard
GeverifieerdMengelers Suzuki Sittard is een geverifieerd autobedrijf in Sittard, Limburg. Gespecialiseerd in Suzuki. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.6 op 5, op basis van 101 Google reviews. Op autokopen.nl staan 23 occasions van Mengelers Suzuki Sittard.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (23 occasions)
23 occasions beschikbaar
Google reviews over Mengelers Suzuki Sittard
- Mr Claas
In 2022 heb ik bij Suzuki Mengelers Sittard een Suzuki S-Cross gekocht. Na schade aan de auto heb ik begin 2023 het cruisecontrolsysteem laten vervangen. Na ongeveer twee maanden probleemloos rijden viel de cruise control uit op de eerste dag van een autovakantie van vier weken. Het vervelende hieraan was dat het hele dashboard veranderde in een “kerstboom” van storingslampjes en belangrijke informatie, zoals het aantal nog te rijden kilometers, niet meer zichtbaar was. Vanaf ons vakantieadres hebben wij contact opgenomen, maar ons werd verteld dat we moesten wachten tot na de vakantie. We konden het probleem niet op locatie laten verhelpen. Geen ramp, maar wel erg vervelend tijdens zo’n lange reis. Na terugkomst werd de cruise control gerepareerd, maar daarna viel het systeem nog steeds eens in de twee à drie maanden uit. Op zulke momenten werkte de cruise control helemaal niet meer en bleef het dashboard vol storingsmeldingen staan totdat de auto opnieuw gerepareerd werd. Uiteindelijk ben ik in totaal vijf keer terug geweest voor hetzelfde probleem met de cruise control. Daarnaast moesten we vaak lang wachten op een afspraak, meestal een maand of langer. Een keer kwam ik op de geplande afspraak aan en bleek er onvoldoende tijd ingepland te zijn, waardoor ik weer naar huis werd gestuurd met een nieuwe afspraak twee weken later. Na de derde keer heb ik contact gezocht met de aftersalesafdeling. Ik heb hen één keer gesproken, maar een ingeplande afspraak bleek vervolgens helemaal niet in het systeem te staan, waardoor ik opnieuw onverrichter zake naar huis kon. Ook werd meerdere keren beloofd dat ik zou worden teruggebeld, maar dat gebeurde telkens niet. Zeker gezien het feit dat mijn auto meerdere keren terug moest komen voor exact hetzelfde probleem, vind ik dat moeilijk te begrijpen. De medewerkers van de werkplaats zijn vriendelijk en lijken echt hun best te doen, maar organisatorisch gaat er naar mijn mening veel mis. Afspraken worden niet goed nagekomen en ik had regelmatig het gevoel geen prioriteit te krijgen. Dat is extra teleurstellend, omdat ik juist veel geld heb betaald voor een nieuwe auto bij een merkdealer om dit soort gedoe te voorkomen. En ik wat dit betreft meer professionaliteit verwacht. Inmiddels rijdt mijn auto alweer ruim een halfjaar probleemloos (afkloppen). Vorige week ben ik bij Suzuki Mengelers Heerlen geweest voor een onderhoudsbeurt. Ik had hiervoor een afspraak aangevraagd voor 19 mei 2026 — dat stond ook duidelijk in de aanvraag — maar de afspraak bleek ingepland te zijn op 3 maart 2026. Opmerkelijk, aangezien ik de aanvraag pas op 30 april had verstuurd. Alles bij elkaar heb ik het gevoel dat er veel meer fout is gegaan dan je redelijkerwijs mag verwachten. Daarnaast wekt de aftersalesafdeling bij mij de indruk nauwelijks bereikbaar of functionerend te zijn.
- Jules Ngoranoeboen
Vandaag hebben we een Suzuki Vitara 1.4 bj2022 opgehaald.Helaas vonden we een minpunt hij was slecht gepoetst vuil strepen aan de buitenkant en de binnenkant slecht schoon gemaakt de ramen hadden strepen, opbergvakjes nog vuil in . Verkoper zei dat hij er niks mee kon en het zou doorgeven. Dat vonden we jammer het moest toch een blikvanger zijn.Mag beter gecontroleerd worden. Verder alles prima afgehandeld.
- Jandekock1304 Dekock
Onze dochter kocht een nieuwe Suzuki Swift, verkoper Stan ging professioneel in gesprek, besprak duidelijk details maar kwam ook met alternatieven en extra`s zoals de originele velgen hoogglanzend zwart spuiten. Aankoop, aflevering en net dat beetje extra....compliment.
- Wesley Velroij
Ruim 5 jaar in een Suzuki Celerio gereden: eerst de auto een onderhoudsbeurt bij een Bosch garage gegeven, daarna bij Suzuki Welling in Heerlen. Welke ondertussen ingelijfd is door Mengelers, dus feitelijk is het nu dezelfde dealer organisatie. Echter aangezien ik ontevreden was over de Suzuki dealer in Heerlen, ben ik overgestapt naar Sittard. Geheel tevreden over deze de dealer was ik helaas ook niet. Want mijn communicatie voorkeur werd niet gerespecteerd! Iedere keer moest ik weer bellen, terwijl ik gewoon alles zwart op wit via de email wil. Ik weet ondertussen dat deze werkwijze niet vreemd is bij dealer organisaties: ze zijn het simpelweg niet gewend en moeten het hebben, van de oude garde. Vooral Suzuki.... dus ja de meeste klanten zullen wel bellen. Wat betreft onderhoud ben ik wel tevreden geweest: nooit extra kosten en alles werd netjes uitgevoerd. Alleen nadat de versnellingsbak olie vervangen was, schakelde de auto nog steeds niet fijn. Dat is het moment geweest, waar ik ondanks de net uitgegeven onderhoudskosten afscheid van de Celerio genomen heb. Ja het was een goede auto: maar bij 120.000km, was het schakelen echt niet leuk meer. Waarschijnlijk gewoon slijtage doordat ik wel de 28km/l kon halen. Echter zonder veelvuldig terugschakelen, om af te remmen op de motor was dit niet mogelijk geweest. Nu rij ik een electrische auto en dat is geen Suzuki: want Suzuki heeft zitten slapen en tevens, heeft Suzuki alle betaalbare modellen uit zijn gamma geschrapt. Dus het is een Nissan Leaf geworden, zo blijf ik toch Japans rijden. En hoef ik niet meer als een trouw hondje jaarlijks voor onderhoud te komen , want een electrische auto is vrijwel onderhoudsvrij. Enige onderhoud wat een electrische auto nodig heeft, bestaat uit remmen en banden. Dus geen oliewissel meer, of Multiriemen die vervangen moeten worden. Want zelfs een Suzuki Celerio, vond ik met de jaarlijkse stijgende onderhoudstarieven best duur worden.
- Chelly Willums
Slechte service, zullen je alleen helpen als ze je kunnen melken voor geld. Ik heb contact met ze opgenomen voor hulp bij het vinden van het juiste onderdeel voor mijn reparatie. Ze hadden alle informatie al klaar liggen, zoals de afmetingen en het oem-nummer wat ik nodig had, maar weigerden dit met me te delen. De reden hiervoor was dat ze me het onderdeel aan wilden smeren voor viermaal de prijs dan in online winkels. Andere garages hebben me hier vaker eerder bij geholpen, dus ik verwachtte wel beter. Ongelooflijk onvriendelijk en zeker niet aan te raden.