Mulder Van Mill Dordrecht (Opel)
GeverifieerdMulder Van Mill Dordrecht (Opel) is een geverifieerd autobedrijf in Dordrecht, Zuid-Holland. Gespecialiseerd in Opel. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.1 op 5, op basis van 267 Google reviews. Op autokopen.nl staan 31 occasions van Mulder Van Mill Dordrecht (Opel).
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (31 occasions)
Pagina 1 van 2 · 31 occasions beschikbaar
Google reviews over Mulder Van Mill Dordrecht (Opel)
- Penny Goodman
Een bijna fascinerend staaltje incompetentie. Een aantal maanden geleden brachten wij onze hybride occasion hier voor een volledige aankoopcontrole. Daarbij expliciet aangegeven dat de State of Health van de batterij gecontroleerd moest worden. We zaten nog binnen de termijn waarin we de auto konden terugbrengen. Tijd was dus een nogal essentieel onderdeel van de opdracht. Ruim €200 betaald. Vervolgens bleek, pas na doorvragen, dat juist de gevraagde State of Health-check niet volledig was uitgevoerd. Absurd is hier een understatement. Dus met spoed terug. Jelmer verzekerde ons dat dit tweede bezoek vanzelfsprekend niet in rekening zou worden gebracht en dat de meting binnen een uur klaar zou zijn. Uren later bleek er een “storing” te zijn. We konden naar huis en zouden worden gebeld. Na een week zelf bellen volgde de mededeling dat de uitslag “via Frankrijk” gelezen moest worden. Dat kon nog één à twee weken duren. Daarna zouden we dan echt weten hoe de batterij ervoor stond. Als je besluit te liegen, maak het dan in ieder geval geloofwaardig. Maar ook dat vereist enige vorm van intelligentie, dus dat laat ik voor wat het is. Onze aankooptermijn verstreek ondertussen. Precies het risico dat we vanaf het eerste gesprek expliciet hadden benoemd. Na nog weken zonder uitslag en talloze telefoontjes hebben we het opgegeven en geprobeerd deze blamage van opperste zwakzinnigheid te vergeten. Tot er weken later een factuur verscheen voor het tweede bezoek. Voor de duidelijkheid: een factuur voor een bezoek dat uitsluitend nodig was omdat de eerste, betaalde controle niet correct was uitgevoerd. Een bezoek waarvan vooraf expliciet was toegezegd dat het niets zou kosten. We hebben daarop per mail gereageerd. Geen antwoord. Geen uitleg. Geen excuses. En, maanden later, nog altijd geen uitslag. Wat wél kwam: dezelfde factuur. Opnieuw. Het is een bijzondere bedrijfsvoering. Een betaalde opdracht niet correct uitvoeren. De klant vervolgens wekenlang achter een uitslag aan laten bellen. De aankooptermijn laten verstrijken. Maanden later nog steeds geen uitslag kunnen produceren. Een klacht negeren. Maar de factuur? Die weten ze feilloos te vinden. Deze review is dan ook vooral bedoeld als waarschuwing voor anderen: ga overal naartoe, maar niet naar dit bedrijf.
- Harry Vroegop
Jasper nam alle tijd en we konden alles vragen. Eea werd duidelijk uitgelegd. Dik tevreden!
- Marina de Jong
We werden goed en vakkundig geholpen. Alleen de inruilwaarde viel ons wel iets tegen. Maar we zijn toch tot een overeenkomst gekomen.
- Patrick Boer
We zijn zo blij met onze nieuwe Opel Corsa! We zijn heel goed behandeld en het moment dat ik het doek van de auto haalde zal ik nooit vergeten 🥲 🤣 bedankt voor de goede zorg Marcel!
- Patrick
Als je pech hebt en je staat voor de deur dan zeggen ze: 'komende maand hebben we geen tijd om naar uw auto te kijken' en 'u kunt dan een afspraak maken om ernaar te laten kijken'. Dat noemt zich dan retailer van het jaar... waardeloos