Nefkens Eindhoven | Geldropseweg
GeverifieerdNefkens Eindhoven | Geldropseweg is een geverifieerd autobedrijf in Eindhoven, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Peugeot, Citroën. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 594 Google reviews. Op autokopen.nl staan 95 occasions van Nefkens Eindhoven | Geldropseweg.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Benzine occasions bij Nefkens Eindhoven | Geldropseweg
Pagina 1 van 2 · 40 occasions beschikbaar · brandstof: Benzine
Google reviews over Nefkens Eindhoven | Geldropseweg
- Wolf Zimmermann
Positieve ervaring bij de eerste kennismaking. Door omstandigheden pas na maanden de draad weer opgepakt. Toch kende de verkoper onze gezichten nog. Daarna goede voorlichting, prettige gespekken, een inruilprijs die boven onze verwachting lag, en uiteindelijk een nieuwe Peugeot. Goed gedaan Mitch van Dijk en het Stellantis team van Nefkens!
- Tim Bongers
18 december jl. Stond er na een half jaar wachten eindelijk een afspraak gepland voor het monteren van een trekhaak. De auto had ik besteld MET trekhaak, maar deze bleek bij levering niet beschikbaar. 18 december was het zover, maar na dat ik goed en wel op kantoor zat ging de telefoon. Sorry, de trekhaak is niet voorradig. Ik denk dan, dat zie je toch ook een dag van te voren of op z'n minst op het moment dat ik de auto kom brengen en vermeld waarvoor ik kom.....12 januari een nieuw afspraak gepland voor het monteren van een trekhaak. Na 16.00 uur kon ik de auto ophalen. Na 20 minuten gefiets te hebben door de stromende regen krijg ik te horen dat nog niet alle onderdelen binnen waren🤬 Gelukkig kon ik een leenauto meekrijgen wat me 2 uur door de regen fietsen scheelde. Afgelopen donderdag 15-1 was het zover. Ik kon de auto ophalen. Geloof het of niet, de software was nog niet beschikbaar om de electra goed in te regelen. Ze gaven aan dat de verlichting zou werken maar de parkeersensoren handmatig uitgezet moeten worden. Voor nu geen probleem, maar na de fietsdrager gemonteerd te hebben om met de kinderen naar de bmx training te gaan bleek dat de sensoren juist niet piepen, maar de verlichting niet werkt!! Telefonisch slecht bereikbaar. Sorry, maar wat een waardeloze organisatie! Voor kij nooit meer Nefkens
- Sophie de Rooij
Klantvriendelijkheid en goede communicatie is erg ver te zoeken bij Nefkens DenBosch. Voorbeeld: je levert auto in, de gehele dag hoor je niks van nefkens dus bel je savonds voor sluitingstijd voor een hoe/wat. Dan krijg je een vrouw aan de lijn die je afbekt met de tekst "als je geen sms hebt gehad dan hoef je ook niet te bellen".. volgende dag, halverwege de dag, word je gebeld dat ze niks hebben gedaan met je auto en dat je maar een nieuwe afspraak moet maken. T excuus: de onderdelen waren er niet... In dit geval ging het om vervanging van remblokken. De auto in kwestie is een 3008 en tot twee dagen lang hebben ze ons willen laten geloven dat ze het niet op voorraad hadden. Jammer genoeg besefte ze niet dat ze het tegen een auto-hobbyist en vrachtwagenchauffeuse hadden die nou eenmaal meer weten van auto's dan het gemiddelde volk. Ze spelden je maar wat op de mouw qua excuusjes omdat ze maar gewoon wat doen lijkt wel. En dan terugkomend op bovenstaand verhaal: men wist savonds ook wel dat ze de onderdelen dag erna niet zouden hebben maar de klant mag nog langer zonder auto zitten. Oja enne leenautos zijn net als unicorns bij Nefkens.. je kan erom vragen maar het is er nooit. (Zelfs niet als je vooraf aangeeft bij boeken dat je leenauto wilt) Je krijgt een voorkeursbehandeling wanneer je een lease auto hebt en dus wanneer je die niet hebt sta je, in ons geval, tot 2x toe onderaan de lijst. Peugeot Eindhoven vertelde ons dat Nefkens een tijdsblok hadden overdag waar je gewoon kon binnenvallen met je auto als er een probleem is. Dat dat in de praktijk niet gepromoot wordt en dan als je eenmaal aan de beurt bent je ook nog een superslechte service krijgt is wel iets waarbij je voor al het geld dat het kost moeiteloos de keuze maakt om voortaan naar Eindhoven of Vught te gaan.
- Dirk van Dijk
Geen service, veel beloftes die niet nagekomen worden. Een te lang verhaal om te delen, maargoed: We sluiten op advies van deze dealer Nefkens VIP af, want we hebben dan vervangend vervoer bij pech en dat zou ‘vergelijkbaar zijn met onze auto’. We krijgen pech en staan met 3 kinderen laat in de avond naast de weg. Voor vervangend vervoer moet er contact gelegd worden met Nefkens Eindhoven, dat was zo laat niet mogelijk. Dus geen vervangend vervoer. Dagen achter elkaar bellen of het geregeld zou worden, maar alleen een auto in de klasse van een Peugeot 208. Niet echt vergelijkbaar met onze 5008. Er werd geen toestemming vanuit Eindhoven gegeven voor een grotere auto. Auto werd gebracht naar Eindhoven. We kregen een berichtje dat er na drie (!) weken een afspraak stond om er naar te kijken! Tussendoor regelmatig gebeld, ‘als er tijd tussendoor is kijken we er naar’. Dat is 5x aangegeven geen één keer gelukt. Maar op de dag van de afspraak zou onze auto de eerste zijn waar naar gekeken wordt en zou die ook gemaakt worden en konden we hem ‘s middags ophalen. In de middag nog geen bericht, weer bellen. ‘Nee, we hebben er nog niet naar gekeken. En het gaat niet lukken om hem vandaag klaar te hebben’. Reparatie zou eigenlijk weer twee weken later zijn, maar kon toch drie dagen later. Volgende dag bedachten we, we willen de auto ergens anders in reparatie. Weer bellen. ‘Ow we zijn al begonnen’ (Nu er geld te verdienen was, was er wel tijd tussendoor). ‘We kunnen het terugdraaien en terugzetten, maar die extra kosten zijn dan voor jullie’. Een kleine greep uit alle gebeurtenissen. Het hele volledige verhaal nog een keer neer gelegd bij een medewerker: ‘ik heb meegeschreven, zo zou het niet moeten gaan. Ik begrijp de frustratie. Ik overleg even met m’n leidinggevende, die neemt dan misschien contact met u op. Dat kan ik niet beloven natuurlijk’ Uiteraard zijn we niet gebeld. Wij gaan nu overstappen naar een andere garage, die hopelijk wel service heeft, normaal kan communiceren en geen hoofdprijs vraagt voor elke reparatie!
- Rob Vreede
De scharnieren van de achterste zijruitjes zijn verlijmd op het glas; deze verbinding wil wel eens spontaan loskomen (terugroepactie 2019). Bij mijn 107 (20 jaar oud) gebeurde dit laatst opnieuw. Na lichte aandrang werd dit gratis hersteld. Zo hoort het. Goede service!