Nefkens Valkenswaard
GeverifieerdNefkens Valkenswaard is een geverifieerd autobedrijf in Valkenswaard, Noord-Brabant. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.3 op 5, op basis van 269 Google reviews. Op autokopen.nl staan 48 occasions van Nefkens Valkenswaard.
Aanbod (48 occasions)
Bekijk alle 48 occasions →
Google reviews over Nefkens Valkenswaard
- M. Lammers
Ruim 2 weken geleden een proefrit gedaan in een rode Citroën C1. Er zijn toen ook foto's gemaakt van mijn auto en ik zou dezelfde of de volgende dag een telefoontje of mailtje krijgen om me te laten weten wat ik nog terug zou krijgen voor mijn auto en ik zou nog een vraag beantwoord krijgen wat ik had over de C1. We zijn nu dus ruim 2 weken verder en heb helemaal niks meer gehoord of een berichtje gekregen. Netjes hoor.....zo zul je niet veel verkopen. In elk geval niet meer aan mij.
- Jolijn Walraven
3 weken geleden een offerte laten maken voor het vervangen van een kabelboom (voor een aantal veiligheid systemen waaronder de airbags) nadat deze bij het vervangen van de ruit was doorgesneden. Ik gaf al aan dat dit onderdeel niet meer nieuw te bestellen was maar dat was volgens hen geen probleem. De dag voor de werkplaats afspraak werd ik om 17.38 gebeld dat de afspraak niet door kon gaan door 'leveringsproblemen'. Ik gaf aan het onderdeel zelf te kunnen leveren, of dat ze het kunnen bestellen via de onderdelen lijn (met garantie!), of dat ze desnoods de kabels konden solderen. Vandaag kreeg ik de mail dat ze me niet verder kunnen helpen omdat ze niet met tweedehands onderdelen werken omdat ze daar geen garantie op kunnen geven. Na me 3 weken aan het lijntje hebben gehouden, ben ik helemaal klaar met dit bedrijf. *Reactie op de reactie van Nefkens: Als er een telefoontje of mailtje was gekomen om dit te bespreken was het misschien een geloofwaardige reactie geweest, aangezien dit niet het geval is lijkt me dit meer op een poging om het gezicht van het bedrijf te redden. Doe geen moeite, ik heb al iets anders geregeld.
- Paul Gerwen van
Duidelijke informatie over de werkwijze. Na het inspecteren van de auto een duidelijke begroting gekregen. Werkzaamheden zijn naar tevredenheid uitgevoerd en ik werd ook op de hoogte gesteld, dat de auto gereed was. Hele fijne elektrische leenauto meegekregen, uiteraard wel tegen een redelijke betaling.
- Pierre Geelen
Zeer te spreken over dealer/garage Nefkens Valkenswaard. Heldere communicatie over onderhoud aan de auto. Goede app waarop de werkzaamheden en geconstateerde gebreken aangegeven worden, ondersteunt met foto's van het onderdeel. Je hoeft alleen maar met een duimpje aan te geven of je de werkzaamheden wil laten uitvoeren. Werkplaatsreceptie is nooit te beroerd om een en ander toe te lichten. Zeer hulpvaardige en vriendelijke medewerkers. Doen echt hun best om de een 10 te halen.
- Monika Franssen
Bestelbus van 2 jaar oud die een jaar geleden bij Nefkens gekocht was, binnen gebracht voor onderhoud, APK en een knak aan de onderzijde vooraan. Werd na de diagnose gebeld met de afkeurpunten en een kostenopgave van ruim € 1.500,00. Ook een dringend advies om de remschijven en blokken te vervangen. nog eens bijna € 900.00. De knak die erin zat konden ze niet horen en er zat nergens geen speling op volgens de monteurs. De knak was al hoorbaar na een halve meter gereden te hebben. Uiteraard geen toestemming gegevens voor deze reparaties. De bus opgehaald na verschillende keren bellen omdat ze hem niet klaar wilden zetten. Dus ze laten je ruim een halve dag wachten voor je je eigendom op kunt halen. Vervolgens moet je ook nog betalen voor een computer update waar je geen toestemming voor hebt gegeven. Ben vervolgens naar een andere garage gegaan en wat bleek, van de waslijst met afkeurpunten door Nefkens was werkelijk geen 1 punt ook maar terecht. Het erge van alles is dat de knak veroorzaakt werd door een kapotte fusee kogel. Dit was dus wel reden voor afkeur. Door Nefkens werd dit echter niet geconstateerd. Aangezien er een jaar garantie op de bus zat, krijg ik hierdoor het idee dat ze dit niet 'konden' vinden om ook onder de garantie uit te komen. Kortom...pure oplichterij Na het plaatsen van je review heb je een gemiste oproep. Dan bel je terug en is de betreffende persoon niet meer aanweizg. Zou vervolgens maandag terug gebeld worden maar we zijn een week verder en niets meer gehoord. Dan krijg je onderstaand antwoord op je review... maar nog steeds geen persoonlijk contact en zeker geen oplossing