Nieuwenhuijse Zwolle
GeverifieerdNieuwenhuijse Zwolle is een geverifieerd autobedrijf in Zwolle, Overijssel. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.5 op 5, op basis van 350 Google reviews. Op autokopen.nl staan 164 occasions van Nieuwenhuijse Zwolle.
Aanbod (164 occasions)
Bekijk alle 164 occasions →
Google reviews over Nieuwenhuijse Zwolle
- Casper de Vries
Ik heb mijn auto hier nu ruim twee jaar in onderhoud. In het eerste jaar was ik erg tevreden over de garage. Tijdens de laatste beurt was ik echter erg ontevreden over klantcommunicatie. Ik ben niet gebeld over de kosten en welke onderdelen vervangen zouden moeten worden. In de dagen dat mijn auto hier stond, in totaal 3,5 dag, is de communicatie helaas niet beter geworden. Ik heb via de mail mijn ontevredenheid uitgelegd en werd de volgende dag gebeld door de chef, hij wou graag met mij in gesprek. Na een ontzettend fijn gesprek waarin de chef mijn klachten serieus nam en beaamde heb ik mijn vertrouwen in deze garage weer iets terug gekregen. Volgend jaar is mijn auto weer toe aan een beurt en ik hoop dat ik dan zo tevreden. wegloop als de eerste keer dat ik hier kwam.
- A A
Helaas kan ik geen goede woorden over dit bedrijf zeggen. Eind vorig jaar mijn XC90 achtergelaten met aantal klachten. Geen enkel van die klachten zijn verholpen maar ben bijna 800 euro lichter in portemonnee. Volgens de medewerker zou de problemen verholpen moeten worden na software update (wat helemaal niet nodig was). Auto opgehaald met meer mankementen dan achtergelaten zoals losse stekkers kapotte onderdelen niet werkende functie`s en niet vastgedraaid onderdelen. Onprofessioneel gesoldeerde kabels. Achteraf klacht ingediend via Whatsapp groep van Nieuwenhuisje maar zelfs daar word niet meer op gereageerd. Kortom Nieuwenhuisje Zwolle in mijn ogen slechte garage. Zal ik daar nog willen gaan ? Voor reparatie of onderhoud never nooit. Voor het verder van afhandelen van mijn klacht dat zeker.
- Ivar
Fijne garage. Vriendelijk personeel. Ernstig ruime openingstijden.
- Pepijn Sun
Het herstel van de schade is netjes verholpen, maar in de communicatie gaat een hoop mis. Het ging om schade veroorzaakt door een ander, welke door die ander vergoed word. Op de dag van reparatie bleek dat ze niet alle onderdelen hadden. Ik kreeg een leenauto mee, welke helaas een lek bleek te hebben in koelvloeistof (nadat ze hem zelf net nog een grote beurt hadden gegeven…). Ik heb zelf nieuwe koelvloeistof gehaald, maar over de vergoeding voor deze kosten werd eerst gedaan of ik dit niet had benoemd (na zowel telefonisch als direct dit doorgegeven te hebben). Ze zouden me terugbellen; dit gebeurde niet. Kosten uiteindelijk vergoed nadat ze bij navragen onder collega’s inderdaad dit wel van me vernomen hadden. Hierna dacht ik dat alles geregeld was. Helaas kreeg ik de factuur zelf, want ik zou gezegd hebben dat ik zelf de factuur in zou dienen (terwijl ik juist vroeg of de verzekering alles zou regelen en zij gaven aan dat dit zou gebeuren). De verzekering gebeld en die geeft aan dat Nieuwenhuijse mijn aanvraag/claim afgezegd heeft. Waarom ik dit zou doen is mij een raadsel. Conclusie, nog meer tijd en energie kwijt aan dit alles. Erg jammer dat het zo gelopen is
- Bart van den Brug
Hele fijne service! Verkoper Michiel is een eerlijk en betrouwbaar persoon en helpt altijd uitstekend. De medewerkers van de receptie en werkplaats helpen je goed, zijn transparant en staan voor je klaar in noodgevallen. Heel erg bedankt voor de uitstekende service, Nieuwenhuijse-team!