NobraCars Helmond
GeverifieerdNobraCars Helmond is een geverifieerd autobedrijf in Helmond, Noord-Brabant. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 188 Google reviews. Op autokopen.nl staan 115 occasions van NobraCars Helmond.
Aanbod (115 occasions)
Bekijk alle 115 occasions →
Google reviews over NobraCars Helmond
- M Kamer
Samenvatting: 1 TPMS bandenspanning sensor vervangen onder 'garantie', wat mij uiteindelijk onnodig €2000 heeft gekost Ik ben inmiddels ruim €2000 verder na een bezoek aan BMW Nobracars in Helmond, en het enige wat ik eraan overhoud is frustratie en het gevoel dat ik tussen wal en schip ben gevallen. Mijn BMW X5, gekocht met BMW Premium Selection garantie, gaf storingen aan in het TPMS-systeem. Bij Nobracars werd gezegd dat de I-Drive niet origineel was en dat deze vervangen moest worden — anders kon men de garantieprocedure bij BMW/Real Garant niet starten. Met tegenzin heb ik dit zelf betaald, puur zodat ze verder konden gaan met het onderzoek. Uiteindelijk bleek het daadwerkelijke probleem een defecte TPMS-sensor te zijn — iets wat gewoon onder garantie valt. Andere klachten, zoals een melding bij de koplamp en een piepend stoeltje, werden simpelweg afgedaan met "geen probleem gevonden". En nu het wrange deel: Real Garant (Duitse BMW-garantie) weigert de kosten te vergoeden omdat er vooraf geen goedkeuring is gevraagd. Maar Nobracars vertelde mij dat ik na afloop contact moest opnemen met de (betaalde) factuur. En zo is het cirkeltje rond: Nobracars schuift het door naar de garantiepartij, die het weer terugschuift naar Nobracars. En ik mag het allemaal zelf betalen. Dit terwijl zij blijkbaar wel wisten dat het eerst gemeld moest worden bij Real Garant (eerste telefoongesprek werd dit aangehaald door Nobracars, waardoor ik dacht dat het was gedaan) Het lijkt er nu op dat Nobracars zich niet aan de juiste garantieprocedure heeft gehouden en dat daardoor mijn BMW-garantie voor dit probleem vervalt. Had men vooraf contact opgenomen met Real Garant, dan had dit allemaal voorkomen kunnen worden. Maar in plaats daarvan laten ze mij opdraaien voor alles. Dit is zonder twijfel de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met een autobedrijf. Ik raad iedereen aan om naar Van Hoof in Veldhoven of Van Laarhoven in Eindhoven te gaan. Zelfs de kleine garage om de hoek had dit beter en eerlijker afgehandeld. Ps. op terugbelverzoeken worden ook niet gereageerd
- HQ Fashion
Je koopt je eerste auto, bij de eerste verkoper, de eerste indruk vergeet je nooit meer en zeker niet als je zo ontzettend goed en vrijblijvend geholpen word!. Duidelijk, alles is mogelijk, eerlijk en een kei goeie gast! Deniz binnenkort als ik m’n rijbewijs in de pocket heb komen we een keer een bakkie doen🙈 Gr Bram & Rachel!
- Monique Vroomen
Weer een top service door het team van Nobra Cars. Ik was zelf vergeten een bandenwissel in te plannen, maar na een telefoontje woensdagavond kon ik vrijdagmiddag al terecht, zodat ik veilig op pad kan het weekend. Het contact is altijd zo persoonlijk, het hele team is zeer klantvriendelijk. Als er een nieuwe auto komt, dan wordt deze zeker weer daar gekocht.
- Aqil Radjab - Boomerang
Fantastische service! Had een lekke band en kwam bij NobraCars terecht. Niet alleen hebben ze direct geholpen en beide achterbanden vervangen, ook hebben ze tijdens de wachttijd gelijk de kachel gerepareerd (terugroep actie) waar ik normaliter pas over een paar maanden bij geholpen zou kunnen worden. Super meegedacht en zeer goed en fijn geholpen.
- Lark “Lark”
Ik haalde de auto op, maar hij had geen onderhoud gehad en de lakschade was niet gerepareerd zoals besproken. Ik heb de verkoper meerdere keren gecontacteerd, maar de bovengenoemde problemen zijn nog steeds niet opgelost. Ik moest de service bij een lokale dealer laten uitvoeren, maar gelukkig had ik al een onderhoudscontract vooruitbetaald. Nobracars weigerde ook de reparatie van de steenslag te betalen toen ik een offerte aanvroeg bij mijn lokale dealer.