Van den Udenhout Occasions Roosendaal
GeverifieerdVan den Udenhout Occasions Roosendaal is een geverifieerd autobedrijf in Roosendaal, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Volkswagen, Škoda, SEAT. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 3.7 op 5, op basis van 510 Google reviews. Op autokopen.nl staan 156 occasions van Van den Udenhout Occasions Roosendaal.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Aanbod (156 occasions)
Pagina 1 van 7 · 156 occasions beschikbaar
Google reviews over Van den Udenhout Occasions Roosendaal
- R Sl
Onze Skoda is bij Van den Udenhout te Roosendaal terecht gekomen via Skoda Mobility Service aldaar de auto was gestrand met olie lekkage. Na de diagnose heeft Van den Udenhout vastgesteld dat de oorzaak van de lekkage is gevonden in een defecte carterventilatie. De auto kon worden opgehaald. Echter konden zij niet vertellen waar exact de olie uit was gekomen... pakking... keering kapot... niets konden zij bevestigen. Met een onderbuik gevoel naar de vestiging geweest en bij aankomst de auto geïnspecteerd. Wat bleek, de auto was beschadigd d.m.v. een kras totaan het kunststof van de voorbumper. Ook aan de onderzijde van de bumper zat schade. Het leer op het stuurwiel evenmin. Als klap op de vuurpijl was er alsnog olie te zien aan de onderzijde van het motorblok nadat Van den Udenhout heeft verzekerd dat de reparatie goed is uitgevoerd en de motorruimte schoon is gemaakt. Nadat wij verzocht hebben om een monteur te spreken en te vragen naar de status -aldaar er wantrouwen aanwezig was- wordt mijn vrouw op een onprofessionele wijze te woord gestaan door de monteur in kwestie. Hierop hebben wij de auto uiteraard niet meegenomen. Er volgde weer een diagnose. Weer een week verder kwam naar voren dat de aandrijfas kapot was en zodoende versnellingsbak olie c.q. lagervet van de homokineet lekte. Dit werdt dan ook gerepareerd. Nadat we een telefoontje kregen dat de auto gereed was, zijn wij naar Roosendaal gereden. Wederom bij aankomst de auto geïnspecteerd. Helaas is er weer schade bij gekomen d.m.v. een kras op de voorzijde van de voorbumper. Nadat wij ruim € 1.300,- moesten afrekenen hebben wij de auto meegenomen met het advies de auto na te kijken. Zodoende bij thuiskomst de motorkap open gedaan en bleek de luchtfilter behuizing los te zitten. Er is een rubberen bus/ring niet terug geplaatst. Ook viel ons op dat het stuurwiel over links staat. De auto is niet uitgelijnd door Van den Udenhout, ondanks dat een "vakkundig" bedrijf weet dat je na het sleutelen aan ophanging of stuurinrichting dit moet doen. Kort gezegd is de service enorm beneden peil van wat je mag verwachten van een Skoda dealer/garage. Daarnaast wordt je in eerste instantie de weg opgestuurd met een auto welke niet goed is gerepareerd met olie lekkage. En als kers op de taart heeft de auto meerdere schades opgelopen tijdens de bewaring door Van den Udenhout. Update: Er is inmiddels een oplossing geboden voor wat betreft de schade. Dit is keurig opgepakt en naar tevredenheid besproken 👍
- Mohamed C
Leugens, oplichters en geldklopperij, daar draait dit bedrijf op! Ik ben sinds 2015 klant bij deze locatie sinds vóór de overname, maar man wat is deze plek achteruit gegaan. Schandalig dat dit bedrijf de merknaam Volkswagen mag voeren met hun klantenservice en de manier hoe ze met klanten durven om te gaan. Ze zien hun klanten enkel als melkkoe, het ligt nooit aan hun en waag het eens iets anders te bewijzen. Ik ben twee weken geleden langsgeweest met een een defect in mijn Volkswagen Tiguan, mechatronica defect. Voor een auto van ongeveer 5 jaar oud en 65.XXXkm is dat nogal aan de vroege kant, geen enkele coulance of service te bekennen. Advies: kom langs, tik even €220 af voor een diagnose en dan kijken we wel wat we kunnen doen. Na consulteren van 8 verschillende VAG-specialisten door het hele land, is mij gewezen dat coulance of service door importeur/Volkswagen enkel kan als de auto volgens voorschriften is onderhouden. Ik heb de 60.000 beurt gemist en dat is op advies van Van Den Udenhout geweest. Er stond namelijk wel een afspraak in februari bij een stand van 60.XXX maar de werkplaats adviseerde me deze over te slaan om dat onderhoud elke 30.000 of 24 maanden nodig was. Nadat ik hierover heb gebeld, kreeg ik een zeer onvriendelijke meneer aan de lijn (naam laat ik achterwege, mensen die er regelmatig komen weten wie ik bedoel). Deze man noemde nog net geen leugenaar, dit was nooit door hun gezegd en onderhoud was namelijk voor mijn auto elke 12 maanden en daarom mijn schuld dat ik geen onderhoud volgens voorschriften heb uitgevoerd. Na telefonisch contact met Hoogenboom en Ames blijkt dat mijn auto wel degelijk 24 maanden of 30.000km als voorschrift heeft. Bijzonder triest hoe ze een klant van 10+ jaar behandelen. Met mijn VW Polo ben ik 2 jaar geleden voor een diagnose binnengekomen, conclusie multiriem vervangen. €300 betaald, probleem nog niet weg. Vervolgadvies: distributieriem vervangen €1500. Binnen een jaar klacht opnieuw terug, weer een diagnose €220, advies aircopomp a €1700 vervangen. Andere vakgarage voor een fractie gefikst met een bakje koffie erbij waar je bij van den udenhout voor moet smeken. Ik kwam er de laatste jaren vooral voor het dealerstempeltje maar nu zijn ze mij volledig kwijt. Schandalige vertoning van een garage, ik zou ver van ze wegblijven!!!!
- Roy van Iersel
Zeer slechte ervaring met zowel de aankoop als de afhandeling achteraf. Op 22 november 2025 heb ik een Volkswagen Golf eHybrid aangeschaft, geleverd op 5 december 2025. Sinds de levering kampt de auto met aanhoudende storingen en gebreken. Het voertuig is meerdere malen in de werkplaats geweest (o.a. in de keurige vestiging in Den Bosch), zonder dat er een duurzame oplossing is gerealiseerd. Op 28 februari 2026 viel de auto volledig uit en moest deze worden afgesleept. Na herstel viel de auto dezelfde dag opnieuw uit en moest wederom worden opgehaald. Dit onderstreept dat er sprake is van een structureel probleem. Naast de technische gebreken is vooral de communicatie en klantbehandeling teleurstellend. Vanaf januari meerdere keren contact gezocht met de verkoper, waarbij ik telkens werd doorverwezen zonder concrete oplossing. Afspraken worden niet nagekomen en opvolging blijft uit. Op 22 maart 2026 heb ik een formele klacht ingediend met het verzoek tot ontbinding van de koopovereenkomst. Tot op heden is hier niet eens een inhoudelijke reactie of ontvangstbevestiging op gekomen. Dit zegt alles over hoe er met klanten wordt omgegaan zodra er problemen ontstaan. Ik rijd al 18 jaar Volkswagen, maar dit is zonder twijfel de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad met zowel met het voertuig als met de organisatie erachter. Als jullie niet de moeite willen nemen om je klant tevreden te krijgen, ontvangen jullie van mij een 1! Kansen genoeg gegeven en oplossingen aangedragen.
- Fay Vermeulen
Oplichters hier een golf 8 GTE GEKOCHT. Niks anders dan ellende 7x langs geweest eindstand voor 12.000 euro nieuwe onderdelen erin heel de versnellingsbak gereveliseerd ze verkopen bewust versleten auto's verkopen je een garantie pakket om je vervolgens keer op keer niet te helpen. Hier en daar een beetje een rem invetten hier en daar nieuwe strips. Eindstand 1maand voor mijn garantie verliep na veel gezeur toch een vernieuwde versnellingsbak gekregen (gereveliseerd) dus niet eens nieuw nieuw. En ja hoor u raad het al. Nu 3 maanden na verloop garantie WEER problemen met schakelen. Auto gelukkig kunnen verkopen voor dezelfde prijs als dat ik hem hier kocht. Schandalig malafide bedrijf. Voor toekomstige mensen die willen kopen hier en dit lezen AUB KOOP HIER NIET. Krassen op de lak / onderdelen die niet goed worden terug geplaatst. Nieuwe problemen continu na ophalen sinds van den udenhout bastianen heeft overgenomen is de kwaliteit en vakmanschap te triestig voor woorden ik kom hier nooit meer me auto halen na er toch 2 te hebben gekocht hier van den udenhout nooit meer Kortom samengevat ze weten hier dondersgoed dat er dingen versleten zijn. En maken die bewust niet. Om je vervolgens na de garantie te zeggen oh maar dit en dat is ook kapot dat moet vervangen worden en aan meerdere reacties te zien is dit PRECIES hun werkwijze. Ik ben namelijk niet de enigste met dit probleem (zie andere reviews) keer op keer hetzelfde je komt voor een beurt tijdens de garantie er is niks mis. Maand later garantie eraf en bam opeens allemaal problemen. En als klap op de vuurpijl waneer je tot 3x toe een half volle leen auto mee krijgt En dit aangeeft direct bij meenemen van vervang auto durven ze nog te verwachten dat je hem WEL vol aftankt bij terug gave. En nog aftank kosten willen rekenen erboven als je dat niet doet niet 1 niet 2 maar van mijn 7 bezoeken hier in 6maanden wel 3 keer!! Dat hebben ze uiteindelijk wel kwijt gescholden. Kortom 1 en al ellende Mensen lees de reviews alstublieft voordat u hier koopt.
- C Gelauff
Vorige week afspraak gemaakt om het schuifdak van onze Cupra te laten maken. Het dak kantelde niet meer dicht, en maakte een raar geluid. Auto om 8.00 gebracht en gevraagd om na de diagnose even te overleggen.( Het dak heeft in maart tijdens de grote beurt nog uitgebreide inspectie, controle, en is schoon gemaakt. Dat hoorde bij de grote beurt en kosten ons 95.76 ex BTW. ) Heel de dag is de auto bij van den Udenhout geweest en we hoorde niets tot dat we om 16.30 een SMS kregen dat de auto langer moest blijven staan en dat er een nieuwe kantelunit in moest. De kosten voor de diagnose was 173,45 ex BTW en we kregen ook nog een SMS dat er iets anders mis was met het stuurwiel en dat het stuurwiel vervangen moest worden. Auto is net buiten de garantie en bij vorige beurten is dat niet op gemerkt Via de SMS moesten we akkoord geven voor reparatie. We zijn gaan bellen en hebben uitleg gevraagd. De auto had heel de dag daar gestaan en aan het schuifdak was niets gedaan en de diagnose om een keer met het dak te schuiven kosten ons 173.45 euro en het advies om meer het dak te gebruiken en als we het zouden laten maken worden de diagnose kosten niet in minderheid gebracht, die komen nog boven op de reparatie kosten. wij hadden onze vraagtekens bij het vervangen van de kantelunit. We hebben de auto opgehaald zijn naar een andere garage gegaan in de beurt en die monteur heeft een nieuwe diagnose gesteld, er is niets kapot maar het dak, het moet gesmeerd worden. dat heeft hij in 15 minuten tijd gefikst en het dak loopt weer als een zonnetjes. volgens de monteur was het dak niet, of nauwelijks gesmeerd. wij gaan niet meer terug naar Van den Udenhout. De beurt hiervoor hebben we ook al van alles mee gemaakt, zijn toen ook een paar keer terug moeten komen. Van den Udenhout zijn niet transparant, geen overleg, niet klantvriendelijk laten heel de dag je auto staan en er wordt niets gedaan, rekenen voor een diagnose absurde prijzen. Komen niet met een oplossing, denken niet mee met de klant, willen alleen maar onderdelen vervangen i.p.v. repareren. En geld binnen harken. Alles gaat via de SMS. Wij zijn er klaar mee, voor ons geen Van den Udenhout Cupra/ Seat Roosendaal meer.