“09-09-2025: onderhoudsbeurt + apk + geweldige huurauto. Mijn auto had een onderhoudsbeurt en apk nodig. Ik wilde dit keer wel weer terug rijden naar Eindhoven. Ik kreeg een MERCEDES-BENZ EQA 250+ mee. Geweldige auto. Heb één keer eerder in een smartfortwo electrische gereden, maar dit was toch wel een hele ander ervaring. Er werden bij het onderhoud geen gekke dingen gevonden, keurig te woord gestaan en geholpen. Ook gekozen voor het reinigen van de airco, en de auto is voor me gewassen. Het rook super fris in de auto, fijne service. Alleen daarom al vind ik het niet erg om een stukje verder te moeten rijden, zolang de service maar goed is. 23-09-2024: inmiddels de eerste grote beurt laten uitvoeren begin september, en vandaag het garmin systeem laten updaten doormiddel van een vervangende sd-kaart. Het Navigatie systeem werkt nu een stuk sneller, en 2 medewerkers hebben de kaart geplaatst. Dit is net dat stukje extra service wat je vaak niet overal ziet. Op 1 september mocht ik mijn allereerste Mercedes komen ophalen. Toch wel een beetje een droom die uitkomt. Op 18 augustus heb ik een proefrit gemaakt. Ik ben geholpen door Gijs (verkoper Louwman). Hij heeft mij stap voor stap in het proces meegenomen. Dit contact ging voornamijk telefonisch, maar ook per app. Dit is erg fijn omdat het laagdrempelig is. Het pand in den bosch is prachtig, je ervaart een bepaalde vorm van luxe die voor mij geheel nieuw was. We kregen een lekkere cappuccino en kort daarna mocht ik mijn eerste rit maken. Er is een mooie inruil deal gemaakt en uiteindelijk zijn alle papieren ingevuld en ondertekend. Ook werden alle onderhoudsdocumenten op verzoek van mij geprint. Nadat alle papieren en het financiële gedeelte in orde waren mocht ik de auto op 1 september ophalen. Een aantal kleine issues waren verholpen, zoals nieuwe stoelbekleding (bestuurderskant). Bij aflevering zag de stoel er als nieuw uit. De auto werd ook netjes gepoetst afgeleverd en met een volle tank en een fles wijn. Gijs gaf me nog een aantal laatste tips en adviezen, en inmiddels rijd ik alweer bijna 2 maanden in mijn eerste Mercedes. Mijn ervaringen zijn alleen maar positief te noemen. Ik wacht nog op een pakketje en dan verwacht ik volgend jaar september de eerste onderhoudsbeurt te hebben bij Louwman. Gijs en team Louwman, bedankt voor de geweldige service en de fijne communicatie. En tot ziens.”
J