“Topbedrijf! In april heb ik bij deze startende dealer een mooie Opel in uitstekende staat gekocht. Eigenaar Karim is professioneel, eerlijk en geduldig. Vooraf wilde ik veel weten over de onderhoudsgeschiedenis om de staat van de motor te bepalen. Karim stuurde me geduldig vooraf foto's van de onderhoudsfacturen toe en zocht alles uitgebreid voor me uit. Op locatie mocht de auto zelfs de hefbrug op zodat ik de onderkant kon inspecteren op roest. Al mijn vragen en twijfels werden zo goed beantwoord dat ik de auto met vol vertrouwen direct heb gekocht, zelfs zonder proefrit. Als enig klein minpuntje bleek ter plaatse dat de auto geen achteruitrijcamera had, hoewel dit wel in de advertentie stond vermeld. Dit werd echter ruimschoots goedgemaakt door de service rondom de export. Omdat ik buiten Nederland woon, moest ik bovenop de verkoopprijs de rest-BPM aan de dealer betalen. De afspraak was dat ik dit terug zou krijgen zodra de Belastingdienst het aan de dealer had uitgekeerd. Toen dit na vijf maanden door enorme vertragingen bij de Belastingdienst nog steeds niet was gebeurd, heeft Karim op mijn verzoek het bedrag desondanks toch alvast aan mij geretourneerd. Hij heeft dit financiële risico op zich genomen om mij als klant tevreden te stellen. Deze man neemt een stapje extra, is transparant en houdt niets achter. Een heel prettige ervaring en een sterke aanrader!”
STERN N.