Van Roosmalen Veldhoven
GeverifieerdVan Roosmalen Veldhoven is een geverifieerd autobedrijf in Veldhoven, Noord-Brabant. Gespecialiseerd in Volvo, Polestar. Het bedrijf heeft een gemiddelde beoordeling van 4.2 op 5, op basis van 209 Google reviews. Op autokopen.nl staan 96 occasions van Van Roosmalen Veldhoven.
Openingstijden
- maandag
- dinsdag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
- zondagGesloten
Benzine occasions bij Van Roosmalen Veldhoven
10 occasions beschikbaar · brandstof: Benzine
Google reviews over Van Roosmalen Veldhoven
- Roy A
Ik kan helaas alleen maar zeggen dat ik de aankoop van een occasion bij Volvo-dealer Van Roosmalen ten zeerste afraad. Eind vorig jaar heb ik hier een Polestar 2 gekocht. Omdat de koop op de laatste dag van het jaar rond was, hoopte ik dat de levering binnen enkele weken geregeld zou zijn. Dit bleek al snel niet het geval. De beloofde leverdatum van eind januari was al gauw uit beeld. Na herhaaldelijk vragen bleek dat 19 februari wel zou lukken. Een dag voor de oplevering werd ik echter gebeld met de mededeling dat de auto vlak voor aflevering nog gepoetst moest worden. Het was daarom raadzaam om zo laat mogelijk op de dag te komen en een handdoek mee te nemen, omdat de stoel mogelijk nog nat zou zijn. Bij de uiteindelijke oplevering zat de auto helaas nog vol met parkeerschade en steenslag, terwijl was afgesproken dat de auto helemaal netjes gemaakt zou worden. Volgens de dealer zou Van Roosmalen bij uitstek zorgvuldig te werk gaan bij afleverbeurten. Bij het ophalen bleek echter dat men geen tijd had gehad om de auto volledig op te laden. Ook was niet opgemerkt dat een van de sleutels kapot was. Dit is bij een Polestar een groot probleem, aangezien de Polestar-app niet geïnstalleerd kan worden als niet alle sleutels werkend in de auto aanwezig zijn. Daarnaast functioneerde de keyless-handgreep van de bestuurdersdeur niet en was de ventilatie deels defect. Helaas was na het wegrijden bij de vestiging in Veldhoven ook alle resterende aandacht verdwenen. Het resulteerde in eindeloos nabellen en mailen over wanneer de fouten van de aflevering alsnog opgelost zouden worden. Ik kreeg overal nul op rekest. Tijdens telefoongesprekken begreep men vaak niet waarvoor ik belde; het antwoord was meestal dat men er geen idee of notitie (meer) van had. Na talloze e-mails kreeg ik nog wel te horen dat ze wegens een IT-aanpassing sommige e-mails niet hadden ontvangen. Uiteindelijk ben ik op eigen initiatief drie keer "teruggeweest" bij de dealer in Den Bosch. Van de dealer in Veldhoven heb ik helaas nooit meer iets vernomen.
- Biach Piach
top service, zelfs voor een schroefje kan je bij hen komen en ze sturen je niet weg ook al is het razend druk geweest belden zij me terug met leverbaarheidsinformatie. zeer vriendelijk mens!
- Dragan Savic
Met een Lynk&Co 01 hier geweest met een internetprobleem in december. Na de onderhoudsbeurt en software update zou het internet moeten werken. Ik melde meteen bij de medewerker dat het nog niet werkte en werd weggestuurd met een linkje naar de lynkco website. Volgende dag natuurlijk teruggegaan want internet deed het niet en dat lag niet aan mijn account. Een afspraak gemaakt 8 weken later om samen met een monteur er nog een keer naar te kijken. eind feb was de monteur na 15 minuten buiten en vertelde dat alleen het land niet goed stond. Hadden in december gewoon de internetprovider van Duitsland naar Nederland moeten zetten (mijn auto is geïmporteerd). Voor het rechtzetten van deze fout van ze kreeg ik een rekening van 180 euro. Verbolgen over überhaupt een factuur heb ik gevraagd of dit niet gewoon service was voor de gemaakte fout. Ik werd erg onvriendelijk verzocht om genoegen te nemen met een korting van de analyse. Na betaling kreeg ik er toch buikpijn van en heb contact gezocht met de chef werkplaats. Die belde terug en zou het verhaal uitzoeken. Na 2 weken heb ik weer gebeld omdat reactie uitbleef. Ik maakte op uit zijn reactie dat hij niet het hele verhaal boven heeft gehaald en merkte ook dat "service" bij Volvo letterlijk vertaald wordt naar onderhoud (á 159,-per uur). Service is mijn ogen iets breder dan dat. De tegemoetkoming van 80 euro op de volgende beurt is in mijn ogen een aanfluiting.
- Jo van Hoef
Van Roosmalen heeft een keurige klanten benadering en een werkplaats die in de F1 niet zou misstaan. Kost wat maar dan heb je ook wat.
- Tim de Wert
Splinternieuw gebouw met veel glas en parkeergelegenheid aan het gebouw. Langs de snelweg en makkelijk bereikbaar, afslaan bij het eerste verkeerslicht en je bent er. De begane grond is fantastisch ingericht met een open welkomsbalie. De auto's staan mooi verspreid door de showroom waardoor je met voldoende afstand en rust kun kijken naar je volgende aankoop. Op de eerste verdieping vind je goed onderhouden jonge occasions met een open uitkijk naar de showroom. Veel natuurlijk lichtinval door de ruiten samen met het gebruik van hout geeft het een kalmerende en frisse uitstraling. Een uitnodigende wachtruimte met koffie en thee, voor als je even op je auto moet wachten. De werkplaatsbalies zitten namelijk in de zelfde ruimte en de werkplaats is vanuit de showroom te zien. Deze is afgescheiden met een imposante glazen wand. De werkplaats is keurig ingericht en je ziet de ervaren monteurs de auto's onderhouden en inspecteren. Ik kom al jaren bij Van Roosmalen / de Beemd met veel plezier. Waar ze eerst op verschillende locaties zaten is nu alle kennis en kunde samengevoegd op èèn locatie. Ik ben altijd goed behandeld en geïnformeerd in het geval mijn auto gerepareed moest worden. Of het nu een oudere of nieuwe Volvo is heb ik vertrouwen in het vakmanschap van de monteurs. We hebben meerdere Volvo's in onderhoud en ik ben nog nooit weggestuurd zonder dat het is opgelost waarvoor ik kwam. Vaak kun je op je op de auto wachten tot hij klaar is. Mocht dit niet het geval zijn kun je naast de leenauto ook gebruik maken van een leenfiets, voor de sportieveling. In uitzonderlijke gevallen kunnen ze je zelfs afzetten thuis of op de zaak. Ik hoop hier dan ook nog veel jaren te komen voor vakkundig onderhoud, vriendelijke service en nieuwe Volvo's.